Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I love their plants!!! They are so cheap but arrive very nice everytime. They keep you informed of where your package is and delivery times are not bad. I wish their delivery price was a one off £1.99... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Helt kanon ,behandlingen av mitt ärende är så bra sköt av denna Petra Jag är helt tillfreds med den utgång mitt ärende fick.Vekligen bra ,stort heder till Er som behandlar kunderna .Snabb återbet... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Har använt Groupon några år och är mycket nöjd. Hade tt problem med en slang som gick sönder inga problem kom en ny efter några dagar. Tycker det är ett lätt sätt att handla och billigt och ett tr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tjejen jag mailade med var väldigt hjälpsam och löste mitt problem på bästa sätt, jag fick tillgodo hos dom. Nästa gång jag beställde något så drogs mitt tillgodohavade direkt på inköpsorden utan at... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

166 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(166)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

bra och hjäpsamma

bra och snabba på svar

7 października 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Maud!

Tack för ditt omdöme!

Roligt att höra att du har fått en så bra upplevelse vid kontakt med kundservice.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 2 z 5

Bra deals, dåliga köpvilkor

Jag har handlat en hel del genom Groupon, och det brukar gå smidigt. Man kan göra riktigt bra fynd, men några saker som kan vara bra att vara uppmärksam på är:
Ofta lång leveranstid
Kolla Alltid vad frakten kostar
Jämför priserna med andra sidor innan köp, du sparar inte alltid genom att välja groupon
Det går inte att byta varor, inte ens om de har skickat dig fel vara (går självklart att returnera, men det tar upp till 30 dagar innan du får pengarna tillbaka)


Kortfattat en bra sida för köp av roliga gadgets/presenter så länge man inte har bråttom att få det,( och har en backup plan om det är present).

5 października 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej!
Tack för ditt omdöme och din feedback.

Det är roligt att höra att du uppskattar vårt utbud.

Vi försöker alltid att vara så tydliga som möjligt gällande leveranstider och målet är alltid att leverera inom 10 arbetsdagar och vid returer strävar vi alltid efter att återbetala så fort vi ser att produkten är returnerad och behandlad.

Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 1 z 5

Toppen kundservice men urusel kvalite

Beställde ett sminkbord, var överlycklig men vid ankomst mycket besviken. Vill helst returnera, men gjorde det innan från köp i butik så orkar inte gå igenom det igen.
Hälsningar en trogen kund som aldrig handlar hos er igen.

5 października 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Rose-Marie!
Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du har fått denna upplevelse, det är verkligen ingenting som vi vill. Finns det något vi nu kan göra så får du gärna kontakta oss på kontakt@groupon.se.

Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Enkelt, smidigt, proffsigt!

Har köpt mycket saker och är nöjd med samtliga, smidigt och enkelt! Trevlig och kunnig kundsupport!

1 października 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Jessica!
Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du har handlat så mycket hos oss och att du är så nöjd med både utbudet och kundsupporten.

Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Smidigt och trevligt!

Jag hade missuppfattat vad som ingick i köpet jag gjort. Upptäckte det när jag läste noggrant och skulle boka tid. Ringde Groupons kundtjänst, kom fram direkt till en trevlig tjej som tog bort mitt köp och sa att pengarna kommer åter på mitt konto om 3-4 dagar.
Det gick snabbt, smidigt, enkelt och kundtjänst handläggaren var mycket trevlig! Precis så man önskar att det ska vara!

1 października 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Marina!
Tack för dina fina ord.

Vad härligt att höra att du fick just det bemötande och den servicen vi alltid strävar mot.

Ha nu en härlig vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Ångerrätt

Ångrade mitt köp några timmar efter köpet, kontaktade kundtjänst via E- mail. 2 dagar senare var köpet hävt, får bara vänta några dagar med att få pengarna tillbaka.

30 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Lilian!

Tack för ditt omdöme och dina fem stjärnor.

Härligt att höra att ditt ärende löste sig så lätt.

Ha en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Groupon

Lätt att handla och jag har varit nöjd med varorna jag beställt.
Har något varit fel, har kundtjänst alltid varit trevliga och löst problemet.

30 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Rose-Marie!
Tack för ditt fina omdöme.

Vad roligt att höra att du är så nöjd med oss och med din kontakt med kundservice.

Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Bästa deals

Dom har super bra kundservice och ett fint bemötande och väldigt tillmötesgående.

29 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Magdalena!
Tack för dina fina ord.

Vi blir väldigt glada över att höra detta, både kundservice och hela Groupon.

Ha nu en fin och solig dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Alltid mycket nöjd med ert bemötande

Det är aldrig några problem om det har blivit fel från er.
Alltid mycket bra bemötande.
Tack för detta.
Gerd Ljungqvist

27 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Gerd!
Tack för dina fina ord!

Härligt att höra att du är så nöjd, det värmer verkligen.

Ha en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Super!

Groupon är en super sida med mycket billiga Resor upplevelser och shopping. Har provat allt från resa till Turkiet till att köpa vardags bord Aldrig krånglat. Har även råkat köpa deals jag inte kunnat medverkat på men då går 16 dagars ångerrätt in och fick in mina pengarna dagen efter jag hört av mig till kundtjänst.
Det negativa skulle väll vara att det ofta är 10 dagar leverans på shopping och att frakten kan kosta rätt så mycket ibland.
Men klart sett en 5 med priserna för vad du får!

26 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Tobias!
Tack för att du tog dig tid att lämna detta fina omdöme.

Vad roligt att höra att du testat så många olika deals och att du är så nöjd. Vi tar självklart vidare din feedback också kring frakten.

Ha en härlig vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Hjälp

Superbra service 👍🏻👍🏻👍🏻
Groupon löste allt snabbt och enkelt

24 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Marika!

Tack för dina fina ord.

Alltid roligt att få så många tummar upp och kundservice blir jätteglada över denna härliga feedback.

Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Kontakt med kundservice

Jag har handlat flera olika varor via Groupon. Dels för att det är billigt, men också för att det är väldigt enkelt och säkert. Endast en gång har det gnisslat med leverans. Vid det tillfället kontaktade jag kundservice på angivet mail och fick ett svar efter bara en timma, trots att jag skrev en lördag morgon. Svaret löste problemet och gnisslet var inte ens Groupons fel, utan låg hos posten som inte skickat någon avi om försändelsen.
Jag är nöjd och kommer att fortsätta att handla på Groupon

23 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Ingemar!

Tack för ditt fina omdöme!

Det glädjer oss att höra att kundservice hjälpte dig på bästa möjliga sätt när det uppkom ett problem, men vi är självklart mest glada över att allt annat har varit så bra och att du är nöjd.

Ha nu en härlig helg!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Kundservice är tillfredsställande

Hej,

Jag upplever er kundservice mycket positiv. Jag har haft kontakt med kundservicen ett antal gånger gällande olika ärende ang. mina beställningar. Kundservicen har alltid bemött mig väl genom att ge snabb respons och därmed hjälpa mig att lösa problem på bästa och tydliga sätt. Personalen som jag fick kontakt med var mest Dominik och i enstaka gånger Helena. På grund av den goda servicen Dominik och Helena har gett mig känner jag mig trygg hos er och vill gärna göra flera beställningar i framtiden.

Med vänliga hälsningar.

Nanna Bäckström

20 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Nanna!
Tack för att du tog dig tiden att lämna detta fina omdöme.

Vad härligt att höra att du är så nöjd med vår kundservice. Vi strävar alltid mot att ge en härlig, snabb och effektiv service så det är härligt att höra att du har fått denna upplevelse också.
Jag ska framföra dina fina ord till Dominik och Helena, de kommer att bli jätteglada.

Ha nu en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Berlock

Mitt misstag att beställa 2 i stället för 1 fixades snabbt och pengarna tillbaka på kontot dagen efter.
TACK / Birgitta

19 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Birgitta!
Tack för ditt omdöme.

Härligt att höra att ditt ärende löste sig så snabbt, precis som vi alltid strävar mot.

Ha en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Alltid bra deals

Finns alltid mycket att spara på Groupon. Ofta kul grejer också!

19 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Joel!

Tack för ditt omdöme.

Kul att höra att du är nöjd med våra erbjudande.

Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Inloggningsproblem.

Tjejen jag mailade med var väldigt hjälpsam och löste mitt problem på bästa sätt, jag fick tillgodo hos dom. Nästa gång jag beställde något så drogs mitt tillgodohavade direkt på inköpsorden utan att jag behövde göra något alls. DET KALLAR JAG GOD SERVICE.
MVH.
Börje Olzon

18 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Börje!

Tack för ditt fina omdöme.

Vad härligt att höra att du är så nöjd med oss och vår kundservice. Det uppskattar vi verkligen, så tack igen.

Ha nu en fin vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Ett smarty sätt att handla!

Har använt Groupon några år och är mycket nöjd. Hade tt problem med en slang som gick sönder inga problem kom en ny efter några dagar.
Tycker det är ett lätt sätt att handla och billigt och ett trevligt bemötande. Har köpt några mat erbjudande som har varit jätte bra och där vi har fortsatt att äta. Kan varmt rekommendera Groupon,
Jan Wolltin

16 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Janne!

Tack för ditt fina omdöme.

Vad härligt att det löste sig så snabbt med din defekta produkt och att du är så nöjd med oss. Det glädjer oss verkligen att höra.

Ha nu en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 3 z 5

Gick ej att betala

Var ute efter en födelsedagspresent i sista minuten, köpte en sak på groupon men betalningen gick aldrig igenom så jag vill välja en annan present istället. Jag mailade groupon och dom svarade snabbt och bad om ursäkt.

16 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Stina!

Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du fick ett snabbt svar från vår kundservice men tråkigt att höra att det uppstod problem i samband med betalningen. Hoppas att du snart genomför ett nytt köp och att det då går vägen.

Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Groupon är bäst!

Mitt problem var inget problem för Groupon-teamet!
Snabbt, proffsigt, personligt, vad kan man mer begära!?

15 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Manne!

Tack för dina fina ord. Det glädjer oss verkligen att höra att du har fått en så fin och effektiv upplevelse vid kontakt med vår kundservice, precis så som vi vill att det ska vara.

Ha en fortsatt härlig dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Oceniono na 5 z 5

Tummen upp!

Snabb och enkel affär. Dessutom snabb återkoppling från kundtjänst. Toppen!

15 września 2015
Opinia niezależna
Logo Groupon

Odpowiedź od Groupon

Hej Stina!

Tack för ditt härliga omdöme. Vad roligt att du upplevt det så enkelt som vi vill att det ska vara och att du har fått så snabb hjälp från kundtjänsten.

Ha en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej