Poor customer service
Poor customer service. I bought a lower crash bar for my Honda NX500 eClutch and was provided me an installation manual for another type of crash bar. I wrote to the customer service and I am still waiting for a reply.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Poor customer service. I bought a lower crash bar for my Honda NX500 eClutch and was provided me an installation manual for another type of crash bar. I wrote to the customer service and I am still waiting for a reply.
Bestellt ein Komplettset, obere und untere Stürzbügel + Unterfahrschutz, für eine V-Strom 800 SE, sehr schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, heute angebaut, hat ein wenig gedauert, aber sehr passgenau, alle Teile vorhanden, die Anleitungen in Englisch, für mich kein Problem, sehr detailliert, und der Preis, unschlagbar. Kann ich nur jedem empfehlen, der sein Motorrad schützen möchte, den wie schnell fällt sie mal um, mit den Teilen von HEED sind die wertvollen Teile gut geschützt.
J'ai acheté en toute confiance une paire de protection pour une moto Triumph. les pattes de fixation au niveau moteur ne coïncide pas aux logements prévus, décalage de 4mm. J'ai essayé par 4 mails de joindre l'entreprise polonaise pour trouver une solution, et je n'ai eu aucune réponse.
Schneller Versand, guter Sturzbügel, macht einen sehr soliden Eindruck. Was die Montage einfacher machen würde, wäre eine farbige Montageanleitung. Schwarzes Rohr vor schwarzen Hintergrund in schwarzweiss Kopie ist nicht so toll. Ich hätte den Bügel deutlich schneller montiert wenn ich die Beschreibung hätte besser erkennen können. Aber das ändert nicht die hohe Qualität und 5 Sterne Bewertung.
Beautiful product for my tracer 900 gt
Really good and sturdy looking crashbars.
Communication with the heedshop is very good.
Respond very quickly to questions.
Product arrived within a week, so fast as expected.
The package was very well protected.
Will buy again
Absolutely fantastic product, way above OE fitment. Clear installation instructions with perfect fit components. Credit to their engineering abilities.
J’ai commander les crash bar avant haut et bas ainsi que les crash bar arrière pour mon Yamaha ténéré 2025.
Tout est ok .
Montage facile et donne un très bon style à la moto
Je recommande
I bought HEED crash bars for Suzuki Bandit, and my personal experience with their product is absolutely perfect! Superb build quality, fit and finish. Very easy to install with all the necessary bolts and nuts in the package! My recommendation is with both hands for HEED!
My Engine Guard arrived today and the workmanship is spot on,i went with the steel black.Really happy with it. Fits perfectly. I also had no issues regarding correspondence with the company which I was a bit worried about after reading the reviews on here so not sure about others experience there. Product is excellent in my opinion. Fair play to them I say, good craftsmanship .
Kaufabwicklung war gut und schnell - das wars auch schon.
Der Käfig für die 1290 SAS hat nicht mal einen Umkipper aus dem Stand überlebt und war danach komplett verbogen ... ja richtig ... aus dem Stand, ohne Momemntum, einfach der Ständer abgesackt.
Von meinen 5 Emails an den Hersteller wurde keine einzige beantwortet.
LASST DIE FINGER DAVON
Hervorragende Abwicklung. Habe mir für die F 650 GS Dakar ein Sturzbügel Komplett-Set geordert. Nach 2 Tagen wurden sie mit GLS geliefert. Sendungsverfolgung klappte hier 1 a.
Die Verpackung war so wie man es sich vorstellt. Alles sauber mit Schaumstoff verpackt. Verarbeitung ist erstklassig. Beim Anbau sollte man sich etwas Zeit nehmen um die Löcher spannungsfrei zu verbinden. Kein Hexenwerk. Meine Empfehlung 👌👋🏽🏍️✌🏽🙋♂️
Bad Service. The paintwork on the crash bar was damaged when it was unpacked. The dealer accepts no responsibility and leaves me to pay for the damage. Stay away from the dealer and buy elsewhere.
I call the shop and they help me directly!!!Very fast delivery to belgium. Crash bars for trk 702x ! 5 stars and recommended
Easy to install
Great crash bars. Fits like a glove and does the job. I have dropped my bike (xt660r) several times and no damage at all. Fast shipping.
Ordered Suzuki Freewind Bars, everything was perfect!
The big weak point of heedshop.eu: The sales department! You should know that heedshop.eu does not communicate. If you have a problem or simply want information, they ignore you, never answer you. I tried several times to contact them but I never received a response, even after several reminders. I won't be ordering from heedshop.eu again, and I don't recommend them.
I have previously purchased Heed Engine bars before and been very pleased with them. However this time has been a nightmare.
They will not fit my bike a HONDA NT1100 and I have had no reply from customer services. I have emailed them twice and attempted to contact them by phone.
They are well made but their customer service is terrible.
Consider this when ordering from them. I will avoid them in future.
Zum zweiten Mal Sturzbügel bei Heed bestellt und zum zweiten Mal absolut überzeugt. Qualität und Passgenauigkeit sind beeindruckend, dazu ein günstiger Preis und versandkostenfrei aus Polen!! Lieferung innerhalb von 5 Tagen (inkl. Wochenende). Ich habe jahrelang professionell Sturzbügel und Kofferträger der, in Deutschland, renomierten Hersteller montiert, die Qualität von Heed ist eindeutig besser. (Ich habe nichts mit der Firma zu tun und beschreibe ausschl. meine Erfahrungen)
I have bought MC Crashbars twice from Heed, and the quality is superb.
Ordering and delivery directly to home is very fast and parts are very vell protected in the package.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.