I did not receive my order and no one…
I did not receive my order and no one replies to my messages. I would like my money back.
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I did not receive my order and no one replies to my messages. I would like my money back.
Scam. Ordered 13 May 2025. Order never received, no feedback after multiple platform queries.
If I could give a minus rating I would have. Ordered 28 May 2025. Today (9/7/25) still no order no feedback no response on any platform (mails, facebook, whatsapp, calls)
Worst experience ever I'm reporting this company everywhere they take your money and leave you hanging with nothing to show
I ordered on 05/06/2025
- No Order
- No Response
- Paid
Very Disappointed
Placed order and paid in full , no correspondence, no feedback , whatsapp not delivering
I sincerely hope this is not a scam , as I paid over R1300
Update : received an answer via IG , that my order has been shipped only because i left comments on every one of their posts ... order received 3weeks later
A Frustrating Experience
I'm extremely disappointed with Herbify's customer service, which has been completely unresponsive. After ordering on May 24, 2025, I tried reaching out via email, WhatsApp, and even TikTok, but my messages were ignored. The lack of communication is unacceptable, especially when you're trying to resolve issues or get updates on your order.
*Key Issues:*
- *No Response*: Despite multiple attempts, I couldn't get any response from Herbify's customer service team.
- *Unreliable Communication Channels*: WhatsApp messages and TikTok messages were not answered.
- *Poor Customer Support*: Emails were also ignored, leaving me with no way to resolve my issues.
Given this experience, I would advise others to think twice before ordering from Herbify. The company's inability to communicate effectively with its customers is a significant red flag.
Her high might be a scam. Bought products,and never received my purchase. The WhatsApp number kn their website doesn’t work and no responses on any ov their platforms
The wrong product was sent to me after some time I needed to explain and prove that the product was wrong after I immediately requested the right one. I was told it would be sent if I am sure that I can't use the product I received. Almost three weeks later and still no product or pickup and now my messages are ignored and my calls are deleted.
I still don't have my order although whatsapp shows business was online without responding.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.