Gripentrade Recenzje 

114
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Köpte en elcykel, Bodywel M20. Snabb leverans på ca en vecka. Efter någon vecka fick cykeln dessvärre problem med drivning men uppvisade inga felkoder. Mailade Gripens kundtjänst och fick hjälp direk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ett riktigt dåligt företag som jag inte rekommenderar någon att handla av. Reklamerade en elspark för över två månader sedan och det händer ingenting. Skyller på kineserna att dom är sega när det är g... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 37

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Inga konstigheter, tryggt och som förväntat

Köpte en ADO cykel och de fixade samma deal som på ADOs officiella hemsida. Skönt att kunna betala via Svea och svensk person att prata med som sköter ifall nått blir strul.

ADO glömde först skicka med lite varor men det löste gripentrade efter bra några mejl. Stort tack! Om sambon blir avis kommer vi nog köpa den här också

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tack för det Jens...
Jag har alltid samma låga pris som tillverkarna har på sin hemsida. Men ibland pendlar Euron och dollarn i värde och då kan det skilja. Då är det bara att höra av sig så justerar jag omgående mitt pris.

Oceniono na 1 z 5

Mycket oseriöst företag tyvärr

Mycket oseriöst företag tyvärr. Funkar att köpa ifrån kanske (med lång leveranstid), men behöver du skicka varan i retur så myglas det genast med återkoppling, om du ens får någon alls. Köp inte härifrån.

29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Kan tyvärr inte besvara detta omdömet på ett seriöst vis då jag inte har haft någon kund med detta namn.

Oceniono na 1 z 5

Delivery time is more than three weeks instead of the promised seven days.

I ordered a Samebike bicycle, and the website stated that delivery would take up to seven days. I decided to order the bicycle here because it was only in stock on this website. However, it turned out that this was not true and the bicycle was not in stock.
As a result, three weeks later, the bike still hadn't been shipped. In response to my inquiries about the delivery date, customer service simply sent me screenshots of their correspondence with the bike supplier. No apology for the delay, no specific delivery date. In the end, I cancelled the order and lost three weeks.

UPDATE
Just so you understand. I was only informed about the delay when I asked about it more than a week after placing my order, when the bike should have already been delivered to me. It was a screenshot of a conversation between GripenTrade and someone else, probably a supplier. Then, another 10-12 days later, I asked about the specific delivery date for the bike, to which I again received a screenshot saying that the bike should be available from the supplier next week. But I didn't get any answer about when the bike would be shipped. Basically, it was enough to read the rude responses from GripenTrade to refuse to buy in the first place, but unfortunately, I did it too late.
Remember, all the information about the availability and delivery times of goods on the website is a lie; they know nothing about the actual availability of goods.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Jag informerade kunden i samband med att denne gjorde sin beställning att den var tillfälligt slut i lager och att den skulle komma in i slutet av månaden. Detta accepterade kunden. När det närmade sig slutet av månaden ville kunden bli uppdaterad om hans leverans. Då informerade jag kunden att det skulle ta exakt 3 dagar till innan den var i lager och kunde skickas till honom. Detta tyckte kunden var orimligt lång tid. Därav hans negativa omdöme som gärna kunde vara lite mer nyanserat eftersom GripenTrade inte kan påverka eventuella förseningar orsakade av fraktbolaget.

Oceniono na 5 z 5

Jättegrym service.

Jättegrym och snabb service.
Verkligen jättenöjd, första gången jag handlar här men absolut inte sista :)

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tack... Det var snällt av dig 😃

Oceniono na 1 z 5

Ingen förståelse för falsk information.

Gripen Trade skriver att cykeln finns i lager och leveranstid 5-7 dagar. Men cykeln fanns inte ens. inget stämde och personalen orkar inte uppdatera villkoren för det säger att de har för många artiklar. De har ingen förståelse för att information måste vara rätt. När jag påpekade detta så var detta symtom på diagnos som de exakt utrycker sig. Avbokade direkt. DIREKT AVRÅDAN FRÅN DESSA KLÅPARE

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Kunden var tyvärr en väldigt otrevlig och arrogant kund. Är det något jag inte accepterar är det när en kund har en överlägsen attityd och behandlar en nedvärderande. Jag försökte förklara för kunden att det dessvärre uppstått oplanerade leveransproblem. Det kunde kunden inte hantera utan började skriva nedlåtande okvädningsord till mig.

Oceniono na 2 z 5

Fick problem med cyckel efter6 dagar dåligt bemötande inga vettiga svar

Han kan väll säga vad ja skall göra typ lämna in cyckel till versta

18 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Kunden har lyckats med det få av mina kunder klarat av. Han har skrivit till mig 74 gånger!!! Jag har besvarat kunden 37 gånger. Kunden orsakade själv problemet genom att han gick in i menyn direkt när han fick sin elcykel och gjorde oreda i inställningarna. Jag skickade en video som visade hur han gjorde en återställning. Eftersom det förekom ett eller annat engelskt ord så ville kunden att jag skulle översätta åt honom. Jag föreslog att han kunde använda google translate, men det kände han sig inte nöjd med. Jag hann dessvärre inte hjälpa kunden ytterligare innan han gick in och skrev sitt omdöme om GripenTrade.

Oceniono na 5 z 5

Mycket nöjd!

Sjukt nöjd med både service och elscooter!
Snabbt svar på mail inom någon timme bara när jag hade frågetecken och jag kan bara säga ännu en gång att jag är väldigt väldigt nöjd!
Rekommenderar starkt och kommer att handla igen.
-Hampus

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tack Hampus... Alltid trevligt och uppskattat när nöjda kunder hör av sig 😃

Oceniono na 5 z 5

The bike and service are incredible

The bike is incredible ! And the shopping experience top notch !

Quick answers, great service ! It feels nice to have a human being when buying to big companies !

If you look for a great bike deeler in sweden do not hesitate ;)

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Thanks Pardoen. Very kind of you 😀

Oceniono na 5 z 5

Toppen bemötande vid frågor

Toppen bemötande vid frågor! Verkligen snabb service! Förstår inte alls låga pris omdömen här…

28 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tackar... Det finns otrevliga kunder och det finns normala kunder. Oftast är det de otrevliga kunderna som vill "hämnas". Som ett exempel hade jag en kund som krockat sin elcykel och tyckte det skulle gå på garantin och att det var bara för mig att skicka en ny till honom. Det gjorde jag så klart inte, så han gav mig dåligt omdöme.

Oceniono na 5 z 5

Beställde en Engwe EP-2 Boost från…

Beställde en Engwe EP-2 Boost från Gripentrade och är supernöjd. Cykeln kom fram snabbt och i fint skick. FedEx höll mig uppdaterad hela vägen, vilket var skönt – särskilt med tanke på att vissa verkar haft andra erfarenheter.

Vill också ge ett stort tack till Rickard som var väldigt hjälpsam när det gällde frågor kring leveransen. Allt kändes smidigt och tryggt.

Letar du efter en prisvärd elcykel så kan jag verkligen rekommendera att köpa från Gripentrade.

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tack för ditt vänliga omdöme 😃

Oceniono na 4 z 5

Samebike Yinyu 14

Nöjd med all kontakt med Rikard som stått ut med mitt tjat. Min cykel kom till slut och jag har provat den utomhus och hoppas att den kommer att fungera i flera år framåt.
FedEx kunde gott avisera en stund innan de kommer så att man inte behöver vänta hela dagen.

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jag gjorde min beställning i april…

Jag gjorde min beställning i april 2024.
En Duotts D66.
I maj fick jag besked om att den ej tillverkas längre.
Beställde då en Laotie ti30-II. Den sändes till fel adress.
Sedan fanns ej 30 modellen att beställa för de la ner tillverkningen av den serien, 30.
-Nu i efterhand är jag glad att jag ej fick någon!

Jag har haft kontinuerlig kontakt med Rikard, GripenTrade.
Som har varit behjälplig i alla lägen.

Jag har nu en OOTD D99 på väg hem till mig!! ,😄😄😄
Uppgraderingarna som gjorts på Duotts/OOTD är enorma!

-Kolla in specifikation så fattar ni nog VARFÖR jag är så glad trots att jag la beställning i april -24.
-OM DU är ute efter Bra elscooter så ska du kolla in KuKirin G4 väldigt schysst å inga problem med leverans. Dock så gör den, max 73 km/h.
Inte + 100 som den jag nu beställde.

Funerar lite på att köpa en G4 oxå..
Säg inget till Rickard 😉😉😉

19 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Fick cykeln och allt var frid och…

Fick cykeln och allt var frid och fröjd. Men cykeln är ett måndagsexemplar, så den funkar inte som den ska. Gripentrade har väl typ varit behjälpliga. Men enligt företaget som Gripentrade köpt cykeln av, säger de att motorn ska vibrera/hoppa när man accelererar. Så det är som att köra över massa tågspår med bakhjulet hela tiden. Vilket är konstigt då ingen person med likadan cykel har detta fenomen. Så det verkar inte som jag får en hel motor av företaget. Utan jag har slängt ut pengar på en trasig cykel. Alltid skoj. Så tack vare det företaget drar de ner Gripentrades omdöme.

28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Gripentrade

Odpowiedź od Gripentrade

Tråkigt att Daniel är missnöjd. Daniel skickade en video som jag därefter skickade vidare till deras support. Enligt dem så lät motorn väldigt normalt. Detta meddelade jag till Daniel. Hade Daniel bara talat om för mig att han ville gå vidare med ärendet så hade jag självklart tagit det ett varv till med deras support.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej