Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęVarenschut 9, 5705 DK Helmond, Noord-Brabant, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vriendelijk personeel met goede ervaring en service. Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets. En ze hebben lekkere koffie. En kreeg tijdens het wachten mooie inrui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima werkplaats denken mee vriendelijk en snel. Vaklui Auto wel net een week in bezit bleek accu kapot te zijn kan gebeuren. Maar als dan een verkoper zegt kom hem maar brengen vanuit belgie na... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Varenschut 9, 5705 DK, Helmond, Noord-Brabant, Holandia
4,2
Dobra
27 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
de auto is goed gemaakt echter de…
de auto is goed gemaakt echter de bereikbaarheid is slecht
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste André,
Fijn om te horen dat de auto goed is gemaakt. Ik zal je review doorzetten naar de vestiging. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle hulp bij onverwachte calamiteit, zorgeloos op vakantie.
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond. Daar werd direct onderzocht wat er aan de hand was.
Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Het team onderzocht de oorzaak zorgvuldig en legde helder uit wat het probleem was en welke reparatie nodig bleek. Ondanks ons onverwachte bezoek aan de werkplaats kon de reparatie zelfs nog dezelfde dag worden uitgevoerd.
Dankzij deze deskundige en servicegerichte aanpak konden we onze vakantieplannen met de auto met een gerust gevoel voortzetten. Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond levert niet alleen technisch vakmanschap, maar denkt ook actief met zijn klanten mee. Voor ons is dit dan ook absoluut een aanrader.
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Richard,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze collega’s in Helmond je zo snel konden helpen en dat je met een gerust gevoel op vakantie kon. We wensen je veel fijne en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heeft nogal wat moeite gekost om op…
Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Leon,
Fijn om te horen dat je uiteindelijk redelijk snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel met goede…
Vriendelijk personeel met goede ervaring en service.
Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets.
En ze hebben lekkere koffie.
En kreeg tijdens het wachten mooie inruil aanbiedingen.
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Harrie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fantastisch geholpen door Lars.Hij…
Fantastisch geholpen door Lars.Hij denkt met je mee en reageert snel wanneer je een vraag hebt!
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Sissie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima werkplaats denken mee vriendelijk…
Prima werkplaats denken mee vriendelijk en snel. Vaklui
Auto wel net een week in bezit bleek accu kapot te zijn kan gebeuren. Maar als dan een verkoper zegt kom hem maar brengen vanuit belgie naar helmond
En een houding hebben van zoek het maar uit vind ik niet kunnen.. vervolgens discussie aan gaan dat de accu kapot gegaan is. Terwijl je betaald voor een uitgebreid afleverpakket en bleek dat de accu al versleten was vraag ik me af waar je precies voor betaald. Auto zou ook gepoetst zijn dit was ook niet te zien.
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Erik,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Helmond en ons personeel. Wat betreft je feedback, gaan wij intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste meneer/mevrouw Frielink,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en dat je de auto weer op tijd hebt terug gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Maurice,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De servicebeurt goed uitgevoerd.
13 lipca 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Ad,
Fijn om te horen dat de servicebeurt goed was uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Loes,
Wat fijn dat je een snelle accurate afspraak en behandeling had. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wordt altijd netjes geholpen
21 lipca 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Johannes,
Fijn om te horen dat je altijd netjes wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettige samenwerking goede…
Altijd prettige samenwerking goede ontvangst en kundig personeel
3 lipca 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Netteke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de samenwerking en over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Eric,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
goed geholpen en volgens afsprrak
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste meneer/mevrouw Nagel,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste meneer/mevrouw Bierhoff,
Fijn om te horen dat je prima bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Apk twingo
Apk laten doen aan de twingo. Was snel geregeld en goede uitleg bij de factuur
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Eelco,
Fijn om te horen dat de APK snel was geregeld en dat er een goede uitleg was bij de factuur. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Extreem onbeschoft behandeld aan de…
Extreem onbeschoft behandeld aan de service balie. Ik en mijn collega, die met mij meeging, konden onze oren niet geloven dat we zo behandeld werden. We zijn hierheen gegaan om te informeren naar een garantie geval, met een lease auto. Hier kregen we een complete tirade dat totaal onterecht was. Ook bizar aangezien er meerdere klanten rondliepen en dit gewoon konden horen. We hebben de auto toch achter gelaten, maar we hadden hier absoluut geen vertrouwen in. De man zei letterlijk: "Ik kijk wel of ik tijd en/of zin heb". Dit meende hij 100% serieus.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste,
We vinden het vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren en we gaan dit met de vestiging delen. We zouden graag met je in contact willen komen om het te bespreken. Zou je ons een mail kunnen sturen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vandaag nieuwe auto opgehaald in…Helmond
Vandaag nieuwe auto opgehaald in Helmond. We zijn daarbij heel erg goed geholpen door Lars Biemans. Hij is kundig,rustig, niet opdringerig en heel vriendelijk. Wij zijn erg blij met de auto en dat komt mede door het advies en de hulp van Lars.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Jos,
Wat fijn dat de aankoop van je nieuwe auto in Helmond zo positief is verlopen. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent en dat je tevreden bent met de service. We wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Nooit meer Hedin
Ramen aan de voorzijde sluiten niet goed, auto zou naar binnen geweest zijn terwijl hij nooit binnen is geweest.Er zou een diagnose gesteld worden (niet gebeurd) "Ramen opnieuw ingeleerd" staat op de bon. Na 10 minuten weer hetzelfde probleem. Wat is de diagnose, geen idee? Uiteindelijk 33 euro betaald voor niks want ik heb nog steeds geen diagnose en geen reparatie. Ik heb eigenlijk betaald voor een gesprek met de baliemedewerker die de directeur uit hangt. Hij vond zichzelf heel coulant door de 33 euro af te trekken van de eventuele nieuwe rekening als ik hem opnieuw "naar binnen" breng. (137 euro ex btw) Dikke middelvinger naar dit bedrijf, wat een slechte service. Nooit meer naar Hedin.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste,
Wij vinden het vervelend te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Mocht je dit graag willen bespreken, kan je ons mailen naar: info.renault@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Daniel,
Wat fijn dat onze service en adviezen zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.