It’s been “different “….. the order process with Hardware Decor was perfect. Sadly, to save money, we selected the USPS shipping (the others were more than double the USPS price) and got caught in wea... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had no idea how to order and if I was even order the right items for what I needed done! The woman who helped was amazing!! She was patient, knowledgeable and kind. I could not have ordered without... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Our order of oval closet rods and brackets arrived ahead of schedule and everything was packaged extremely well so that the 8’ aluminum rods would arrive safely. The brackets and little pieces were ev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Business Manager, I was able to locate the product I needed, put it in the cart, it said you were out of that particular item, I requested an email to let me know when it would be in, within 10 minute... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Hardware Decor
Napisane przez firmę
We carry world class closet rods, rod hangars, as well as all types of closet and Sliding cabinet door hardware. Free Custom Cutting on Closet Rod. Most orders ship within 24 hours. Trade discounts also available.
Closet Products
Wardrobe Lifts
Cabinet Products
Home Hardware
Quick Order Processing Time
Napisane przez firmę
- Most Orders Ship the Same Day
- Most of our Orders we get by Noon Eastern Time ship the same day (Mon - Fri), and if not, then the next business day
Dane kontaktowe
315 W. Elliot Rd Suite 107#455, 85284, Tempe, Stany Zjednoczone
- 877-727-9747
- customerservice@hardware-decor.com
- hardware-decor.com
4,8
Doskonała
628 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you so much for letting us know Tom! We hope you are satisfied with your replacement pieces. Thanks!
Very fast delivery
Very fast delivery. Customer changed their minds last minute added two more rods I ordered them and two days later they were here. Thanks timing was crucial.
3 marca 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Not a problem Kevin! Thanks!
One PIece clothes rod for our MBR closet update
I called to inquire about a one piece (non-expandable) clothes rod around 8' long. Laura (I think????) answered all my questions quickly and efficiently with a friendly demeanor. The prices are more than I want to pay, but not nearly as high as other sites I had visited, especially the shipping charge. Hardware Decor's shipping price was quite reasonable for a package almost 8' long, especially when compared to a couple of other sites I visited.
I made a mistake on my custom length in the order (didn't see the custom length link to put it in), so I put the info in the order comments section. I didn't see my custom length when I got the confirming email. So I called back and talked to Laura again. She pointed out where I made my mistake and corrected my error while we were talking. No muss, no fuss.
Finally, the order shipped the same day. I'm hoping it gets here by this weekend, so I can install it.
I'm very pleased with everything that has happened so far. Of course, the final item on the check list will be seeing how the bar fits in our newly updated MBR closet. I'm looking forward to this final piece of the update process being completed!
What's not to like? Good prices, reasonable shipping for an oversized package, and friendly, helpful customer service. That's 3 for 3!
I would do business with Hardware Decor again in a heartbeat!
4 marca 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
That is so awesome Myron! Thanks!
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Randy!
Fast order processing
Fast order processing. Package carefully packed. Order arrived as intended cut to the correct size. Delivered in 4 days from order. Great job!
24 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank You! So happy your happy with your custom cut rods.
Second time using this company
Second time using this company. I found the service excellent and the prices in line. I will continue to use them.
26 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you so much RJ! Glad you are happy with our services.
Great product
Great product, fast shipping and customer service was helpful with my questions.
15 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
It was our pleasure Amanda! Hope you love everything!
Business Manger, able to Find Product Needed
Business Manager, I was able to locate the product I needed, put it in the cart, it said you were out of that particular item, I requested an email to let me know when it would be in, within 10 minutes an email came thru and asked how many I needed? I told them to get me 100, and that I had other items in the cart, the email came back and confirmed there were 1000's in stock. I placed the order and it is on the way! Could not ask for better "Customer Service"!
18 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Phil! Always our pleasure!
Your return policy sucks!
11 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
We have an industry standard return policy, even Amazon who has their own shipping company charges for return shipping at times even after you pay their yearly membership fee.
Easy to maneuver website
Easy to maneuver website, from start to check-out. Great pics of items.
17 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Geraldo!
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Traci!
Saved me an embarrassing delay
Another Vendor dropped the ball. Hardware Decor took care of me quickly with what I needed.
12 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Glad we could help you out Sherman!
Fast service with great communication
Fast service with great communication. One of the very best. Would definitely repeat.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thank you John for your review! We try to do our best. Thank you for choosing us for your closet rod needs.
Found what i Needed easy on website
Found what i Needed easy on website , with Free shipping because items were less than 24 inches.
10 lutego 2026
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Alex! Your Polished Brass rods are shipping today.
Odpowiedź od Hardware Decor
Thanks Evolve!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.