GrootPlezier.nl Recenzje 58

Slechte bezorgservice. Zou eerst op vrijdag geleverd worden, daarna op zaterdag, maar weer niets.
Bij de review van deze bezorger gekeken, niets dan slechte beoordelingen. Jammer dat jullie deze bezorgdienst gebruiken.

Snelle levering, product was naar verwachting! Top!

Goede site,ruime keuze.
Netjes afgeleverd, van tevoren gebeld waar het neer gezet mag worden.
Het zal nog beter zijn als de afbeeldingen van de fietsenstalling echte foto's worden.
Dan verkopen jullie er nog meer!
Ik ben dik tevreden met het product.

Bij Grootplezier hebben ze me uitstekend geholpen.
Zowel met advies als een hele snelle levering van de hokken.

Heel fijn matriaal ik zou wel effe toch kijken dat allemaal een bodem hebben in verband met schoon maken van de laden vogels kunnen weg vliegen

Kwaliteit toestel, goed geholpen bij aankoop en snelle levering.

het is een heel mooi product heel goed verpakt en een nette bezorging dank u wel.

Fijn bedrijf! Degelijke producten. Voor ieder budget wat!

super kwaliteit, snel geleverd, duidelijke beschrijving en nog top service ook. echt een aanrader

Heel fijn bedrijf die meedenken met wat je wilt! Op zaterdag geweest en kregen onmiddellijk koffie met een zeeuwse bolus aangeboden. Grote collectie dierenhokken en heeleboel speeltoestellen. Fijne ervaring!

Was een fijne ervaring! Goede producten, goede prijs. Mooier dan ergens anders!

Gaaspanelen voor afrastering en een kippenhok gekocht bij dit bedrijf. Degelijk materiaal voor een eerlijke prijs. Klantenservice kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen zowel met reageren op email alsook telefonisch contact is subliem. Meerdere bestellingen geplaatst en steeds naar uiterste tevredenheid bediend. Ook een gemaakte fout en probleem met onderdeel werden adequaat zonder enige complicatie snel opgelost. Ga zo door Grootplezier.nl !!

Ontzettend veel geld betaald voor een houten knaagdierenkooi. Die helaas echt ontzettend ongeschikt is voor knaagdieren, er zitten grote randen tussen, het hout is absoluut niet goed schoon te krijgen en ze knagen de kooi kapot.

Duidelijke website. De verschillende konijnenhokken kan je goed bekijken. De bestelling werd meteen de volgende werkdag verzonden en voldeed aan de verwachting. In de gebruikshandleiding werden ook tips gegeven voor onderhoud en aangeraden een extra beits behandeling te geven. Het hok is scherp geprijsd dus dat vond ik geen probleem. Enige minpuntje was het trappetje, die was te glad waardoor mn konijn naar beneden gleed. Dit heb ik opgelost en mijn konijn is heel tevreden.

Ik ben zeer ontevreden over het konijnenhok Holiday Small met ren Space, aangeschaft op 1 januari 2025 via Grootplezier.nl. . Binnen een jaar moest ik het hok al vervangen vanwege ernstige gebreken. Toen ik dit meldde bij het bedrijf, werd er geen verantwoordelijkheid genomen en kreeg ik geen passende oplossing aangeboden. Dit heeft mij zwaar teleurgesteld in zowel het product als de service.

Problemen met het hok:
- Wateroverlast: bij regen loopt er water het hok binnen, waardoor mijn konijnen niet droog kunnen verblijven.
- Slechte duurzaamheid: het touwtje van het nachthok was al na vijf maanden kapot en moest ik zelf vervangen.
- Onveilig ontwerp: de vlonder veroorzaakt irritatie aan de voetzolen van mijn konijnen. Ik heb zelf een rubber mat moeten aanschaffen om verdere klachten te voorkomen.
- Lastig schoon te maken: de vlonder is zeer moeilijk te drogen; doekjes schuren direct kapot bij het schoonmaken.

Problemen met de service:
- Geen verantwoordelijkheid: Grootplezier.nl schuift de gebreken volledig af en erkent de slechte kwaliteit niet.
- Geen oplossing: er wordt geen vervanging of tegemoetkoming aangeboden, terwijl de problemen duidelijk voortkomen uit het ontwerp en de gebruikte materialen.
- Teleurstellende communicatie: de klant blijft met het probleem zitten en wordt niet serieus genomen.

Conclusie:
Het Holiday Small hok met ren Space is geen duurzame of veilige keuze voor konijnen. Ik raad dit product absoluut niet aan. Daarnaast is de service van Grootplezier.nl teleurstellend: er wordt geen enkele moeite gedaan om de klant te helpen bij een duidelijk kwaliteitsprobleem.

Goede service, goede kwaliteit spullen. Alleen een groot minpunt is dat de webshop wegens godsdienstige redenen op zondag is gesloten. De website kan dus ook niet geraadpleegt worden. Een beetje raar en zeker niet sociaal om je geloofsovertuiging zo aan anderen op te leggen.

Een tijdje geleden een kippenhok besteld via de site. Veel delen waren al beschadigd bij levering. Nu een aantal maanden verder gaan de deurtjes al niet meer goed open en dicht, het dak kan ook niet meer open en de la gaat er zonder hamer niet meer in of uit. Voor dit geld hadden we toch wel wat meer kwaliteit verwacht.

We hadden met spoed een hondenhok nodig, hebben gebeld en ze garandeerden zelfde dag verzending, en de volgende dag was het hok binnen. gekozen voor Isabelle 1, prachtig hok! Heel stevig en prachtig verblijf voor buiten. Gemakkelijk om in elkaar te zetten, eigenlijk geen handleiding nodig. Al met al een dikke tien en een absolute aanrader!!

Onlangs een konijnenhok besteld. Bij aankomst waren er 2 onderdelen kapot. Na fijne communicatie werden de volgende dag al 2 nieuwe onderdelen geleverd. Top service 🤗

Grote voliere besteld en netjes geleverd , alles tip.top.in orde, degelijk materiaal , goed plan erbij.volgend jaar nog een dierenhok nodig , gaan zeker terug.