Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I've ordered multiple things from the store, the style is unmatched. I almost needed to exchange but the other pair sold out. They gave me an extra time to decide to keep or return them, the next week... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

I love my guapi brand but as a company they don’t really care .. I’ve ordered over 25 times from them and I’ve had two incidents that is making me now leave guapi ..once had a shipping problem took 6... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I preordered clothing from this website, on November 28, that I never received. Which they now have in stock. I emailed them several times, they creat tickets with no additional information. I also or... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

They sell very high quantity products that the hot shots are looking for to stat ahead of the urban & casual wear! The fits are to the T & the description of each product matches perfectly. The silhou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

We believe there is strength through unity and intend to shape the world around us – not be shaped by it.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

158 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The merchandise and the jeans is…

The merchandise and the jeans is perfect just amazing!!
Accidentally purchased wrong size reached out to customer service and within 24 hours got a response and the matter was resolved.. Just great love this company love the merchandise

7 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

AMAZING QUALITY

AMAZING QUALITY. I thought these were gonna look goofy on me cause i’m on the bigger side but they look and feel absolutely flawless. They really live up the hype + their customer service is top notch on god. highly recommend!

29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Love the wonderful choices

Love the wonderful choices. Watch out your basket because some prices will change and other reduce.
Products to come in a week or two.

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Guapi

Odpowiedź od Guapi

Thank you for taking the time to leave a review and for choosing our company for your purchase. We are delighted to hear that you love the wonderful choices we offer.

We apologize for any confusion regarding the changes in prices. We strive to provide accurate and up-to-date information on our website, and we will work towards improving our processes to avoid any similar issues in the future.

We are glad to hear that you expect your products to arrive within a week or two. If there is anything else we can assist with, please do not hesitate to reach out to us.

Thank you again for your support, and we hope to have the opportunity to serve you in the future.

Oceniono na 5 z 5

Very quick

While I had heard most places where transitioning to a no customer service phone line system, I was a bit skeptical to order these pants. However, from the time I order on 11-28-22 to the time I received my order on 12-6-22 was expeditionally fast. I never had to email them at all. Great service!! I would definitely recommend them because it perfect service.

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

You guys have great communication…

You guys have great communication skills and I appreciate the fast response time. This brand is started too come one of my favorite places to do online shopping, I cant wait for the rhinestone hoodies to return, those are my personal favorite and I hope to get updated when more of those drop in my size. Shipping was phenomenal and handled really well! The pants are insanely fashionable I am upset that I didn’t come across this site earlier.

5 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ordered a black jeans a couple days ago…

ordered a black jeans a couple days ago but it said 'try again' nd I got no email even though the money was debited and the support didn’t text back L scam

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Guapi

Odpowiedź od Guapi

We are sorry to hear that you have encountered issues with your recent order and that you feel like you may have been scammed. We understand how frustrating this must be and we would like to assist in resolving the issue as soon as possible.

Could you please provide us with your order number or any other relevant information so we can look into the matter promptly? Our customer support team is always available to help and we regret that you have not been able to reach us.

We take all customer feedback seriously, and we will do our best to address and resolve the matter for you.

Thank you for bringing this matter to our attention. We look forward to hearing from you soon and to resolving this matter in a timely and satisfactory manner.

Oceniono na 5 z 5

I love the service here

I love the service here. They are really on top of things. They responded in great timing the customer service was EXCELLENT.!!! 5 STARS.!!! Keep up the great customer service.

10 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recently I ordered the Black Spider-Man…

Recently I ordered the Black Spider-Man denim jacket and felt like I’ve needed this denim jacket forever. Being tall with linky long arms , it’s the most difficult thing to find a denim jacket that has the arm length extended. Not only did the jacket fit perfect , the shipping is everything ! Came the next day just in time for my event in New York City inside the ipic center !!!!

30 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I'm not even the review type of person…

I'm not even the review type of person I'm so picky about my clothes I recently ordered some pants the quality was top tier and the over night shipping was perfect will be frequently shopping

21 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered a limited edition item and…

I ordered a limited edition item and when it came through it was a slightly different item probably a factory error and the team at guapi managed to put it all right and sort me out with a great deal on another order I’ll definitely be ordering again 🇬🇧🌊🇺🇸

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Very prompt responses

Very prompt responses, they care about their customers.. only reason I didn’t give it 5 stars is because I havent received the product yet due to a mailbox confusion otherwise great CS

19 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Guapi

Odpowiedź od Guapi

Thank you so much for the positive review. Kindly provide us the order number through support@guapi.ch so we can check if you were able to receive the product.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej