Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Bought reins and rugs from harry hall and returns are a rip off. Returned rug as too small charged £4 for return. Then returned rubber reins as not the same as expected thin pimples to be charged £4.2... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I am so unpressed with all the help and understanding I have received through this process. I am visually and hearing impaired and find doing any paperwork a change the team have gone the extra mile... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Read the small print carefully. I paid for rider insurance and believed family gold covered my child. When she fell of her pony and sustained a significant injury of her spine which has led to the per... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I'd heard good things about Harry Hall but never taken the plunge myself until this year. I purchased a navy blouson yard jacket and had it personalised with a horse's head and our daughter's name.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakupy i moda

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Our equestrian clothing and horse riding products have been selected to appeal to all riders from beginner to experienced, creating a one stop shop for all your equestrian needs. Shop the latest and greatest brands including Harry Hall, Caldene, Tottie...


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

190 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a dog coat which was too big

I ordered a dog coat which was too big. Tried it on my labrador didn’t fit so put it straight back in original packaging with tags still on. because it had some white dog hairs on it they refused to refund me. Very very disappointed as it was literally put on my dogs back for 20 seconds! Previous to this i orderd from regatta. that particular coat fit but was poor quality and even after taking my dog out on it, they fully refunded me! would not use garry hall again

22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Hi Lucy, I am sorry to hear you are disappointed with Harry Hall's returns policy and that your item failed the quality checks on return. We have a returns policy in place, to ensure all our customers receive goods in an excellent condition. https://harryhall.com/delivery-and-returns. Kind regards HH

Oceniono na 1 z 5

Sounds good providing you don’t try to claim!

The insurance sounds really good until you need to claim! Our horse was kicked and shattered his leg in two places! As if that wasn’t distressing enough Harry Hall refused to pay out as unbelievably they said he could have been treated! Seriously what a joke, nothing could be done for him as any horse owner would know!

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Hi Bev, I am sorry to hear you are disappointed with Harry Hall. We are unable to locate any contact from you under your current policy. Please can we ask for you to contact our customer service team on 01274 711011 for us to investigate this. Kind regards HH

Oceniono na 5 z 5

Rang to enquire about insuring my…

Rang to enquire about insuring my horse, spoke to a very helpful lady.
Result both horses insured and i am sticking with the Harry Hall club, so many bargains

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Thank you for your lovely feedback Vanessa, kind regards Team HH

Oceniono na 4 z 5

The whole process was easy

I joined the Gold Club primarily for rhe insurance and the extras were a lovely bonus!

The whole process of joining was simple enough and the portal is useful however the only thing I would say is that I'm yet to see any insurance documentation and that would be useful and so useful claim numbers should they be needed.

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Thank you for your lovely feedback Kirsty, kind regards Team HH

Oceniono na 5 z 5

Amazing rug

Amazing rug, excelled quality and quickly delivered too.

3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Glad you enjoyed your rug Gemma, kind regards Team HH

Oceniono na 5 z 5

Awesome 🙌

Excellent quality, faultless service, top draw all round. Very satisfied and I would highly recommend on every level 👌

30 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Thank you for your lovely feedback kind regards Team HH

Oceniono na 2 z 5

Could do better

I find the customer service team very abrupt, and they take a good few days to reply to messages.

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

We are sorry you were unhappy with our service, we aim to delight every customer with our immediate responses available in webchat and telephone but our emails do advise a 3 working day response. Apologies Team HH

Oceniono na 5 z 5

Great value and quality products

Always super quick delivery and products are always great quality. returns are super easy too.

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Harry Hall

Odpowiedź od Harry Hall

Thank you for your lovely comments Kind regards Team HH

Oceniono na 5 z 5

Love Harry Hall

Thankfully never had to make a claim but whenever I've had to contact Harry Hall I've always spoken to friendly and helpful staff,ordering items is easy,product are good quality and good value for money

12 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Service Recovery…

I recently purchased two Masta Waterproof Horse Quarter Sheet Yellow. Unfortunately they did not arrive due to them getting damaged en route.
The team at Harry Hall turned this bad experience around and I have now received my Quarter sheets, just in time for my two to get clipped. Thank you

3 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect!

Great range of products, amazing sales and quick delivery.

30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I'd heard good things about Harry Hall…

I'd heard good things about Harry Hall but never taken the plunge myself until this year. I purchased a navy blouson yard jacket and had it personalised with a horse's head and our daughter's name. The item was excellent quality at a very competitive price, and the needle embroidered name was excellent. I was really impressed and I'm sure she will be too when she receives it for her birthday. Harry Hall, you did good 👍, so I'll be making you a regular browse as I'm sure there are lots more excellent items to be found

9 czerwca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej