Gronell ApS Recenzje 

Rigtig rar montør (Christian), der var meget vidende, tålmodig og løsningsorienteret. Hjalp os med at finde frem til de bedste muligheder for os, og tog sig tid til at vi kunne finde den løsning der passede bedst til os.
Vi vil klart anbefale at bruge Gronell, hvis vores oplevelse afspejler den generelle kundeservice.

Opsætning af Ladeboks
Blev ringet op 1/2 time inden ankomst af en høflig ung mand - Frederik.
Meget kompetent ung mand der satte Ladeboks op.
Fin hjælp til oprettelse af app og efterfølgende instruktion af brug af såvel app som Ladeboks.
Fuld tilfredshed herfra

Rigtig god service. Tusind tak

Fantastic, Our new car charger fitted with no problems, we are so pleased with the outcome, neat installation, great help with how to use instructions, and such a friendly guy ‘Oliver’ who gives Gronell Aps the praise it deserves..

Jeg havde købt en el stander gennem Looad, som Gronell skulle komme og sætte op. Elektrikeren lavede et super job og gav rigtig god service. Problemet var, at jeg havde bedt firmaet kontakte mig efter at have udfyldt et spørgeskema, som forvirrede mig, da jeg ikke forstod det hele. Men jeg hørte aldrig fra dem. Da elektrikeren kom, fik jeg så besked om, at der burde være gravet ud, så han kunne lægge kablet, da det var den bedste løsning. Jeg er en ældre dame, men jeg måtte selv igang... for valgte jeg, at få et firma til det, kom der gebyr på for gentilkalde. Skulle kablet op under tag, kom der tillæg på. Skulle der lægges et rør, ville det ikke være så pænt, og der ville komme tillæg på... osv. Så jeg måtte selv igang. Noget jeg kunne få min søn til, inden elektrikeren kom, hvis jeg vidste, det skulle gøres.. så firmaet får ikke mange stjerner af mig!

Gronell var meget omhyggelig og lod os være med i alle beslutningerne omkring hvordan vi ville have installationen.
En meget venlig, høflig og dygtig elektriker, som gjorde sit arbejde perfekt.
Vi har nu en ladestander der hvor vi ville have den og alle ledninger fint gemt og flot monteret.
En virkelig god oplevelse, tak til Gronell.🤩

Det bankede på min dør, og udenfor stod en sød pige, og spurgte om det var mig der skulle ha’ strøm til bilen?
Jeg kiggede lidt, og troede der var én mere med, men nej - og nu bagefter, den yderst professionelle opsætning af ladeboks, bliver jeg helt flov, for selvfølgelig kan en pige klare det.
Det var bestemt en noget kringlet affære at få det monteret, da jeg bor et stykke fra min p-bås, men hold da op en iver og energi hun lagde for dagen - BRAVO!
Jeg giver Gronell de bedste anbefalinger, det kan ikke gøres bedre! P

Montøren kom til tiden
Meget kompetent og fik god support

Har haft og har stadig en rigtig dårlig oplevelse med Norlys. Norlys har hyret Gronell ind til at opsætte deres ladestander, men så kommer de ikke... Første gang så meldte de afbud, okay det kan ske. Anden gang kom de uden aftale. Tredje gang skrev de at de var på vej, det var så udenfor den angivne tid, men jeg var glad. Der ringede dog aldrig en installatør. PUHHH man bliver træt!
Min mail til Gronell 5/9/2026:

Vi har igen haft en aftale i går d. 4/9 hvor I ikke mødte op. Jeg fik en besked kl. 15:56 at I var på vej, men der kom ingen. Jeg antager at i ringer når i er på matriklen, jeg har I går ikke fået noget opkald.
For at sige det som det er, jeg er ved at være meget træt af jeres service, dvs. mangel på samme. I må gerne vende tilbage og forklare om i agter at sætte boksen op? Jeg tager i dag kontakt til Norlys da dette ikke kan fortsætte.
Vi har som tidligere skrevet en ladeboks fra Clever som skal tilbageleveres senest d. 14/9.
Herudover vil jeg høre om I kompenserer de 2 dage jeg nu har ventet på jer, jeg tænker jo der bliver en tredje dag også?

Der er stadig ingen reaktion fra GRONELL hvad gør man!!! Nedenstående dato for oplevelse, er fra den føste oplevelse, hvor Gronell meldte afbud.

Jeg har været alt for længe om at skrive denne anmeldelse, men her er den.
Tilbage i juni måned skulle jeg have min lader installeret.
Jeg var fuldstændig grøn på dette område, og en masse beslutninger skulle tages.
Jeg frygtede virkelig for det hele, for hvordan var installatøren, ville jeg opleve en kemi, der fik mig til at slappe af i oplevelsen, og mest af alt - hvor længe ville det tage?
Men min frygt blev gjort til skamme - for Christian Jæger fra Gronell ApS var helt nede på jorden, imødekommende og mega rar.
Jeg finder som regel fremmede mennesker arrogante eller smålige - nok mest for svære at komme ind på, men Christian var behagelig og meget snaksalig og guidede mig igennem hver beslutning uden at få mig til at føle dum eller lille.
Han tog sig tid til at forklare processen, trin for trin og havde ja-hatten på, samt viste et kæmpe overskud af optimisme - for med mig kræver det en kæmpe tålmodighed - og det havde Christian.
I de 3,5 timer, mens hele installationen stod på.
Der var masser af snak, og det gjorde det hele meget nemmere - jeg var tryg i hans selskab, og det var det allervigtigste.
Gid der var flere som ham.

Kaja fra Gronell var forbi og installere vores nye ladestander. Og wow for en service! Hun var smilende, virkelig kompetent og grundig! Vi kan kun anbefale Gronelln, og endnu mere, hvis det er Kaja, der kommer forbi. 5/5 stjerner!

Alt gik lige efter bogen

Super flink mand der var styr på sagerne, løsningsorienteret, så ikke noget at komme efter her fra

Super godt arbejde udført
Behagelig montør, der tog sig tid til at forklare mine spørgsmål
100% tilfreds Tak👍☺️

Nem og hurtig installation. Flink elektrikker.

Vi fik installeret ladeboks uden nogen problemer. Christian fra Gronell var ekstrem behjælpelig og lydhør over for vores ønsker, om hvor og hvordan vi ville have boksen opsat. Og han forlod ikke adressen, før en grundig gennemgang og test

Jeres montør Christian var utrolig behagelig og meget omhyggelig med både installationen og også med at hjælpe med appen og opsætning af denne.
Helt klart en god oplevelse 😊

Kom præcist til aftalt tid og blev mødt af en meget venlig og kompetent montør. Der udførte arbejdet omhyggeligt og meget tilfredsstillende. Samtidigt en god orientering om brugen af ladeboksen.
Vh.