Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

12 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

WARNING fleeces your trade without evidence

WARNING. Do not use. Did a trade through these guys, they dropped the rate manually by 6-7% when it should have been max 3% for tainted coins, fleecing me of about $250 due to "dirty" coins due to apparent gambling (I don't gamble and never have) - they didn't offer to reverse the transaction or cancel it, nor did they send me the report when they said they would, they just took the money out of the full advertised trade amount costing me $250. I didn't agree to this in their terms of service or anywhere.

When I asked, again they refused to provide the AML report of the tainted wallet or coins. They don't note the original advertised rate in the transaction record and didn't provide how they calculated the lower exchange rate. They just sent the new trade amount on their own accord whatever they chose - refused to assist, provide audit details and ignored messages on support chat.

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Hellex

Odpowiedź od Hellex

Hello dear customer, despite the high AML signal we made the exchange for you at the most favorable rate among competitors, the exchange was made with a commission of 2% due to the sharp fall of XMR and the growth of LTC, at the same time we did not even remove the commission from our side. It is a pity that you write untrue reviews and also AML the result was immediately provided to you in a separate file.

Team Hellex.io

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej