Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Reakcja na opinię
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Citroën-dealer Hedin Automotive
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
674 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lange wachttijd
De afgesproken werkzaamheden werden goed uitgevoerd, maar de afgesproken wachttijd werd ruimschoots verdubbeld.
Zorg ervoor dat je iets te eten meeneemt.
5 lutego 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Lin,
Fijn te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. We betreuren het zeer dat de wachttijd langer was dan afgesproken. Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service
2 lutego 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Dank voor je positieve terugkoppeling. Fijn te horen dat je prima service hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Het personeel vriendelijk zeer…
Het personeel vriendelijk zeer behulpzaam als je iets vraagt goed antwoord en anders deden de mensen in de garage en baliehet wel even
2 lutego 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nijenbrinks,
Wat fijn dat je onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond. We zijn blij te horen dat je antwoorden goed zijn beantwoord en het baliepersoneel je heeft geholpen met iets kleins. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Geesje,
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en service je bevallen. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Bijzonder grondig en kundig herstel van…
Bijzonder grondig en kundig herstel van mijn auto.
Personeel vriendelijk en zeer attent.
Voor de bezoeker heerst er “gemoedelijke” sfeer.
28 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Bruggen,
Wat fijn dat we jouw auto zo grondig en vakkundig hebben kunnen herstellen. We zijn blij te horen dat je onze vriendelijke en attente service en de gemoedelijke sfeer waardeerde. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Feijer,
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Soms heb je aan een woord genoeg. Bedankt voor het delen hiervan.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Mandy,
Wat fijn dat de afspraken goed waren en je onze eerlijke service waardeert. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De jaarlijkse APK keuring.
17 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kuper,
Fijn dat de jaarlijkse APK keuring goed is verlopen. Bedankt voor uw terugkoppeling, wij waarderen dat zeer.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
geen titel
keurig ingelicht wat er mankeerde met foto's en wat de reparatie ging kosten.
14 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Oosting,
Fijn dat we je goed hebben kunnen informeren over de reparatiekosten. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Afspraak niet nagekomen
Er was afgesproken dat de auto om 13.00 uur gereed zou zijn. Om 11.45 uur werd er gebeld dat er nog iets intdekt was. Op mijn vraag of de auto toch om 13.00 uur gereed zou zijn werd bevestigend geantwoord. Uiteindelijk na 2 telefoontjes van mij ( om 14.15 en 15.45 uur ) werd mij verteld dat de auto nagenoeg gereed was. Na het telefoontje van 14.15 uur zou ik teruggebeld worden over de stand van zaken. Dit is niet gebeurd.
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Het spijt ons te horen dat de auto later dan afgesproken gereed was en dat de communicatie niet optimaal verliep. We nemen jouw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we de planning en terugkoppeling kunnen verbeteren. Dank voor het delen van deze input.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat we goed hebben geluisterd en jouw vragen hebben beantwoord. Dank je wel voor de feedback; dit waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
7 uur zitten te wachten voor een apk…
7 uur zitten te wachten voor een apk keuring met klein onderhoud, miscommunicatie binnen de afdelingen
Aangegeven dat ik zou wachten tijdens dit bezoek stond niet aangemeld. 2 x zelf moeten vragen hoe lang ik nog moest wachten.
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Petra,
Wat vervelend dat je zo ontzettend lang heb moeten wachten op de onderhoudsbeurt en APK keuring. We begrijpen dat je van deze miscommunicatie niet blij word. Bedankt voor je feedback, we nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De reparatie is goed gegaan, de nazorg ontbrak
De reparatie is goed gegaan.
Alleen jammer dat de bestuuurdersstoel helemaal naar achteren geschoven was, de radio op volume 11 stond ( normaal 4) en de klok was niet meer op tijd gezet. Erg slordig dus!
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Margriet,
Fijn dat de reparatie goed is gegaan. Het spijt ons te horen dat de stand van de bestuurdersstoel, het volume van de radio en de klok niet zijn teruggezet naar zoals je hem hebt afgeleverd. We nemen jouw feedback mee en zullen hier in de toekomst wat meer zorg voor dragen. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles accuraat afgehandeld
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wiegman,
Bedankt voor de positieve feedback. We zijn blij te horen dat afhandeling accuraat was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duidelijke afspraken
Duidelijke afspraken, er werd gebeld toen auto klaar was en auto was gewassen!
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Atze,
Wat fijn dat je tevreden bent over de duidelijke afspraken en de wasbeurt van de auto. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer tevreden.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Goed te horen dat we je naar volle tevredenheid hebben weten te helpen. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en prima geholpen.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste André,
Fijn om te horen dat we je vriendelijk en goed hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dat alle werkzaamheden goed worden uitgevoerd en dat duidelijke uitleg wordt gegeven.
Uitstekende service.
25 listopada 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pentermann,
Fijn dat we je zo goed en duidelijk hebben geholpen. Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
APK was snel geregeld en ik vond heel…
APK was snel geregeld en ik vond heel goed dat ik met een auto visa/versa naar huis werd vervoerd met een heel aardige chauffeur.
19 listopada 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn dat de APK snel geregeld was en dat je de thuisbrengservice prettig vond. We zijn blij te horen dat je een goede ervaring had en danken je voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig personeel en vakmensen.
18 listopada 2025
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gerard,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers en hun professionaliteit. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.