Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hedon produce beautiful helmets and have an attentive customer service team. I’ve bought 2 of their helmets and most recently used their option of thicker cheek pads for one full face Heroine Interste... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

5 ⭐ Both Gina and Anne were excellent and gave me options to try before going straight to selling me additional linings for the helmet , i certainly didn’t feel pressured into buying other it... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Okay to start off I tend not to trust marketing in general. However most of the images and video footage seemed to be from their actual factory showing their construction and materials. Considering... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ordered a helmet and larger cheek pads in separate orders. Sent my measurements to someone at Hedon to verify, but it was still a bit big. So ordered the cheek pads. Both are amazing beautiful qua... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem motocykli

O Hedon

Napisane przez firmę

Based in London, Hedon believes in the perfect fusion of two essential elements: style and safety. Our brand represents a harmonious blend of cutting-edge engineering and timeless design, redefining the way you experience the open road.

Helmets and accessories crafted with meticulous attention to detail and noble materials, Hedon helmets are more than just protective gear; they are a statement of individuality and a testament to uncompromising quality. Built to last, our helmets are born from a passion for motorcycling and a deep respect for riders' safety, offering you the best of both worlds.

Join us in embracing the spirit of freedom, adventure, and unparalleled craftsmanship. Hedon Helmets - Where Safety Meets Style, Where Tradition Meets Innovation. Ride with confidence, ride with Hedon. #thehighisreal


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

586 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(586)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 172

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Exceptional customer service

Exceptional customer service, UPS messed this up great time, but Hedon folks hasn't dropped the ball!
I can't provide feedback on the helmet and gloves yet, as I've just received them yesterday. Hopefully at least as good as their customer service!

11 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Hedon customer service

Hedon customer service: very helpful and solution based approach, excellent communication and timely response. I’ve had my hedonist helmet for 2 years and needed a visor, Anne and the team sorted out the postage to Australia. Quality company, highly recommend their products and service. No regrets buying a Hedon helmet.

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very nice 👍

The color, design, and quality of this helmet are all excellent. I'm Japanese and my head size is 56cm, so the medium size fit me perfectly. I originally ordered the medium gloves, but since they hadn't shipped yet, I had them changed to large. The medium size actually fits me perfectly, but there was a comfortable amount of room, so I'm glad I went with the large. The quality and design are unmatched and truly wonderful. Thank you very much.

27 października 2025
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY THE HELMET, Return policy is very bad for online…

Return policy is very bad for online order, they charge 50% service charge on custom order return. Most of their products are custom order and beware of their sizing, their sizing is not a true size compare with US sizing. Make sure you read their policy first before decide to order!

Updated on Nov 10, 2025
Your return policy on made-to-order helmet is ridiculously overcharging.
I bought your MTO helmet total cost of $702.60, if i return this helmet i only get back $210.02 (50% return fee: $351.30 - Shipping cost: $141.28)
This is really bad policy. All the customers want to order Hedon helmet must be aware of the return and exchange policy, specially made to order helmet, ALSO do not trust their sizing.
I recommend DO NOT ORDER the helmet from this company, I would rated 0 star.
BAD RETURN/EXCHANGE POLICY, BAD SIZING AND FITTING.

20 października 2025
Logo Hedon

Odpowiedź od Hedon

Hi Hien,

We’re sorry the fit wasn’t right and that our policy felt disappointing. To clarify for anyone reading: your helmet was a Made-To-Order item purchased without Size Insurance. For MTO/custom pieces, we hand-build to order, and without the insurance these are eligible for a 50% refund of the helmet price, as stated in our policy.

Even so, we offered a one-time exception to exchange your helmet if you preferred a different size. You would only need to add the £50 Size Insurance so we could process the swap smoothly. We also shared that fit can vary by brand and head shape, and new cheek pads can feel snug at first and soften with wear.

If you decide you’d like help with sizing or an exchange after all, we’re happy to assist. Our team can review measurements, advise on head shape, and suggest cheek pad options to improve comfort. For sizing guidance, you can check our chart here: https://hedon.com/pages/helmet-size-chart

For returns or exchanges, please use our form: https://hedon.com/pages/return-form

We appreciate the feedback and are always working to make our policies and sizing guidance clearer.

— Hedon Customer Services

Oceniono na 5 z 5

Hedon

Truly amazed: I knew it would be characterized by attention to detail and finishing, high quality of materials, but I didn’t imagine it would be so comfortable (the feature I preferred) and insulating from sound at high speed!

25 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A truly awesome helmet OUTSTANDING!!!!

A truly awesome helmet. The quality is outstanding and the look is phenomenal. Truly the best helmet I've ever had. Hedon's service is top-notch, and you can tell how much love went into making the helmet. A truly fantastic one-of-a-kind piece, a perfect match for my 40-year-old Guzzi cafe racer.

8 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Good quality

I was very impressed with the quality of the helmet and the packaging.
I like it so much that I wish they would open official stores in Japan too.

6 października 2025
Oceniono na 5 z 5

top-notch

I met the guys and girls at Wheels and Waves...very friendly, the helmets are top-notch in terms of workmanship, and the design is very cool. I've been on the road for a long time and have tried out many different brands, and HEDON is top-notch for me. Thanks for my awesome helmet!
Rudy/ Germany

14 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dreadful communication

Dreadful communication, misleading purchase process and no concept of who is a returning customer. Telling me I received emails that I didn’t. Poor.

30 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej