Greeny Bros. Recenzje 178

het probleem was niet opgelost alhoewel de monteur heel goed zijn best heeft gedaan. Dus hij is echt een topper. Maar inmiddels heb ik zelf de wifi versterker nog eens goed nagekeken via internet en jawel ik kon het zelf oplossen. Jammer van de onkosten .Misschien mede door de monteur onbewust.

Er ging veel mis. Wat ik het ergste vond was het feit dat men, ondanks beloften, niet terugbelde. Ik werd genegeerd en vergeten. Verder had de planning geen zin om het goed te maken. Tot overmaat van ramp kreeg ik een ploeg die niet capabel genoeg was. Het is uiteindelijk goed gekomen, maar het heeft mij veel tijd, energie en slapeloze nachten gekost.

Nou alles was niet allemaal goed, maar alles is uiteindelijk opgelost!
Jammer dat je veel moet bellen om eindelijk iemand aan de lijn te krijgen!
Dat kan beter!!!!!!!!

Werkzaamheden en afspraak liepen zeer correct.
Waar ik niet zo blij mee ben, is dat ik naderhand van andere mensen die ook panelen op hun dak hebben, dat de vogel werende borstels geen nut hebben, sterker nog ze maken zelfs nest materiaal van de borstels en ze gaan net zolang door tot ze een gat in de borstels maken om alsnog een nest onder de panelen te maken.
En dan vind ik zeshonderd euro wel veel geld voor twintig minuten werk en een beetje materiaal.
Als blijkt dat dit niet afdoende is meld ik mij weer bij jullie.

Vr gr fam Goossens Palmboomstraat 31 Westzaan.

prettige mensen die de installatie verzorgde en info gaven

Ondanks een lange wachttijd voor een nieuwe omvormer heeft Greeny Bros alles keurig geregeld en in orde gemaakt.

goede voorlichting en goede installateurs

Uitgebreid advies, goede voorbereiding en daardoor een zeer snelle en voorspoedige installatie.

Overal heel tevreden. Had al goede ervaring met het bedrijf. De installateurs (zelfstandigen die worden ingehuurd door Greeny Bros) werkte hard door en hebben de leidingen netjes weggewerkt. Een verbeterpuntje is de bereikbaarheid voor technische ondersteuning bij foutmeldingen in de Enphase-app.

Goed advies gehad, snel geleverd en goed geplaatst

Snelle reactietijd nadat de offerte akkoord was.
Netjes en snel gewerkt.

Super vriendelijk en correct geholpen. Altijd keurige afspraak en als er probleem is snel opgelost

Alles tot en met de installatie is goed verlopen. Leerpuntje is wel de bereikbaarheid voor informatie en vragen. Heel vaak wordt de telefoon niet opgenomen en mails worden niet of heel laat beantwoord. Heel jammer, want voor de rest is het een prima bedrijf.

Snel en keurig zijn de panelen gelegd door vakkundige mensen.
Wij zijn zeer tevreden! Laat de zon maar gaan schijnen!!

Het offertetraject liep zeer stroef. De offerteperiode tot het maken van een afspraak is een verbeterpunt. Moet veel sneller kunnen en bereikbaarheid kan beter. Maar nadat er een datum voor plaatsing was gepland liep alles zeer goed. Op de afgesproken datum geplaats. Zeer nette jongens die het hebben geplaats. Snel en vakkundig.

De op start van de installatie liep erg stroef, te weinig ervaring, er na verliep alles goed en is het perfect opgeleverd.

Vanaf het moment van onze aanvrage via e-mail, bezoek van de voorlichter/verkoper, offerte zonder "open einden", de schouw, het afspraken traject, de montage en de facturatie een dikke tien. Alles duidelijk, goed leesbaar en te begrijpen. Ook de procedures voor het aanmelden bij de elektricteit leveranciers, garantiestelsel, installeren van de app et cetera, alles uitstekend verzorgd. Wij zijn dik tevreden. Hebben ook expliciet gekozen voor een bedrijf uit onze regio en die al een flink aantal jaren bestaat, dus met heel veel ervaring. Eerlijke en deskundige voorlichting.

Ten eerst ik had dat nooit gedaan, een onbekend bedrijf inschakelen om de dakankers laten leggen zoals nu is gebeurd. Ik snap wel dat het met de beste bedoeling is geweest om het aanleggen van de zonnepanelen mogelijk te maken maar het pakte totaal verkeerd uit. Tip van mij, stel deze vraag aan de klant (mij dus), ik had bedrijven in de regio benaderd dan was het risico van de waterschade bij mij nooit gebeurd. Ook was de communicatie verkeerd, zo van dat Greeny Bros de waterschade zou vergoeden. Want de klant, ik dus zit daar helemaal niet op te wachten. Tip van mij, zeg gewoon sorry voor wat er gebeurd is en dat u het heel vervelend is over wat er is ontstaan.
Maar al met al is het gebaar van Greeny Bros zeer passend en wordt onderkend dat u zelf ook geen vrede mee heeft dat deze situatie is ontstaan

Aardige en behulpzame medewerkers en service.

Elektriciens wisten dit keer wat te doen. Heb tot nu toe geen storing meer gehad.