Mijn ervaring was echt ontzettend fijn dankzij Roy Lankamp die bij autogarage Stern werkt. Hij is erg vriendelijk en open, eerlijk en heeft een hele fijne vibe! Naast alle kennis die hij heeft denkt h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęDragonder 4, 5554 GM Valkenswaard, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vandaag langs geweest met mijn Renault Kadjar in verband een storing, de monteur heeft gelijk er naar gekeken en mij uitgelegd dat er via een symptoom een oplossing was en heeft dit direct na overleg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een renault megane estate gekocht super blij mee. Verkoper Roy heeft het allemaal geregeld en hij is duidelijk meedenkend en luisterd naar de klant heel relaxt. Hier kunnen autoverkopers nog wat van... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vriendelijk en goed geholpen. Helaas door gekregen dat de banden niet meer door de keuring kwamen met een reliefdiepte van 2,5. Onze bandenleverancier gaf aan dat ze nog binnen de keuringsnorm van 1... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Dragonder 4, 5554 GM, Valkenswaard, Holandia
4,4
Doskonała
261 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Werkplaats in Valkenswaard ineens verhuisd
Rijd je naar de showroom/werkplaats in Valkenswaard, blijken ze sinds 22 april verhuisd te zijn. Ik ben half maart nog geweest voor een beurt, maar toen is hierover ook niets gezegd. Als klant verwacht je hierover op zn minst een berichtje.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Beste mijnheer,
Wat vervelend dat u aan een gesloten deur stond. We hebben onze klanten per brief en mail geïnformeerd, mogelijk is er iets mis gegaan? We komen graag met u in contact hierover. Zou u ons een bericht via info.renault@hedinautomotive.nl kunnen sturen met aanvullende gegevens?
Alvast dank voor uw reactie.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Techneuten zonder empathie.
Wanneer je een afspraak hebt gemaakt voor een vervangauto dan kan het niet zo zijn dat de bedrijfsleider je naar huis stuurt zonder vervangauto met als argument dat de leasemij een fout maakt.
Wanneer je 2 maanden op je eigen auto moest wachten voor een reparatie dan verwacht je wat empathie i.p.v. een opmerking zoals het ligt aan Renault en niet aan ons dus wij kunnen er niets aan doen. De dealer kan juist wel wat doen maar laat dat na! Superslecht!
26 kwietnia 2025
Duidelijk advies en goede en snelle service
Duidelijk advies en goede en snelle service
19 kwietnia 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met het advies en de service.
Goede communicatie en kosten uitleg…
Goede communicatie en kosten uitleg vooraf.
Alleen krijg ik nu nog steeds
" Onderhoud uitv. Over 29 dagen"
in mijn scherm.
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We begrijpen dat de melding "Onderhoud uitv. Over 29 dagen" in uw scherm blijft staan, ondanks de goede communicatie en kosten uitleg vooraf. We zullen dit probleem onderzoeken en kijken hoe we dit kunnen oplossen.
Had een probleem met het banden…
Had een probleem met het banden spanning controlesysteem dit is netjes verholpen . En zoals altijd vriendelijk geholpen aan de service balie .
27 marca 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat het probleem met uw bandenspanning controlesysteem netjes is verholpen. We streven ernaar om onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te helpen.
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke personeel.
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Netjes mee gedacht ,
5 marca 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u wel voor uw positieve review. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden, en we waarderen uw feedback.
Word er altijd goed en vriendelijk…
Word er altijd goed en vriendelijk behandeld als er een probleem i
4 marca 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Het is fijn om te horen dat je altijd goed en vriendelijk wordt behandeld wanneer er een probleem is. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
TOP service
Duidelijke uitleg wat klein onderhoud voorstelt en direct een te verwachte kostenverzicht. Snel geholpen, auto snel klaar. Geweldig vriendelijke man aan de receptie.
26 lutego 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg over het klein onderhoud en de snelle service. We vinden het fantastisch dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft ervaren.
Door een stroomstoring kon ik niet…
Door een stroomstoring kon ik niet betalen, maar was geen probleem om de alvast de auto mee te nemen en de volgende dag te betalen.
24 lutego 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u ondanks de stroomstoring een positieve ervaring heeft gehad. We waarderen uw begrip en flexibiliteit.
Happy
Kon de auto de dag vantevoren brengen. Werd geïnformeerd over de te verwachten kosten. Toen de auto klaar was kreeg ik een telefoontje en kon de auto op tijd weer ophalen. De medewerkers waren aardig en behulpzaam.
De auto rijdt prima.
14 lutego 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft ervaren en dat u correct bent behandeld. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen uw feedback.
De verkoper(s) namen de tijd voor ons…
De verkoper(s) namen de tijd voor ons en legden alles goed en duidelijk uit. Hele vriendelijke en kundige mensen.
10 lutego 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We waarderen uw complimenten voor onze vriendelijke medewerkers.
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie feedback.
Uitstekende service van ontvangst tot…
Uitstekende service van ontvangst tot betalen.
25 stycznia 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw mooie feedback achter te laten. We vinden het fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.
Groeten,
Team Valkenswaard
Een pluim voor deze garage
Mijn ervaring was zeer positief.
Ben uiterst vriendelijk geholpen een pluim meer dan waard
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Met plezier ga ik de pluim doorgeven aan het team! Dank u wel.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Super geholpen top service
Super geholpen top service, fijne garage en vriendelijk personeel.
13 grudnia 2024
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en het personeel.
Op korte termijn een afspraak mogelijk
Ik kon op korte termijn een afspraak maken. Duidelijk wat er moest gebeuren,
21 grudnia 2024
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
We zijn blij te horen dat u snel een afspraak kon maken en dat alle communicatie naar tevredenheid is verlopen.
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling.
Prima ontvangst en bediening
21 grudnia 2024
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent na uw bezoek aan ons.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.