Purchased 2 x Handles for 30oz Tumbler. Wrong size handles sent. Customer services stated I had to pay shipping costs for return. This is unlawful and Consumer Riights Act 2015 applies. I pointed this... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought two cups from Greens Steel, one of them the lid did not screw on properly and developed a leak. Contacted customer service to address my concerns, heard nothing, a week later sent a follow up e... Zobacz więcej
The rubber gasket fell off. I needed a replacement. The customer service was not helpful at all. They don't have replacement gaskets or lids. You need to buy a new bottle.
I purchased 4 of these cups. The company says its dishwasher safe unlike the others. I did occasionally put them thru the dishwasher. The paint has chipped off 2 of them. Then the 20 oz cup lid br... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- również w kategorii:
- Sklep ogólny
- Sklep z wyposażeniem domowym
Dane kontaktowe
1,7
Bardzo słaba
28 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great products and great service
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Stay away - zero interest once they have your money
Wish I had read the previous reviews as I have had exactly the same experience.
Repeated ignoring of emails, zero customer service and now I am left with a mug that cannot be used as intended.
Disgraceful behaviour and I recommend that you stay far, far away from this company.
11 października 2023
Opinia niezależna
Avoid!
I bought a kids bottle that arrived with patches of rust on the inside. I've emailed them four times over a couple of weeks and they haven't responded once. Avoid!
15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
If I could go lower than one I would
If I could go lower than one I would. I cancel this order within five minutes of ordering. They told me it was too late to cancel. I refuse the package when it got here. It was confirmed that they received it back now. They won’t give me my money back and tell me they did not get the product. I have emailed and called many many many times nothing
1 czerwca 2023
Opinia niezależna
I have ordered many items in the past…
I have ordered many items in the past but this last time my coffee mug arrived with a dent. I have reached out many times both by email and phone with no reply.
So much for warranty and refund. And of course they only list 5 star reviews. I sent in a 2 star review after reaching out. I will not buy anything ever again from this company.
8 maja 2023
Opinia niezależna
Don’t reply to emails.
I bought my first tumbler from them and loved it so decided to buy another. When I did I accidentally ordered the same colour so I contacted them and asked for an exchange which they said was fine and sent me the details of how to return product. I returned the product. Since then nothing…. No refund no replacement. I have emailed them several times and contacted them via message service and had no response.
23 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Customer service is worthless
Customer service is worthless. Never responds.
3 września 2022
Opinia niezależna
AVOID this Company at ALL COSTS
AVOID this Company they are robbers. Jenn the so called Customer Services Rep is an ignorant, unprofessional woman who completely ignores e-mails repeatedly. AVOID AVOID AVOID
21 maja 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.