Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Bra pris och produkt. Stod att varan fanns i lager, skulle skickas inom 1-3dgr. Gick över 1 vecka och inget paket. Skickar och frågar var paketet är och blir informerad att vara är slut. Dålig kommuni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  2. Recykling i odblokowywanie telefonów komórkowych
  3. Dostawca urządzeń telekomunikacyjnych

Napisane przez firmę

Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

73 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(73)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 11

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Gör inte arbetet korrekt.

Skulle laga trasig skärm på mobilen. Mindre än 1 v senare så slutar skärmen fungera, går tillbaka till butiken som då erbjuder en ny skärm till rabatterat pris. Jag är inte intresserad av att betala ännu mer pengar för en dåligt lagad särm. Jag lämnade in den till en annan reparatör som jag vet är duktig sen förut i Vås. Han lossade skärmen och såg då att en del saknades under skärmen efter reparationen hos er. Därav så gick skärmen sönder direkt efter lagningen hos er.
Allt annat än nöjd med skärmbytet. Lurad kan man väl säga.
Mvh Anna

1 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Hej Anna,

Vi beklagar djupt den otillfredsställande upplevelsen du har haft med vår service. Det är verkligen inte vårt syfte att lämna våra kunder missnöjda och vi vill att du ska veta att vi tar åt oss all feedback.

För det första vill vi tacka för att du tog dig tid att dela din feedback och för att du återvände till oss för att diskutera ditt missnöje. Vi är ledsna att höra att du upplevde en försämring av skärmens funktion så snabbt efter reparationen.

Vi beklagar också att du inte var intresserad av vårt erbjudande om en ny skärm till ett rabatterat pris.

Vi skulle dock vilja påpeka att vi strävar efter att lösa problemen på bästa möjliga sätt och säkerställa att våra kunder är nöjda.

För att förstå situationen bättre och för att förhindra liknande händelser i framtiden, skulle vi gärna vilja ha mer detaljer om reparationen och den upptäckta bristen under skärmen.

Om du är villig att ge oss ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@gronmobil.se så att vi kan undersöka och hantera detta ärende på ett adekvat sätt.

Vi uppskattar din feedback och försäkrar dig om att vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra tjänster och förebygga liknande incidenter i framtiden.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Joakim
Team Grönmobil

Oceniono na 5 z 5

Utmärkt service

Utmärkt service. Bra priser.

8 listopada 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för ett fint betyg David! Du är välkommen framåt om de skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med. Med vänlig hälsning, Team Grönmobil

Oceniono na 5 z 5

Mycket trevligt bemötande och fick all…

Mycket trevligt bemötande och fick all hjälp jag bad om.

22 października 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Dessa betyg betyder så mycket för oss. Du är alltid välkommen vid frågor! Med vänlig hälsning, Team Grönmobil

Oceniono na 5 z 5

Bra och snabb service

Trevligt bemötande

24 października 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Stort tack för ett fint betyg! Du är alltid välkommen till oss Bjarne, tack för ditt förtroende.

Oceniono na 5 z 5

Bästa butiken!

Snabb och otroligt bra kundbemötande. Service inriktade och måna om sina kunder.
Kontaktar alltid GrönMobil i första hand då de alltid gör allt för att hjälpa och alltid lyckas hjälpa.
Stort Tack till er!

28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för fina ord. Betyder mycket för oss!

Oceniono na 5 z 5

Kom in med en trasig skärm

Kom in med en trasig skärm. Fixades på väldigt kort tid samtidigt som bemötandet och servicen var proffsig!

23 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Superkul att vi kunde göra dig nöjd Risha! Du är alltid välkommen till oss!

Oceniono na 5 z 5

Bytt batteri i telefonen

Bytt batteri i telefonen. Bra, snabb, korrekt info och reservdelar fanns i butiken. Trevligt bemötande.

11 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Supertack för fina ord! De är som du skriver vi vill att de ska uppfattas. välkommen åter till oss på Grönmobil!

Oceniono na 5 z 5

Intresserade

Intresserade
Vänliga
Lyhörda
Och duktiga på att ’lära ut’

5 kwietnia 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Hej Ulla, Supertack för fina ord. Omdömen här på trustpilot betyder mycket för oss.

Oceniono na 5 z 5

Nöjd kund

Smidig kontakt med företaget. Har tidigare köpt en begagnad telefonen ifrån dem vilken jag varit riktigt nöjd med! Uppdaterar denna nu och självklart hos samma bolag!
/Nöjd och trogen kund!

6 lutego 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Supertack för ett fint omdöme! Du är alltid lika välkommen till oss på Grönmobil.

Oceniono na 5 z 5

Superbra service!!

Vi är jättenöjda med produkterna ifrån Grönmobil, snabb och smidig leverans.
Super trevliga är ni också!
Kan varmt rekommendera er.

15 marca 2023
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Supertack för fina ord! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service och grym kvalitet

Fantastisk service och grym kvalitet. Riktigt kul att handla hos dom man blir alltid väl omhändertagen.
Service i världsklass tack för det

30 listopada 2022
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för ett fint betyg. Alltid roligt med nöjda kunder, extra roligt när dom väljer att återkomma som du. Hör av er om de är något vi kan göra för er.

Oceniono na 5 z 5

Bra servece

Bra och vänligt bemötande😁

8 grudnia 2022
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för ett fint betyg Pertti! Du är alltid välkommen till oss!

Oceniono na 5 z 5

Utmärkt

Bra support och kundservice.

24 listopada 2022
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för ett fint betyg. Betyder mycket för oss att du är nöjd!

Oceniono na 5 z 5

Alltid bästa service och bemötande av…

Alltid bästa service och bemötande av Joakim. Har varit kund i många år.

15 czerwca 2022
Logo Grönmobil

Odpowiedź od Grönmobil

Tack för ett fint omdöme. De betyder mycket för oss. Som alltid försöker vi hjälpa till om de är några frågor eller funderingar.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej