Lifesavers
I couldn't get into my phone a day was going to lose a lot of work.
They solved the problem, were patient and refused to take payment
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Help I've Broken It We fix what you swear "just stopped working" iPhones & iPads • Oxfordshire | Fast & friendly repairs
Zjednoczone Królestwo
I couldn't get into my phone a day was going to lose a lot of work.
They solved the problem, were patient and refused to take payment
Took some QC20 headphones in on Tuesday 10th September for a replacement battery, and they looked on their mobile for a while and said yes okay, we will contact you if we are unable to get into the device.
They then lectured me on they do not use eBay due to the quality of the items and I said okay and left it with them.
Friday 13th Sept, I rang and spoke to a young man who told me the owner would call me back asap. To date they have not rung back.
Today 17th Sept, I went into the store to enquire how it was progressing.
The owner proceeded to tell me they had damaged the item in two places while opening it, and they were waiting for the battery to arrive in before fitting.
I asked how long that may take and after checking the owner stated he had not ordered the battery at all, and I would need to order one from eBay.
I frustratingly stated I could have ordered that battery a week ago if I had known and the owner proceeded to push the headphones into my hand and asked me to leave the store, while then attempting to blame me.
Frankly if a store is not capable of repairing an item they should say so from the start and not waste peoples time, or try to blame the customer for it, when they have failed.
I now have an opened and damaged item, without a replacement battery.
So after visiting helpivebrokenit.co.uk, I am worse off than I was before I went.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.