Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Reakcja na opinię
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Citroën-dealer Hedin Automotive
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
673 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Fijn om te horen dat alles goed ging en dat je geen op of opmerkingen hebt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Tip even meelopen met de klant naar de…
Tip even meelopen met de klant naar de auto .Na onderhoudsbeurt
Vind ik
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Boelen,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak keurig op tijd
Afspraak keurig op tijd. Service naar huis en terug. Vlotte hulp
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat de afspraak keurig op tijd was en dat je vlot werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Maat,
Fijn om te horen dat je keurig werd ontvangen en dat de auto snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt was prima, reservesleutel update
Onderhoudsbeurt was prima.
Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur openen maar de sleutel maakte geen contact dus ik kon de auto niet starten.
Het blijkt dat de sleutel niet was ingeleerd bij de koop in Groningen. De sleutel heeft het nooit gedaan. Dat was slordig van Groningen.
Veendam heeft het prima opgelost.
Als je een auto koopt moet alles werken.
28 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Aly,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We hebben gekregen wat we van een…
We hebben gekregen wat we van een garage verwachten. De signalering werd geanalyseerd en gelokaliseerd, toen een reparatie-voorstel plus de reparatiekosten. Vervolgens werd aangegeven wanneer de reparatie uitgevoerd kon worden.
26 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gea,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Assen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima totaal
Prima totaal, makkelijk afspraak maken, vervangende fiets, adequaat overleg, vriendelijke en vakbekwame medewerkers
25 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Meinen,
Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt.
Onderhoudsbeurt kon er op wachten in de koffie hoek, alles volgens afspraak vriendelijke bediening en vlotte afhandeling.
20 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kunst,
Wat fijn dat de onderhoudsbeurt zo snel is gedaan en dat alles volgens afspraak is verlopen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De online ingeplande afspraak werd…
De online ingeplande afspraak werd keurig op gewenste datum bevestigd. Er is vooraf duidelijkheid over het totale kostenplaatje.
Deskmedewerkers zijn vriendelijk.
12 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Marcel,
Fijn om te horen dat de afspraak op de gewenste datum werd bevestigd en dat er vooraf duidelijkheid is over het totale kostenplaatje. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ze hebben gedaan, wat je gezegd hebben wat ze zouden doen
Op tijd waarschuwing vooraf, extra kosten tevoren besproken, correcte aflevering
9 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen en de communicatie hierover. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede communicatie over de…
Goede communicatie over de werkzaamheden en de daaraan verbonden kosten.
1 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Hamersveld,
Fijn om te horen dat de communicatie naar wens was en je goed op de hoogte was over de kosten. We waarderen jouw positieve feedback enorm en zijn blij dat jouw ervaring goed was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ze houden zich aan de afspraak
Kon mijn auto ruim van te voren brengen en kreeg netjes een telefoontje toen ik hem weer kon halen. Geen rare dingen en prijs conform de afspraak.
4 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Fijn dat je de auto eerder kon brengen en goed op de hoogte werd gehouden. We zijn blij te horen dat alles naar wens was en de prijs volgens afspraak. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De balie medewerker heeft uitgelegd wat…
De balie medewerker heeft uitgelegd wat het de onderdelen moest worden vervangen volgens de diagnose van de monteur. En hoeveel het kostte en hoelang het zou duren.
Als een klant kreeg je duidelijk beeld wat het aan de hand is met je auto.
Mijn auto is eerder klaar dan wat het was ingepland.
Ik ben zeer tevreden met de resultaat. De monteurs zijn bekwaam.
2 maja 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nikiyuluw,
We zijn blij te horen dat je een duidelijk beeld kreeg van de situatie met de auto en dat de reparatie klaar was sneller dan verwacht. Fijn dat je tevreden bent met het resultaat en de bekwaamheid van de monteurs. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Correcte toelichting en uitleg
Correcte toelichting en uitleg. Vriendelijke benadering.
18 kwietnia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brinkman,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent benaderd en dat je een correcte toelichting en uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en apk.
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, werkzaamheden tot volle tevredenheid uitgevoerd tegen een redelijk tarief.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Scholten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pannekoek,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Probleem is opgelost en zeer praktisch…
Probleem is opgelost en zeer praktisch om mijn auto door een werknemer op te halen waardoor ik niet 2x op en neer hoefde te rijden.
31 marca 2026
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Erg goed geholpen door de magazijn…
Erg goed geholpen door de magazijn medeweker. Die omdat een bepaalde aansluiting niet leverbaar was een idee en een oud stekkertje heeft gegeven voor een tijdelijke oplossing!
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat er is meegedacht. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.