Groupon DK Recenzje 

Jeg havde fået et værdibevis på 15 min kørsel i en Ferrari via GR8 experience, som en gave af min ex-kæreste. Firmaet kører ikke længere i Danmark.
Groupon vil kun refundere værdibeviset, som jeg har, til min eks-kærestens bankkonto, og hun skal bede om det. Min chance for at få pengene er 0.
Efterfølgende har jeg prøvet at booke en tid i Sverige hos GR8 Experience, men de har lukket for adgangen.
SVINDEL

Igen fin behandling af returnering og refundering af fortrudt indkøbt vare

Købt værdibevis til Atea bilpleje vil Atea ikke indløse. Pengene retur. Flabet og ubehøvlet behandling hos Atea pr. tlf.
Mest grotesk er dog at man stadig kan købe værdibeviser til Atea - her 4 dage efter ovenstående!!! Det er virkelig ringe.

Jeg blev snydt af det firma der skulle lave permanente øjenbryn
Det gik væk efter 1 uge og da jeg kontaktede klinikken kunne jeg ikke få fat i hende
Groupon refunderede hele beløbet og er et godt firma at købe hos

det var bare helt iorden, hurtig og korrekt, kunne ikke være bedre,tusind tak.
mvh. jørgen

jeg har købt et stort verdenskort hos groupon til 129 til gave

da det så kommer viser det sig de har sendt et forkert kort der er mindre og skal skrabes samt er billigere.

da vi så kontakter kundeservice for at fortælle vi har fået et forkert og gerne vil have det rigtige kort for vi at vide det kan ikke lade sig gøre, vi kan sende produktet retur og få pengene tilbage, men det er fuldstændigt umuligt at få det købte produkt, og ville ikke være behjælpelig med noget som helst

men vi får at at vide hvis det kommer igen kan vi jo bare bestille det en gang til og håbe vi får det rigtige denne gang.

dette viser at man ikke kan købe gaver på groupon da man ikke ved om man får det produkt man bestiller overhoved....

tror groupon vinder prisen for danmarks dårligeste kundeservice

Vi kom ved en internetfejl til at købe 2 enslydende beviser til et restaurantbesøg, hvilket vi først opdagede da vi ville bruge beviset.
Vi kontaktede gruopon for at annullere købet. Dette var ikke muligt.
Vi har tidligere fået tilbagebetalt ubrugte beviser hos fx. Sweetdeal- Som har en fantastisk kundeservice, og er derfor meget forundrede over groupons ringe service niveau.

Grundet nogle problemer omkring mit køb, kontaktede jeg kundeservice, som ydede en super service.
Enormt sød og hjælpsom medarbejder, som løste problemet for mig med det samme.
Mange tak. Vil varmt anbefale Groupon til andre.

I forbindelse med et køb på hjemmesiden måtte jeg kontakte kundeservice. Der oplevede jeg stor forståelse og hjælpsomhed. Medarbejderen var yderst behagelig og problemet blev løst til stor tilfredsstillelse.

Groupon returnerede mine penge med det samme og uden yderligere kommentarer, da min deal ikke kunne blive indløst på det ønskede sted.
Jeg er meget imponeret!

Jeg har aldrig, og håber aldrig, at jeg kommer til at skrive en dårlig anmeldelse igen. Men her kommer den, og den kommer fra hjertet så ingen andre behøver at spilde deres indtjente penge, på den yderst kedelige oplevelse, jeg senest har haft her til eftermiddag. Jeg havde købt et tilbud på Groupon til 499kr. til en ansigtsbehandling. 499kr. føler jeg ikke er et discount køb. Behandlingen koster normalt 999kr. så jeg glæder mig utrolig meget til at få en skøn oplevelse. Der står at behandlingen indeholder ansigts, nakke, decolité og hovedbunds-massage samt let fodmassage og et varmt omslag til fødderne. Ejerens første kommentar til mig var ”har du overvejet at købe nogle flere behandlinger” – Øh flere behandlinger? Jeg skal vel lige igennem denne behandling på en god måde inden du begynder at sælge mig flere tænker jeg. Og det kan jeg så svare på nu ”Nej det er ved gud at jeg ikke skal”. Ansigts massagen varede i godt 30sek og resten fik jeg desværre ikke fornøjelsen af. Til gengæld kunne jeg ligge på en briks der var for kort, så mine ben hang ud over, jeg fik ikke tilbudt et tæppe, der var åben dør ud til frisørsalonen så musik og anden støj og snak var der rigeligt af. Sidst men ikke mindst var hun meget nøje med at jeg ikke måtte komme for sent da behandlingen krævede alt den tid der var sat af til den, dvs. 105min. Jeg kommer 10 min. før min behandlingen, men kommer først til 10min. efter min aftalte tid, og behandlingen varede i alt 75min! Jeg er så skuffet og føler mig i den grad snydt!
Sidste år købte jeg en deal til 50min. Helkropsmassage hos H.J. Massage, da jeg ankom til stedet ringede jeg på døren i 20 min. men der kom aldrig nogen. Jeg mistede modet på at få en ny tid, men opdagede senere at dealen stod som brugt den 19 Juli, dog har jeg aldrig været der. Jeg gjorde ikke noget ved denne oplevelse, da jeg tænkte at jeg måske skulle have stået på gaden endnu længere, men jeg kan den dag i dag sagtens se at den oplevelse slet ikke var i orden!
Men denne rigtig kedelige anmeldelse mener jeg at i bør stoppe samarbejdet med Hair&Care på Frederiksberg. Ejeren af salonen som kalder sig kosmetolog, vidste ikke at SPF er en solcreme, hun var chokeret over at solens stråler kan forårsage hudkræft og hun grinte af min hud og sagde ”der er godt nok meget lige her hva” – helt utrolig uprofessionelt. Hun bør hverken arbejde som kosmetolog eller frisør, og det vil i fremtiden kun stille jeres forretning i rigtig dårligt lys at sende forventningsfulde kunder dertil.

Vi havde købt en spapakke for to via GROUPON. Da vi kommer til den bestilte tid, viser det sig til vores overraskelse, at stedet nu er lukket.
Vi kontakter derfor GROUPON, som straks løser problemet, og fører pengene tilbage på vores konto.
- RIGTIG GOD SERVICE

Har ikke mottagit min vara

jeg er meget tilfreds med at handle med Groupon
Jeg har mistet et ben så det er rart at få tingene bragt ud
Jeg bliver ved med at handle hos Groupon.

Da jeg havde besvær ved at indløs et værdibevis til Spoiled.dk fik jeg enormt forståelse og hjælp fra Groupons team og fik løst problemet meget hurtigt.

Jeg fik en påmindelse om én groupon tidligere på året. Men ingen for de andre, så jeg antog der ikke var noget forestående udløb at påminde om.

Efterfølgende opdager jeg så to andre groupons jeg aldrig fik nogen påmindelse på - Penge i lommen til groupon. Èn mistet kunde.

Venlig, hurtig og professionel betjening.

Købte en deal til Frisør New Look. Der stod klart og tydeligt, at det var en klipning inklusiv vask og føn. Der var mulighed for tilkøb af hårkur og farvning. Jeg bestilte kun klipning med vask og føn.
Da jeg ringer til frisøren for at bestille tid, spørger hun om jeg vil have vask, føn og hårkur med. Jeg svarer, at jeg bare skal have vask og føn, som der står i dealen. For så at vide, at det er indeholder dealen ikke og hvis jeg vil have det, skal jeg betale ekstra. Det vil jeg selvfølgelig ikke, når der i dealen står at det er inklusiv vask og føn.
Jeg kontakter derfor Groupon for at få mine penge retur. Det er en venlig og imødekommende medarbejder og jeg får uden problemer mine penge hurtigt retur. Det var positivt. Stjernerne gives for den gode oplevelse med kundeservice, oplevelsen med dealen får nul stjerner

Stor oplevelse

Da jeg endnu ikke har modtaget produktet, ville jeg efterlyse varen. Da jeg langt om længe fandt frem til Jeres telefon nr. fik jeg en meget god behandling men ingen løsning på problemet. Blev anmodet om at ringe igen mandag 03.08.15 såfremt produktet ikke er kommet frem.