Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(14)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 14

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Quedamos muy satisfechos con la…

Quedamos muy satisfechos con la atención y la pronta respuesta de Hexaclad. Se hizo válida la garantía de mis sartenes de forma rápida con un excelente servicio y seguimiento. Una empresa que respalda la calidad de sus productos y se preocupa por la satisfacción de sus clientes!

26 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.
Carlos - HexClad support

Oceniono na 5 z 5

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente , hicieron el reemplazo de unos sartenes , muy eficiente su servicio y atención ! Gracias

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.
Carlos - HexClad support

Oceniono na 5 z 5

Me fascinan los productos que ofrecen

Me fascinan los productos que ofrecen, y su atención al cliente es particularmente efectiva. Te ayudan rápido y con mucha amabilidad. Quiero destacar la ayuda que me dio Dominiq M. ¡Gracias!

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Oceniono na 5 z 5

Estoy encantado con la atención de todo…

Estoy encantado con la atención de todo el equipo de Hexclad, me han dado una solución de un problema que tuve con un comal de 33cm y siempre será un placer comprar productos de la marca.

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Oceniono na 5 z 5

La respuesta inmediata a la petición…

La respuesta inmediata a la petición que hice, me impresiona, los felicito por ser eficientes y empáticos con las necesidades del cliente, ustedes han superado mis espectativas.
Una sugerencia en las opciones de garantía: Poner más opciones de comunicación en español para los clientes.
Felicidades!!!!

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Oceniono na 5 z 5

Hexclad customer support provide great…

Hexclad customer support provide great customer service and their warranty support was quick and immediate replacement was sent. Two years of my Hexclad Pans (7 piece set) was awesome and two of the pan was defective and they coverer the warranty. Happy with their service and like I said their customer

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Great overall service

Well what can I say! - after many discussions the warranty claim was upheld - can't fault the company and the great products they provide

13 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

The response from the Support team was…

The response from the Support team was very quick and to my full satisfaction!

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

I purchased my Hexclad bundle last year…

I purchased my Hexclad bundle last year 2025. I am very happy with the performance and durability. I love how the pans heats up quickly, evenly and retain heat well. Let's not forget the easy clean up with the non stick feature. Customer service is a top notch. Everyone in their team from the customer agents thru the Management got involved in corresponding. My issue with the Wok was resolved in less than 24 hours. They replaced the item right away. I highly recommend purchasing Hexclad cookware, they are a lifetime use. Will be purchasing other items in the future.

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 4 z 5

Perfect company

This company is one of the best companies I have ever dealt with.
Products are amazing and customer service is second to none.
True to their word.

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

My customer service rep was Don P

My customer service rep was Don P. and he was more than great! He helped and accommodated me with a replacement, and I could not be happier! Will definitely order more of the HexClad products in the future.

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

On Thu, Jan 15, 2026 at 3:19 PM <
| am so impressed with your customer service. This issue was all my fault and your customer service did so much more than they had to. I am 68 years old and this issue was handled better than any in my life. You did not make me feel bad (for making a wrong selection) or like I was trying to do anything wrong.
I was able to exchange the item for one I wanted and you offered me a huge discount on my second choice (which I used).
You definitely have a long time customer here and yes I will share with my friends and family.
Again thank you for all you did for me.
Betty Jo Carpenter (a very thankful customer)

14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Great product and they stand behind their warranty

My wife and I own 7+ Hexclad items ranging from double burner griddle, big pasta pots, a Wok and of course pans. We have absolutely loved using them and feel they elevate our cooking. We had one pan start to lose it's coating and after a super quick process with customer service they sent me a new one in 2 days and told us to recycle the damaged one. A+ customer service and they actually stand behind their warranty!

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Hexclad cookware is revolutionary

Hexclad cookware is revolutionary! True non-stick, and it cleans sooo easy! Plus if you have ANY questions customer service is second to none. They'll even answer emails on Sunday...

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Hexclad

Odpowiedź od Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej