Banner for HelpAlert
Logo HelpAlert
Odwiedź tę stronę

HelpAlert Recenzje 

388
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Ostry dyżur
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Really impressed with the watch and the service. It's worth every penny for the peace of mind it provides. The customer service is exceptional, especially Will Butler who replies so quickly and effi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First class alarm. We purchased an annual alarm package for our mum & she finds it very easy to use. I was particularly impressed when we did an initial test call & an operator answered within seconds... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent product. Helpful and knowledgeable staff. Emergency response team most understanding. Watch can even be worn in the shower where I have had falls in the past. Good to have re-assurance 2... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The easy to use website made choosing the right product for my elderly mother very quick and straightforward. We also got the chance to trial the pendant before making the final purchase which was a g... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Ostry dyżur
  2. również w kategorii:
  3. Domowa opieka medyczna
  4. Opieka nad osobami starszymi
  5. Pomoc w domu
  6. Sklep z artykułami ds bezpieczeństwa

Napisane przez firmę

At HelpAlert, we empower people to live safely and independently. Our easy-to-use personal alarms offer peace of mind by connecting users to family members or emergency services at the push of a button. Whether at home or on the go, our alarms are designed to help the elderly and vulnerable stay safe and confident.

Peace of mind, every day

Napisane przez firmę

Help is always there when it matters most
If your loved one presses their alarm, they’re connected straight away to our UK-based response team. We stay on the line, assess the situation, and contact family or emergency services if needed. It’s simple, reliable, and designed to give you confidence that someone is always there.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

388 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(388)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 38

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Thank you

Quick response and always unfailingly cheerful and friendly despite all my ‘calls’ so far having been in error - mostly due to dropping the monitor!

16 września 2025
Oceniono na 5 z 5

It was how things were handled that impressed me.

I had researched what I felt was a good option of the various systems available and decided on the HelpAlert Fall Watch product. It arrived quickly after completing detailed questionnaire about myself. On first use I realised a key function for me (heart rate monitor) was not showing. A quick call to customer services and the option was set up remotely without me needing to return the watch. Prior to this I had also received a call from the control room to remind me that they could see that the watch needed recharging. I now feel very comfortable that I have a good safe system that suits my needs. It was how things were handled that impressed me.

4 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent from the start

Excellent from the start. I used the first 2 weeks to try everything out and was so pleased I rang to tell them to take the annual amount and the set-up fee at once. Feeling far more confident when out alone, and my sons are so pleased as they live quite far away.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thanks

Thanks for my free Father's Day card it is very much appreciated although it would have been nice to have chosen a design of my choice but nevertheless free is free I suppose

14 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Frustrated!

Trying to purchase an alarm for an elderly parent - NOT A FREE FATHER'S DAY CARD.

I have absolutely no idea about how people have found the actual product and how good the service has been. However, there are pages and pages of reviews about how pleased people are to get a free card.

I am a potential customer and am not impressed.

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

So impressed with this company

So impressed with this company. I have a magic watch bought through them and can now contact help at the press of a button The watch is waterproof for wear in the shower, easy to use and pleasant to wear. The company supplied good instructions and like me to test call every month. When doing that you get to speak to such a friendly person very quickly. The watch also has a fall detection function.
If there were six star or ten star ratings they would get the tops from me.

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

What a stupid marketing trick

What a stupid marketing trick. This company gives away free Father's Day cards in return for a five star review of a totally unrelated medical-aid device.

Yes, they've boosted their Trustpilot scores, but anyone trying to read actual reviews of HelpAlert's product/service can't find them. The first ten pages of reviews are all about greetings cards. I want to know if your product is any good.

This kind of stupid trick devalues your actual product. It comes off as a scam. I am reporting you to Trustpilot. Your marketing team should take down all the Father's Day related reviews. Don't repeat this stupid trick again for Christmas, Easter and Mother's Day.

9 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej