Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Slechte bediening, kwamen niet langs om drinken op te nemen en als je het vroeg duurde het nog stiklang, in een italiaans restaurant geen pizzasnijder hebben. Personeel zet gewoon drankjes op tafel z... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wij hebben met 6 personen gegeten, wij kwamen hier zo vaak, afgelopen 1.5 jaar zijn we niet geweest Jeetje wat was het waardeloos, totaal geen smaak aan de pasta je proeft gewoon water, pesto... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

We hadden al vroeg gereserveerd 16.30 uur. (Arnhem) In het begin was het rustig, later druk. Het ijs werd al geserveerd terwijl alle borden vd pizza er nog stonden. Deze werden niet afgeruimd, hier mo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Happy Italy Eindhoven Eten kwam al voordat we de drankjes hadden ontvangen. Boven bij het speelgedeelte eten voor de kinderen kon niet. Daar werd niet bediend..... Pizza was niet lekker, o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

329 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(329)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 62

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Tegen verwachting in erg goed

Tegen verwachting in erg goed. Mooie zaak en erg goed gegeten. ik zou niet zo snel review schrijven, maar deze zaak bij de RAI in de buurt verdient het. Goed personeel en erg goed gegeten met z’n tweeën gaan we zeker weer een keer doen.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gewoon perfect!

Vanmiddag voor het eerst bij Happy Italia geweest, in Alkmaar.
Vriendelijke, goede en vlotte bediening, verrukkelijk eten!
Kan geen verbeterpunt bedenken!

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede service en bediening

Pizza's waren overheerlijk, en ruim voldoende belegd !! En de bediening met name Rebecca, heeft ons goed verzorgd, ze kwam regelmatig vragen of alles naar wens was. Super vriendelijk.

3 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Recensie over Happy Italy Nieuwegein.

Recensie over Happy Italy Nieuwegein.
Wij zijn hier al meerdere keren wezen eten en altijd een superfijne ervaring gehad. Lekker eten, snelle bediening en fijn personeel. Tot de afgelopen keren, waarvan ik vandaag beschrijf. Samen met mijn zoon wezen eten............. nou ja op alle fronten afzien......
Wij hebben 1,5 uur zitten wachten op 2 pasta's waarvan 1 pasta ontbrekende ingrediënten had. Dit aangeven kon niet, want de bediening bestaat voor het hele restaurant maar uit 3 personen die geen woord Nederlands spreken, nergens te bekennen zijn, ook iets wat gewoon echt niet kan. Daarna 50 minuten gewacht op een ijsje en een tiramisu. Mijn zoon kreeg hierbij ook nog een vieze lepel (zie foto) 
Ook was het enorm koud in het restaurant. Het leek of ze de airco aanhadden ipv verwarming.
Wij hadden gereserveerd met de Kruidvat vouchers en een personeelslid wilde mij 10 euro korting voor het wachten geven en mij alsnog 34 euro laten betalen, sorry maar toen barste mijn bom. Wat is er gebeurd met dit ooit zo leuke restaurant?? Nieuwe eigenaar?? Echt geen goed woord meer voor en wij komen niet meer terug. Wat een aanfluiting zeg! 

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Borden die al 20jr in de vuilnisbak horen

Helaas moet ik de slechte reviews bevestigen. Bediening is allesbehalve vriendelijk. De pizza was smakeloos en het servies.... man man man. Door de krassen heen kan je het bord nog nauwelijks terug vinden. Je eet het glazuur er gratis bij. Ik werd er heel erg unhappy van. Voor mij de eerste en laatste keer geweest. En dat voor de prijzen die ze daar vragen. Wordt een keer tijd dat de NVWA daar een kijkje gaat nemen.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte ervaring bij Happy Italy…

Slechte ervaring bij Happy Italy Enschede. Bij aankomst vroeg ik om een rustige plek, maar de serveerster zette ons midden in de drukte. Dat was nog tot daaraan toe.

De pizza van mijn zoon liet vervolgens ruim 30 minuten op zich wachten. Toen ik ernaar vroeg, werd gezegd: “nog 5 minuten.” Uiteindelijk duurde het daarna opnieuw ongeveer 15 minuten. De pizza klopte ook niet. Dezelfde serveerster beloofde het op te lossen, maar kwam haar woord niet na.

Mijn zoon had inmiddels honger en moest het ermee doen. Het eten was oké, maar service draait om afspraken nakomen en dat gebeurde hier niet. Door het lange wachten en het niet opvolgen van beloftes kom ik hier niet meer terug.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eens maar nooit weer

Achteraf hadden we zelf niet alles goed moeten vinden. Bij binnenkomst netjes gewacht tot personeel eindelijk tijd had om ons naar een tafel te brengen. Zelf uitkiezen was er niet bij. Halve restaurant was leeg met leuke plekken. We hadden verjaardag te vieren en wilden graag beetje apart zitten niet bij de herrie van de airco, de drukke route bij de bar en naar de kinderhoek en WC's. Dat zeiden we ook, geen boodschap aan. Leek wel of personeel alleen keek wat zo dicht mogelijk bij de keuken was en lopen scheelde. We zaten net of ik kreeg icetea over mn kleding, ging mis met inschenken op de bar naast onze tafel, ongelukje kan gebeuren. Maar geen doekje om te deppen of excuus, de vloer bleef nat. En zo ging het maar door. Ook het eten viel vies tegen. Bodem pizza's was zo taai dat we er niet met de messen door kwamen ook al omdat ze niet voorgesneden waren, het leek wel rubber. Zo ga je niet met je klanten om in deze dure tijden. Eens maar nooit weer Happy Italy Spijjkenisse!

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Duurde lang voordat ze bij ons kwamen

Duurde lang voordat ze bij ons kwamen. En dan zeiden ze we komen er aan en dan moesten we ze 5 minuten later nog een keer roepen. De pizza niet gesneden echt irritant en de pizza was niet lekker hele korst verbrand.

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Cold pizza

Bad service, cold and burnt pizza.
Saturday we ordered a take away pizza at Happy Italy Breda for pick up at 19.00.
We had to wait 20 minutes in line to finally found out that our pizza had been dropped at a table and was cold.
We felt the box felt cold too, so staff took the pizza back to the kitchen to have it reheated.
When we arrived home the pizza was cold again and black due to the reheating so we had to throw it away.
Happy Italy, I do not think so.

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet klantvriendelijk

Nog nooit wezen eten en dat gaat ook nooit gebeuren. Afgespoken in Tilburg te gaan eten, lang verhaal kort, we hadden een reservering voor 8, 4 man met een etos diner deal, wij dachten kopen we 4 sociaal deal bij kunnen we met 8 met korting eten, netjes gebeld met dit verhaal. Het antwoord was meteen NEE kan niet, mag niet, gaat niet J
HET GEBEURT NIET. Zelf een tijd afspreken los van de sociaal deal was een absolute NO GO.. Niet eens mogelijk een oplossing te bedenken of met ons plan mee te willen gaan. Het was NEE geen gesprek mogelijk. totaal geen klantvriendelijke dame aan de telefoon, maar ronduit brutaal. Weetje houden jullie je eten maar ,never dat ik ons geld bij happy italy uit ga geven. Alleen al om je brutale personeelslid.

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Recensie Happy Italy

Onze ervaring bij Happy Italy was helaas erg teleurstellend. We hebben 1 uur en 20 minuten moeten wachten op slechts één pizza en één pasta. Dit vinden wij veel te lang, zeker voor een restaurant als dit. Ook de drankjes kwamen niet snel en daar moesten we meerdere keren om vragen.
Toen we vroegen hoe lang het eten nog zou duren, kregen we als antwoord dat ze nog een hele grote bestelling hadden, maar dit is voor ons geen excuus om andere gasten zo lang te laten wachten.
Daarnaast hadden we duidelijk gevraagd om geen pijnboompitten, maar deze zaten er toch op. Dit is erg slordig, vooral omdat hier rekening mee gehouden hoort te worden.
Het eten zelf was bovendien niet van goede kwaliteit en viel erg tegen. Alles bij elkaar was de service slecht, het eten matig en de wachttijd veel te lang. Voor ons was dit geen fijne ervaring en wij zullen hier niet snel nog een keer terugkomen.

3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Vrijdag avond …

Eerste tafel werden we weg geblazen door de airco ander tafel prima toen lang wachten op de Pizza pizza was koud en daardoor bodem erg taai bediening loop te veel en let slecht de aanwezige gasten met ander woorden organisatie klopt niet

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eten

Ik had een cola zero besteld en ik krijg een Normale dit is nog niet z'n groot probleem maar we Hadden toen 2 pizzas besteld 1 was de verkeerde en ze waren allebij koud, er zat bijna geen kaas op.

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eén ster is nog teveel

Eén ster is nog teveel voor filiaal Spijkenisse. Warme ice tea, Carbonare met veel te veel peper en dan zeggen ze zo is het recept. Zet dan op de kaart dat het pittig is. Het is veel te veel peper voor een kind. En ook geen moeite doen om het enigszins goed te maken.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Enorm slecht!

Wat een vreselijke aanfluiting 😂.

Leek ons gezellig om met onze kinderen even wat te eten terwijl ze ook tussendoor konden spelen. Bij binnenkomst vroeg ik netjes of er misschien nog plek was (het zat aardig vol). Na een diepe en geïrriteerde zucht van de gastvrouw kijkt ze in haar systeem en zegt ze “boven, trap op en naar rechts”. Ze loopt weg en wij er dus wat ongemakkelijk achteraan maar ze liep ineens de keuken in? 😂 Trap op en naar rechts was dus echt een bevel naar ons en zoek het maar lekker zelf uit...

Personeel boven zegt geen boeh of bah, valt geen contact mee te krijgen. Niemand spreekt Nederlands. Geen goedenavond of uitleg hoe het bestellen werkt. Vraagt tijdens het eten niet of het smaakt. Niemand komt je glazen of borden weg halen als het op is. Bij het afrekenen wordt niet gevraagd of alles naar wens was.

Nogal perplex van deze algehele ervaring liepen wij naar de auto. Niemand die je onderweg gedag zegt ook. Omdat ik er eigenlijk nogal kwaad van raakte besloten terug te lopen om eens te vragen waarom er zo met gasten wordt omgegaan? Maar niemand te bekennen, op de bozige gastvrouw na die heel snel de keuken in vloog toen ik terug naar binnen kwam. Ik dacht laat maar, dit heeft geen zin. Maar, ik schrijf graag deze ervaring om andere te behoeden hier zijn geld weg te gooien. Want niet alleen word je de hele avond genegeerd, het eten smaakt ook niet. De pasta kan mijn drie jarige dochter beter bereiden en bij de pizza’s kan beter worden noteert “ice pizza”. Gewoon een bevroren pizza op je tafel gekwakt (ja, echt, het werd erop gekwakt).

Echt zonde van je geld, je kan beter thuis een pizza in de oven doen!

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zeer slecht

Om te beginnen komt het assortiment op de menu's (ToGo en het normale online menu) niet overeen met wat daadwerkelijk te koop is in de zaak zelf, inclusief prijzen. Uiteindelijk moest ik hierom iets anders pakken dan wat ik op eerste instantie wilde, dit werd de pizza pollo con extra. Op het menu online staat dat deze 5.75 kost, echter moest ik 9.45 betalen. Dit lijkt helaas geen uitzondering te zijn.

De kwantiteit van het eten staat al erg bekend en dit is zeker waar; alle gerechten zijn erg groot en kunnen meestal nog wel een dag later gegeten worden.

De kwaliteit van de gerechten is echter beduidend minder, voornamelijk de ingrediënten op mijn pizza pollo con extra hadden de textuur van rubber en de smaak van karton. De andere pizzas (die ook nog goedkoper waren) waren wel iets beter, met uitzondering het slappe deeg.

Als conclusie is het als normaal restaurant erg slecht. Degene die hier heen komen met een verwachting van fast-food, zullen tevredener uitkomen.

9 grudnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej