Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bestilte varer var ikke blevet afsendt efter mere end to uger, men Herogear kom hurtigt på banen og gav en acceptabel forklaring på forsinkelsen, som synes at være rent undtagelsesvis. Varen er nu a... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Som ansat ved politiets hundesektion har jeg måtte sande at jeg virkelig er glad for mine 5.11 produkter, det være sig droppouches, handsker beklædning med mere. Supergrej til den aktive bruger der gå... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Jeg har tidligere skullet bruge 2 måneder, hvor jeg var nødsaget til at rykke for svar ugentligt før jeg endte med at få mine varer. Vel at mærke efter at der var indgået aftale om at bytte rundt på v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Her endelig fået min vare, efter at jeg har rykket for den en del gange. og hver gang fået information om at den kommer sidst på ugen. Efterfølgende sendte de så varen til en afhentnings sted 15 km... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

22 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(22)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Måske igen...

Bestilte varer var ikke blevet afsendt efter mere end to uger, men Herogear kom hurtigt på banen og gav en acceptabel forklaring på forsinkelsen, som synes at være rent undtagelsesvis. Varen er nu afsendt - og der kvitteres med tre stjerner for prompte handling og efterfølgende god betjening. Lander mine ting inden afrejse, får de en stjerne mere <3]

Edit: Det gjorde de - og den ekstra stjerne er hjemme. :)

5 lipca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Find et andet sted

Jeg bestilte et par bukser og efter et par dage blev jeg kontaktet og fik at vide at de var udsolgt. Jeg fik i stedet for tilbudt en anden dyrere model men til samme pris og det var fint. Men det er ærligt talt ikke godt nok, at de ikke holder deres side opdateret med hvad de rent faktisk kan levere. Leveringtiden er iøvrigt slet ikke noget at råbe hurra for. Det tager lang tid, man får ikke besked om at varen er sendt og levering til ens adresse betyder åbentbart levering til nærmeste posthus. De bukser jeg fik (5.11 styrke) var desværre meget store i størrelsen ifht. jeans så de var alt for store. Det er selvfølgelig ikke HeroGears skyld, men jeg endte med at returnere bukserne. HeroGear kan iøvrigt kun kontaktes pr. mail, vildt irriterende!, der kan nemt gå et par dage inden man får svar. At få pengene tilbage ved brug af fortrydelsesretten var heller ikke en hurtig eller gnidningsfri proces. Jeg skrev til HeroGear og meddelte dem at jeg ville bruge min fortrydelsesret og sendte bukserne afsted. De kom retur til mig nogle dage efter med begrundelsen, at de var sendt til en ukendt adresse. Skrev til HeroGear og de svarede at det kunne de ikke forstå, men at jeg kunne sende til en anden adresse de havde og det gjorte jeg så. Efter ca. en uge skrev jeg og spurgte om de ikke havde modtaget det jeg havde sendt. Der gik så et par dage før jeg fik svar om at de ville tage ind på kontoret indenfor et par dage og se om det var kommet. Det er jo det rene cirkus! Alt i alt en rigtig lang og kedelig oplevelse.
Har ændret til to stjerner fordi jeg da trods alt fik pengene tilbage for fragten

27 lutego 2016
Opinia niezależna
Logo Herogear

Odpowiedź od Herogear

Hej.

Tak for anmeldelsen, selvom at den ikke var særlig positivt. Men vi tager din kritik til efterretning.

Vi beklager dit forløb og kan kun sige at det ikke er godt nok fra vores side. Vi vil ikke komme med alle mulige undskyldninger, idet det bare ikke har været godt nok fra vores side af.

Vi vil kigge dit forløb igennem en ekstra gang og lære af det. Vi ønsker kun at give vores kunder en god oplevelse.

Men igen tak for du skrev din mening,så har vi mulighed for at gøre det bedre næste gang.

Med venlig hilsen

Rasmus - Herogear.dk

Oceniono na 3 z 5

God vare, lang leveringstid

Her endelig fået min vare, efter at jeg har rykket for den en del gange. og hver gang fået information om at den kommer sidst på ugen.
Efterfølgende sendte de så varen til en afhentnings sted 15 km fra min bopæl, i stedet for at sende den til den adresse som jeg havde angivet som leveringsadresse.

16 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt Kundeservice

Min bestilling er blevet behandlet som lovet, ingen problemer fra herogear's side, blev kontaktet undervejs henholdvis min pakke. Super god kundeservice! :D
Fik endda en limited edition 2014 cap!
- Victor

14 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mit nemmeste tøjkøb

Da jeg på det seneste har haft et par uheldige oplevelser med tøjindkøb fra konkurrerende sider, var det en fantastisk oplevelse at komme ind i Herogear, med stort sortiment og gode priser, for at erfare at det hele kørte som smurt. Jeg følte mig behandlet ordentligt og trygt hele vejen igennem. Takker for det og kvitterer derfor med topkarakterer!

24 lipca 2014
Opinia niezależna
Logo Herogear

Odpowiedź od Herogear

Hej Benny,

Det glæder os at høre, da vi hele tiden arbejder hårdt på at give vores kunder den bedste service vi kan.

Mvh

Ali, HeroGear.dk

Oceniono na 5 z 5

Fedt grej - top service.

Bestilte er par bukser der viste sig at være for store. Blev uden problemer byttet i løbet af 2 dage. Kan kun anbefale Herogear og deres 5.11 produkter. Bl.a. er deres Stryke pant stærkt vanedannende :-)

16 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Et godt sted at shoppe lækkert grej

Har købt flere produkter hos Herogear, og hver gang har leveringstiden og servicen været i top. Kan varmt anbefales til alle, som ønsker grej af høj kvalitet til overkommelige priser. Jeg har allerede udset mig det næste jeg må eje.

16 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Højt serviceniveau fra Herogear og super funktionelt grej af høj kvalitet

Som ansat ved politiets hundesektion har jeg måtte sande at jeg virkelig er glad for mine 5.11 produkter, det være sig droppouches, handsker beklædning med mere. Supergrej til den aktive bruger der går efter kvalitet og funktionalitet til billige penge. Serviceniveauet hos Herogear er i top og kan kun anbefales, hurtig levering og evt. Bytning uden problemer.

16 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Seriøs forhandler

God butik med ganske udmærket udvalg. Priserne kan virke lidt høje, men kvalitet koster. Jeg har i en årrække fået 5.11 fra udlandet og været tilfreds med varerne - nu kan kan få mine ting hurtigere og uden for meget bøvl med fx. told. Angående levering har jeg intet at indevende.

15 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Forkæl dig selv med høj kvalitet fra Herogear

Tusind tak til Herogear for sponsor støtten til De Danske Politimesterskaber i Håndbold 2014. Det er nogle vanvittige lækre produkter I fører - Gennemført top kvalitet.

15 czerwca 2014
Opinia niezależna
Logo Herogear

Odpowiedź od Herogear

Hej Kim.

Tak for anmeldelsen. Vi ser frem til at samarbejde med jer.

Rasmus

Oceniono na 5 z 5

Professionel virksomhed

Jeg kan kun anbefale Herogear.dk til alle, som vil have noget seriøst grej! Jeg har selv handlede her uden problemer. De er hurtige og effektive, og strækker sig langt for at hjælpe deres kunder.

Med venlig hilsen
En tilfreds kunde

15 czerwca 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej