I recently purchased some items from the RG Shop and couldn't be happier! The quality of the products is excellent! Delivery was fast, and everything arrived well-packaged and in perfect conditi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fabulous service from Gymnamo, contacted them to see if they could get me specific items that were out of stock. Not a problem, they ordered them in for me, kept me informed on how long it would tak... Zobacz więcej
I'm very happy with the attention and service. I was a little worried because I was buying from Mexico, but the product arrived at the address I provided and the shipping was very fast. I expect to ha... Zobacz więcej
Fantastic communication. I’ve asked questions about products and also asked if they could get specific colours and sizes of items, they did. They informed me when they’d come into stock so that I coul... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Online shop for rhythmic gymnastics, ballet, and dance
Dane kontaktowe
4th Floor Tuition House 27/37 St George's Road, Wimbledon, SW19 4EU, London, Zjednoczone Królestwo
- +44(0)20 3920 7836
- info@gymnamo.com
- gymnamo.com
4,9
Doskonała
329 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent customer service
I sent an enquiry ahead of placing an order, and I received a clear response within an hour or two. Very impressed with the customer service. Swift delivery too of course.
28 września 2021
The first shorts we ordered were just…
The first shorts we ordered were just too small, but the company were very responsive in helping me and have replaced the shorts with a larger pair. These are great and my daughter is pleased with them. Thank you!
26 września 2021
Brilliant product delivered promptly
10 września 2021
Quick delivery great product
17 czerwca 2021
Great quality, unique design
Purchased the leg warmers as a gift. Great quality and unique design that I could not find elsewhere!
1 czerwca 2021
Beautiful rucksack
Really lovely rucksack with pockets for all your equipment. Friendly and quick service.
29 maja 2021
Speedy delivery of a good item
I ordered a ball which arrived in a day and was an amazing price and is a perfect quality. Would use this shop again!
24 maja 2021
Brilliant service
23 maja 2021
Great experience
Second time purchasing from them. Great store, good selection of items, fast delivery. Will most likely purchase from again.
28 lutego 2021
🌟🌟🌟🌟🌟
Good quality item, arrived quickly and as described - very happy customer - thanks!
30 stycznia 2021
Damaged item and bad customer service
The item came damaged and when I requested for a refund, the owner still expected me to return this item during the COVID-19 pandemic; suggests that you buy another item during the meantime.
I have also seen that another person also left a negative review where their item was also damaged.
I would recommend for people to shop at rhythmic-gymnastics-store instead because the customer service there is amazing and the owner takes into consideration your circumstances.
RE: "Your stretch band has a defective stitch and I have offered to replace it for free and cover your shipping cost once you send the defective item back to us. If you would like a refund, we are still happy to do so as long as you send the item back to us".
You literally just admitted that even if a person asks you for a refund, you expect the item back during the COVID-19 pandemic which further supports what I said. I will not be purchasing your products in the future nor am I going to recommend it to people.
23 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymnamo
Dear client,
To be clear, you did not request a refund for a stretch band in your communication to us - you have asked to "sort this out". Your stretch band has a defective stitch and I have offered to replace it for free and cover your shipping cost once you send the defective item back to us. If you would like a refund, we are still happy to do so as long as you send the item back to us - it seems there has been some misunderstanding on your side. We cannot accomodate however you keeping the item and geting a full refund given the circumstances, because of arrangements with the manufacturer which what I have explained to you in email.
I have also offered you to exend the return policy deadline to accomodate your circumstances, cover the return shipping costs, and send you the replacement for free. I am sorry to hear that you felt it was still inadequate but I have tried to accomodate you in every possible way.
Regards,
Inna
Black ink stained 5m Pastorelli ribbon
I received my refund and prompt reply from Seller on this but only wish if they could have check the order first before shipping as time and disappointment cannot be reversed once it’s lost.
20 stycznia 2021
Odpowiedź od Gymnamo
Dear Annie, As per my email to you, I am equally disappointed about this and am investigating with the supplier. I have already refunded your purchase given the circumstances and look forward to new opportunities to provide you with quality products in the future. Kind regards, Inna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.