Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,8
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meine Bestellung wurde bereits am nächsten Tag geliefert und war genau wie beschrieben.
Allerdings ist mir bei der Bestellung selbst ein grosses Missgeschick passiert. Der Kundendienst hat noch am selben Tag reagiert und eine sehr faire Lösung vorgeschlagen.
Bestellnummer 113362
Der "Seifenspender, Behälter Opalglas, verchromt" (Artikelnummer: 4111148-800032) ist definitiv nicht zu empfehlen. Das Seifenspenderglas ist schmaler als die Halterung und kann daher durch die Halterung durchrutschen/fallen und im schlimmsten Fall sogar das Waschbecken beschädigen. Das Seifenspenderglas wird nämlich nur durch einen dünnen Gummi in der Halterung gehalten, welcher leicht verrutscht. Das Produkt ist für mich daher enttäuschend und nicht brauchbar. Schade, beim Vorgängerprodukt konnte das nicht passieren.
Nachtrag vom 4. Januar 2025:
Der Kundendienst hat sehr entgegenkommend und verständnisvoll reagiert und das Produkt zurückgenommen und sogar mehr zurückerstatted, als er gemäss AGB hätte zurückzahlen müssen. Daher insgesamt 4 Sterne aufgrund des guten Kundendienstes.
Odpowiedź od Haustechprofishop
Lieber L.W.
Es freut uns, konnten wir Sie mit unserem Kundendienst zufriedenstellen. Vielen Dank für die gute Bewertung!
Der Seifenspender Alterna rondo ist ein beliebter und auf haustechprofishop.ch häufig verkaufter Artikel. Wir haben daher Ihre Reklamation gemeinsam mit dem Lieferanten überprüft. Ein "Durchrutschen" ist grundsätzlich nicht möglich. Wir gehen davon aus, dass bei diesem Seifenspender der Gummiring verkehrt eingelegt war und dadurch ein Wackeln verursachte. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
