Hanstholm Køkken A/S Recenzje 

104
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vi har haft et super godt samarbejde med Hanstholm Køkken/Hellerup. Claus var utrolig dygtig til at hjælpe os med at finde den helt rigtige løsning på vores køkken og har fulgt op på processen hele v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fra opstart med ideudveksling til forslag og endeligt projekt har vi med Thomas Hedemann / Hanstholm Køkken @København V. haft en super oplevelse. Lækkert design, flotte detaljer, produktkvalitet i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I forbindelse med renovering af stuehus på landet, blev der valgt Hanstholm Køkken som leverandør til både køkken, bad og garderobe. Det hele blev leveret i efterår 2022. Trods konkurs i virksomheden... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi er utrolig glade for det køkken vi har fået fra Hanstholm køkken som lever helt op til vores forventninger i udseende og kvalitet! Det blev leveret og monteret som aftalt. Thomas Hedemann har hjulp... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z meblami kuchennymi
  2. Projektant łazienek
  3. Przebudowy kuchni

Napisane przez firmę

Vi har gjort os umage siden 1968. Det hele starter i 1968, hvor vores første køkken bliver samlet i et snedkeri på havnen i Hanstholm. Selvom rammerne er mere beskedne, er ambitionen den samme, som den er i dag: At lave et skræddersyet køkken efter gamle håndværkstraditioner, som ejeren bliver glad for, og snedkeren kan være stolt af. Egentlig kan det ikke være så meget anderledes. For vi er præget af vores omgivelser og de dyder, der knytter sig til dem. Det ægte, det ærlige og det holdbare. Det betyder, at kunderne må finde sig i en række unikke detaljer. Malet træ, der lakeres op til fire gange. Fingertappede samlinger. Skuffer med stålskinner og rigtige stålkuglelejer. I 1984 flyttede vi. Hanstholm og Vesterhavets vildskab blev skiftet ud med vores nuværende domicil i Vildsund, syd for Thisted ved Limfjorden. Ikke længere væk end at vi tydeligt kan huske, hvor vi kommer fra. Ellers skal vores snedkere nok huske os på det. For vi er stolte over vores arbejde. Det er derfor, at vi brænder vores logo ind i skuffernes sidestykke. Som bevis på at du er meget langt fra standardkøkkener og hurtige løsninger. Samtidig bliver du også mindet om, at du bør udvise samme omhu og respekt for kvaliteten af råvarerne, når du og familien slår jer løs bag gryderne. Et Hanstholm køkken er lavet til at blive brugt. Både når der skal laves fin mad til gæsterne, og når hverdagen kalder på en hurtig spaghetti bolognese. Det er i køkkenet, at livet leves – derfor giver det jo ekstra god mening at gøre tingene ordentligt. I dag har vi butikker over hele landet, hvor du kan se og røre ved vores køkkener og elementer til hjemmet. Her kan du også høre mere om, hvordan din køkkendrøm kan få solide ben at stå på. Når den kommer i hænderne på dygtige folk, nogle med over 40 års erfaring med unikt køkkenhåndværk.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

104 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(104)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik lavet et walk in closet

Fik lavet et walk in closet. Lækker kvalitet, levering som aftalt og montering med meget flot finish og kreativ løsning til at skjule et teknik rum således at adgangen blev bevaret med et brugbart garderobeskab foran.
Dog lidt skuffet over at skufferne var køkken skuffer med lave sider.

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Kære Anne,
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at både kvaliteten og servicen har levet op til dine forventninger.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Anbefaling af Hanstholm og Thomas Hedemann

For 3 år siden fik vi lavet nyt køkken og det blev Hanstholm der leverede dette. Nu er vi lige blevet færdig med nyt badeværelse og det blev også Hanstholm der stod for dette.

Thomas Hedemann fra afdelingen på gl. kongevej hjalp os igennem processen, fra tegninger til det færdige resultat. Vi har været meget tilfredse med den professionalisme som han og Hanstholm har gået ind i projektet med.

Det endelig badeværelse er af høj kvalitet og ligesom vi ønskede os det.

15 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Denis,
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er utrolig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse hos os. Rosen er hermed givet videre til Thomas og resten af det dygtige team på Gl. Kongevej.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

De varmeste anbefalinger

For 3 år siden fik vi lavet badeværelse af Hanstholm Køkken, Aalborg. Her blev der udarbejdet en tegning der ved første øjekast virkede sindssyg, men efter at have gået rundt om tegningen i 2 dage måtte vi indrømme at den var genial, og at udnyttelse af rummet var så meget bedre end vi kunne have forestillet os. Da vi stod og skulle have nyt køkken var vi derfor slet ikke i tvivl om, at vi skulle kontakte Hanstholm Køkken igen.

Vi stod for en gennemgribende renovering af køkken og bryggers, og havde derfor brug for hjælp.
Fra det øjeblik vi trådte ind ad døren i butikken, blev vi taget godt imod. Vi er blevet taget seriøse hele vejen igennem af Lis Guldhammer. Vi fik en god og professionel vejledning af Lis. Hun var ærlig, lyttende og forsøgte at imødekomme alle vores ønsker.
Vi har ikke bare fået tegnet et køkken hvor der er placeret nogle elementer. Vi har fået tegnet et køkken hvor alt er med inklusiv hvor lyskilder etc skal sidde, og Preben har styret processen fra dag 1.

Hele vejen igennem er det gået ufatteligt hurtigt. Lige fra tegning af køkkenet, til opsætningen begyndte.
En stor ros skal bestemt også gives til Claus og hans lærling Hannah. De har været en fornøjelse af have gående i huset, og vi har følt os inkluderet i hele processen og så er de hammer dygtige (og vores 2 hunde kommer til at savne dem begge).

Nu står køkkenet næsten færdig (vi mangler bare lige et par småting), og igen er køkkenet blevet så meget bedre end vi havde håbet. Køkkenet er, ligesom badeværelset, ikke som alle andre køkkener. Det er lavet til os og efter vores behov og ønsker – og så ser det pisse godt ud 😊

Grunden til at vi giver Lis, Claus, Hannah og Preben 5 stjerner er, at vi har fået tegnet et fantastisk køkken af Lis, Claus og Hannah har sat det op og Preben har styret hele processen lige fra start til slut.

Tak for et flot køkken som vi har de næste mange år.

29 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Kære Heidi,
Tusind tak for din flotte flotte anmeldelse. Den er vi meget glade for, og roserne er naturligvis videregivet til vores dygtige team i Aalborg.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Stor tak til Dorte Petersen og Hanstholm køkken

Hanstholm Køkken har i mange år for os stået for god og høj kvalitet. Vi udskiftede vores køkken for et par år siden til meget stor tilfredshed og vi har netop nu fået hjælp til en absolut smertefri udskiftning af opvaskemaskinen.
I begge situationer har vi fået en enestående assistance af indretningsarkitekt Dorte Petersen, som er i Hanstholm Køkken, Gl. Kongevej. Dorte's evne til at forstå vores behov har været en vigtig grund til at vi holder ved. Vi kan kun give Hanstholm Køkken og Dorte Petersen får vores allervarmeste anbefalinger.

6 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S


Hej Mads,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser hos os.
Rosen er givet videre til Dorte og teamet på Gl. Kongevej.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Stor tak til Hanstholm Køkken og Thomas Hedemann

Fik designet og leveret køkken af Hanstholm Køkken - og vi er ovenud tilfreds. Thomas Hedemann har designet det absolut bedste køkken til os. Vi har fået det skønneste køkken, som alle roser. Stor tak til Thomas og Hanstholm Køkken for at levere et super køkken som på alle måder spiller.

7 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Michael,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Hvor er det dejligt at høre, at du har fået designet dit drømmekøkken og har haft så god en oplevelse hos os.

Rosen er hermed givet videre til Thomas.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Jeg har handlet med Hanstholm i Aalborg…

Jeg har handlet med Hanstholm i Aalborg ved flere lejligheder og har hver gang været ovenud tilfreds, da mine ønsker både forstås og kommer til at virke i praksis

18 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Lona,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på, og vi er meget glade for, at du har haft så gode oplevelser hos os.

Roserne er hermed givet videre til teamet i Aalborg.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

perfekt køkken og service

Vi fik tegnet og bygget køkken af Hanstholm Køkken i Aalborg. Køkkenet er virkelig fremragende kvalitet og håndværk, og vi fik ekstraordinær service med stor fleksibilitet - ikke mindst ift. plantegningen for køkkenet, hvor Hanstholm lavede en meget bedre indretning end samtlige andre firmaer vi besøgte.
Vores hus er over 100 år gammelt og køkkenet blev tilpasset perfekt til husets lidt skæve mål.

20 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej IN,

Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på. Det er dejligt at høre, at I har oplevet ekstraordinær service og fremragende kvalitet og håndværk.

Rosen er hermed givet videre til vores dygtige team i Aalborg.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 1 z 5

Købte 12 sektioner garderobe-skabe et…

Købte 12 sektioner garderobe-skabe et år inden Hanstholms konkurs.. Da min bolig ikke var klar til montering af skabene - fik jeg mulighed for at få mine skabe på lager hos Hanstholms . De blev uden min viden flyttet rundt på 3 forskellige lagre og endte på et lager i Herlev i et år uden temperatur styring og i massere fugt. Ved konkursen kunne Hanstholm ikke fortælle mig hvor mine skabe befandt sig...de vidste det simpelthen ikke . En vognmand , (der nu sidder i fængsel) havde kørt skabene væk til til et ukendt lager. De var efterfølgende blevet flyttet til et andet lager - og til sidst til et tredjie lager. En række mellemmænd, der alle skulle "handle" med hinanden. Ingen vidste hvem ejeren af skabene var - og skabene var tæt på at blive solgt på auktion. Ingen af de mange mellemmænd havde betalt for lagerophold. Efter 1 år og i forbindelse med konkursen fik jeg - efter egen ihærdig opklaring af lager mysteriet - endeligt skabene udleveret og transporteret videre til et anderkendt lager. Jeg finder nu 4 måneder senere ud af, at skabene har fået så meget fugt og kulde - at de lugter virkelig slemt. Skabene havde stået uindpakket op af en kold betonvæg. Derudover blev jeg - som en del af fakturaren - pålagt 30.000 kr. for montering - som aldrig er fundet sted .Snedkeren havde ikke fået betaling for tidligere opgaver og kunne ikke fortsætte uden betaling. Jeg har nu forsøgt at kontakte den nye ejer af Hanstholm ...uden held. Jeg har tabt ca. 250.000 kr. da skabene er ubrugelige. Uanstændig kundehåndtering. Hanstholm gav mig besked om, at prisen for lagerplads det år kostede 100.000 kr. Men lagerchefen i Herlev skulle kun ha betaling på 10.000 kr. Inkl. Rystende oplevelse.

13 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Marianne,
Vi er kede af, at du har haft den oplevelse. Vi bestræber os altid på at vores kunder skal have en god service, hvorfor vi selvfølgelig tager din henvendelse alvorligt.

Vi kigger på sagen, og du vil blive kontaktet en af de nærmeste dage.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Har købt køkken ved Hanstholm Køkken i…

Har købt køkken ved Hanstholm Køkken i Aalborg, hvor vi har fået en yderst god service hele vejen igennem fra start til slut.
Alt har bare spillet hele vejen igennem.
Kan varmt anbefale køb af Hanstholm produkter i Aalborg afdelingen.

11 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Anders,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået en yderst god service fra start til slut.

Rosen er hermed givet videre til teamet i Aalborg. Det bliver de glade for.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Super service fra butik til montering

Super service fra butik til montering
Vi har købt garderobe og kontor i butikken i Aalborg
Alt spillede fra start til slut

18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Ernst,

Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er rigtig dejligt at høre, at I har haft så god en oplevelse.
Rosen er givet videre til teamet i Aalborg

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Vi har fået den bedste service fra…

Vi har fået den bedste service fra Hanstholm Køkken Aalborg. Alle vores ønsker og drømme gik i opfyldelse. Og kvaliteten er i top 👍

11 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Anne,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at alle jeres drømme er gået i opfyldelse.

Rosen er givet videre til teamet i Aalborg

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Lækkert snedkerkøkken!

Super lækkert snedker køkken fra Hanstholm køkken - Vildsund afdeling. God service, behagelig og hyggelig sælger. Fantastisk rådgivning i forhold til sokkel og bordplade. Sælger fornemme vores ønsker. Køkkenet blev afleveret den dato vi havde aftalt og bordpladen dagen efter. Stor fleksibilitet i forhold til afleveringstidspunkt på trods af at sommerferien nærmede sig. I min mands 30 år som tømrer, hvor han har monteret adskillelige køkkener, har han aldrig set et køkken med samme finish og detaljer. En fornøjelse at montere! Vi nyder vores nye køkken hver dag og kan anbefale Hanstholm køkken!

12 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Laila,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Det er dejligt at høre, at I har haft så god en oplevelse. Roserne er hermed givet videre til Vildsund afdelingen.

Venlig hilsen,

Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

10 stjerner.

Vi fik opsat et Hanstholm køkken i maj 2022.
Desværre viste det sig køkkenet skulle nedtages igen da gulvene var lagt så dårligt at de skulle laves om.
Vi fik aldrig pakket alt ud før det blev taget ned. Grundet Covid 19 som stadig spøgte, fik vi de hårde hvidevarer tilsendt over 4 måneder. De blev så stillet ved siden af køkkenskabene.
I maj måned 2023 bliver køkkenet endeligt opsat igen, men ….. her opdager vi til vores rædsel vores dyre induktionskogeplade ikke er at finde. Efter noget detektivarbejde viser det sig at Odense butikken i marts 2022 ikke har reageret på Siemens har sendt mail til butikken om præcis den plade, vi ønskede, ikke kunne leveres, men vi fik lov til at betale. Og da vi havde travlt med syn og skøn på gulvene bemærkede vi ikke både kogepladen og 8 glashylder manglede.
Gode råd var dyre for Hanstholm køkken var i mellemtiden gået konkurs.
Jeg tog chancen og kontaktede fabrikken og efter nogle telefonsamtaler og mail blev vi kontaktet af fabrikken, der fortalte, de ville fremsende en ny kogeplade og glashylder.
Begge ting kom frem til os idag og TUSIND TAK for det. I aner ikke hvor taknemmelige og lykkelige, vi er over jeres behandling af en sag som er over et år gammel.
Derfor bør I på fabrikken have mindst 10 stjerner - det fortjener I.

4 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Susan,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft sådan en god oplevelse.
Dine pæne ord tager vi med videre til fabrikken.

Vi håber, at det nye køkken kommer til at danne rammer for gode minder i mange, mange år.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Kan varmt anbefale Hansthom Køkken

Jeg har fået lavet et super lækkert køkken med tilsvarende god service.

Kan varmt anbefale Hanstholm Køkken.

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Jonas,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre du har fået et lækkert køkken og en tilsvarende god service.

Venlig hilsen,
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kvalitet og suveræn god…

Fantastisk kvalitet og suveræn god service

1 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Line,

Tusind tak for at tage dig tid til at lave en fin anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen,

Hanstholm Køkken

Oceniono na 1 z 5

Super lækkert køkken - super dårlig service

Super lækkert køkken, men ikke eksisterende kundeservice. Køkkenet blev forsinket i månedsvis og da det blev sat op manglede der nogle skuffer og andre var de forkerte. Det tig igen måneder at få udskiftet. Her 2 år efter vi købte det mangler vi stadig udskiftning af en skuffe der var defekt. Desværre er vores lokale butik lukket hvisket betyder at det er umuligt at komme i kontakt med nogle fra Hanstholm.

25 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Rasmus,
Tak for at tage dig tid til at skrive til os. Det er meget beklageligt, at du har haft et utilfredsstillende forløb hos os. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, hvorfor vi selvfølgelig tager din oplevelse meget alvorligt.

Vil du sende os en mail på info@hanstholm.com, så tager vi hånd om din sag straks.

Med venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice.

Hansholm Køkken har et rigtig godt produkt, men deres service og interesse for kunden er ikke til stede når først handlen er i hus. Det tog næsten et år inden det sidste var færdiggjort (vi startede først i Januar 2022) uden den mindste reaktion fra sælgers side i den ofte lange ventetid, og de reagerede ikke når vi ringede. Det tog på psyken, og uden montør Dan´s hjælp til at skubbe på og ringe rundt, er vi i tvivl om, om vores køkken prosekt havde fået en lykkelig ende. Dan er en god mand for firmaet, da han til ug har monteret vores køkken, men også har monteret vores to nye badeværelser og baggang. Men det er ikke i orden, at det er montøren det hele hænger på. så vores oplevelse med Hansholm Køkken er kun til en stjerne, men Dan skal have alle fem stjerner.
Ellenmarie og Kristian Møller, Nibe

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Kære Ellenmarie og Kristian

Tak for jeres besked. Vi er meget glade for at høre om jeres gode oplevelse med vores montør og at I er tilfredse med køkkenet. Men det er selvfølgelig meget beklageligt, at I har haft en utilfredsstillende oplevelse med servicen hos en af vores forhandlere. Vi arbejder løbende på at øge vores serviceniveau, så vi sætter pris på jeres henvendelse. Jeres oplevelse vil vi tage med videre, så problemet kan blive adresseret.

Vi vil gerne høre, hvilken forhandler I har købt jeres køkken hos, så vi kan gå videre med sagen.

Med venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 1 z 5

Jeres slogan “Snedker køkkener

Jeres slogan “Snedker køkkener, lavet fra bunden”
Eksklusivt, nuvel det afspejles i prisen

Men for pokker hvor er vi kede af, at vi investeret i et “snedkerkøkken” fra Hanstholm.

Uløselige problemer med “Push to Open” skuffer der ikke vil åbne, åbner “af sig selv” skinner forsøgt udskiftet uden det har givet bedre funktion.

Aldrig mere Hanstholm!!

NUL stjerner herfra.

22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Johnni,
Tak for at tage dig tid til at skrive. Det er meget beklageligt, at du har haft et utilfredsstillende forløb hos os. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, hvorfor vi selvfølgelig tager din oplevelse meget alvorligt.
Vil du sende os en mail på info@hanstholm.com? Så tager vi hånd om din sag straks.

Med venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 1 z 5

Ringe service og opfølgning på…

Ringe service og opfølgning på reklamationer, har købt et ellers fint og dyrt egetræs køkken som vi er rigtigt glade for.
Vi har dog haft nogle udfordringer med en skuffe med skralde system der ikke vil åbne og lukke korrekt og gentagende gang er forsøgt udbedret.
Nu igen defekt, reklameret til Hanstholm køkkenbutik i Århus for 3 måneder siden, dog uden at de gav os en tilbagemeldning før jeg personlig mødte op i butikken, nye skinner skulle være bestilt, men igen ikke en lyd fra dem og ingen svar på mine mails.
Synd at et fint brand med fine køkkener ikke har styr på kunde rejsen og at de ikke forsøger at yde en acceptabel kunde service…
( kan se her på trustpilot at de har alvorlige udfordringer på service siden )

Håber snart at få fixet min skuffe igen.

30 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Hej Danny

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med servicen hos vores forhandler i Aarhus. Det er selvfølgelig ikke optimalt, at du endnu ikke har fået svar vedr. nye skinner til dit køkken. Vi vil selvfølgelig tage kontakt til butikken.

Vi bestræber os på at yde en god kundeservice og at gøre det til en behagelig oplevelse, og vi beklager, at vi ikke er nået i mål med det ift. leveringen af skinner. Vi vil følge op på din henvendelse og håber, at du bliver glad for dit nye køkken, så din skuffe igen kan komme til at virke.

Du skal have mange tak for din besked, så vi kan gøre det bedre.
Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Hanstholm Køkken

Oceniono na 5 z 5

Vi er rigtig glade for vores nye…

Vi er rigtig glade for vores nye Hanstholm Køkken. Vi er blevet mødt med professionalisme og venlighed, når vi har haft spørgsmål. En stor tak til Mille Sofie og Peter fra Hanstholm Køkken samt til Thomas og Martin, som har sat køkkenet op.

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hanstholm Køkken A/S

Odpowiedź od Hanstholm Køkken A/S

Kære Joan

Tusind tak for at du giver dig tid til at dele din gode oplevelse med os. Det gør os utrolig glade at høre, at det har været en behagelig proces og at du er glad for dit nye køkken. Dine pæne ord tager vi med videre til rette vedkommende.

Vi håber, at dit nye køkken komme til at danne rammer for gode minder i mange, mange år.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange venlige hilsener
Hanstholm Køkken

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej