It’s been “different “….. the order process with Hardware Decor was perfect. Sadly, to save money, we selected the USPS shipping (the others were more than double the USPS price) and got caught in wea... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had no idea how to order and if I was even order the right items for what I needed done! The woman who helped was amazing!! She was patient, knowledgeable and kind. I could not have ordered without... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Our order of oval closet rods and brackets arrived ahead of schedule and everything was packaged extremely well so that the 8’ aluminum rods would arrive safely. The brackets and little pieces were ev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Business Manager, I was able to locate the product I needed, put it in the cart, it said you were out of that particular item, I requested an email to let me know when it would be in, within 10 minute... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Hardware Decor
Napisane przez firmę
We carry world class closet rods, rod hangars, as well as all types of closet and Sliding cabinet door hardware. Free Custom Cutting on Closet Rod. Most orders ship within 24 hours. Trade discounts also available.
Closet Products
Wardrobe Lifts
Cabinet Products
Home Hardware
Quick Order Processing Time
Napisane przez firmę
- Most Orders Ship the Same Day
- Most of our Orders we get by Noon Eastern Time ship the same day (Mon - Fri), and if not, then the next business day
Dane kontaktowe
315 W. Elliot Rd Suite 107#455, 85284, Tempe, Stany Zjednoczone
- 877-727-9747
- customerservice@hardware-decor.com
- hardware-decor.com
4,8
Doskonała
628 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Kyle! Our Matte Black rods are super nice!
Fast Shipping & Processing !
4 czerwca 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Not thank you Joseph! All those Corner pieces are on their way!
Fantastic service! Thank you!
Our order of oval closet rods and brackets arrived ahead of schedule and everything was packaged extremely well so that the 8’ aluminum rods would arrive safely. The brackets and little pieces were even packaged nicely together in a small paper bag. Kudos for the nice packaging job! Our rods are hung in the new closet and they look magnificent! Thank you again!!!
27 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
So happy to hear B! Thanks!
Easy to use web page
Easy to use web page, with fare shipping rates.
my order shipped the same day!
3 czerwca 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Great to hear the website is easy to use! Thanks Don!
Customer service exceeded expectations. …
I called customer service with a question I needed answered before I could place my order, and I was amazed that a REAL HUMAN answered the phone, and provided the info I needed.
After visiting three well-known hardware centers, and learning that none of them could provide custom-cutting for closet rods bought on-site, I found Hardware Decor online. Your Help articles guided me to which closet rods I needed (load bearing differences, etc). The complete assortment of shapes, lengths, metals, and finishes made customizing my order very simple.
My order was placed late yesterday, and I just received an email informing me that my order has already been shipped.
Great customer service!
28 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you Paula for your review! We try our best to provide all the information needed and to provide a smooth shopping experience.
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Martin! We love our wood pull selection!
Great Website
They have a great website. Very user friendly. Received my order in a couple of days.
20 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks William!
Great selection and colors
Great selection and colors, loved the accessories. Shipment fast. Thanks
21 kwietnia 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you Jon, we are glad you like our selection and accessories.
Odpowiedź od Hardware Decor
We got you Bruce! Thanks!
Bad customer support policy
We received the closet rods with our order but not the rod support brackets and center brackets. We informed customer support and they informed us that we could not receive replacements since we did not notify them within 7 days of receiving the rods. Bogus.
9 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you Stephen. We are sorry you did not see the stickers and shipper on the box. You waited 2 months to get a hold of us. We do not think 7 days to inspect your package is unreasonable. We have the policy in place since as part of the anodizing process new shipments could have a slight color difference.
After 2 months, items could differ from your original order. We did offer you a coupon and am glad you took us up on it.
Was exactly what I was looking for
Was exactly what I was looking for. Very prompt shipment of order.
8 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks James! Hope your love your wood pulls!
Called and got great service
Called and got great service! Parts all in stock and shipped incredibly fast!
8 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Randall!
Odpowiedź od Hardware Decor
Hi Shishir! So glad you called and we got you those Multi flanges!
Highly recommended will use again
I thought it was too good to be true but super quick turnaround with very good prices.
14 maja 2025
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you Rich for your service review. There are still companies out here that care about giving fair prices, a good product with a quick processing time.
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks James! So glad we had those wood pulls for you!
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Theresa! Hope you love your Matte Black Flanges
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.