Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
God og pålidelig leverandør
Hertels Boresko leverer kontorartikler m.m. hurtigt og som aftalt. God service, nem bestilling og produkter i fin kvalitet. En leverandør, man trygt kan bruge igen.
Først var moms ikke medregnet på deres hjemmeside, så beløbet kunne ikke passe ift. fragten.
Dernæst modtog jeg ingen mail om status eller forsendelse. Jeg kontaktede dem og de lovede at det ville blive sendt senest to dage efter, uanset lovede Thomas i kundeservice at ringe senere på dagen. Det skete så ikke.
Dagen efter ringede jeg igen og her var der ingen undskyldning eller noget for ikke at have vendt tilbage. Derudover kunne han så informere om, at de havde ændret mængden da det passede bedst ift. pakke størrelse på 6. Jeg havde bestilt 29 varer men de ændrede det til 24. De kunne i det mindste have ændret det til 30 og givet mig den sidste med, som undskyldning for den ringe kundeservice!!!
Pakken er stadigvæk ikke modtaget 1,5 uge efter, selvom der på hjemmesiden står "dag til dag levering".
Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse. Jeg skrev og ringede for at sikre mig, at vi kunne få lodderne leveret til mandag i uge 40. Jeg fik bekræftet, at det sagtens kunne lade sig gøre.
Alligevel får jeg først fredag kl. 13.00 besked om, at det alligevel ikke kan lade sig gøre. Det gav os ingen mulighed for at have lodder klar til mandag morgen, hvilket er helt uacceptabelt.
Jeg oplever dette som meget dårlig service og en skuffende måde at behandle kunder på.
Jeg bestilte omkring black friday og blev efter noget tid bekymret for om den overhovedet kom, da jeg ikke havde hørt andet end ordrebekræftelsen, så jeg ringer ind og de løser det hurtigt.
Pakken kom få dage efter den var kommet på lager igen.
Hertel, husk at opdatere jeres hjemmeside med relevante leveringstider, for der var ikke dag til dag levering.
Udover det lige ovenfor, var det et godt sted at handle også som privat.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
