Molto professionali e veloci. Mi hanno pure avvisato per degli aggiornamenti sui dei prodotti ai quali ero interessato. Ho gradito molto la chiamata. Grazie
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sono perplesso 1 ordine mai arrivato Riiinvio dell’ordine non si Sto arrivando! Che fine abbia fatto.. nessun numero di tracking ne’ monitoraggio su vettore usato. Finalmente giunte dopo varie peri... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
scrivo molto volentieri questa recensione, Le piante che ho acquistato sono arrivate sane rigogliose conformi alla descrizione su sito, anzi direi oltre l'aspettativa. prezzi superlativi rispett... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho comprato molte pintine di Lippia, prese in primavera durante gli sconti. Che dire, è andato tutto bene. C’è voluto qualche giorno per la spedizione ma comprando spesso sul web piante o comunque pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vivaio online specializzato nella vendita di piante e barbatelle.
Dane kontaktowe
4,4
Doskonała
190 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie! ci fa molto piacere che il prodotto e il servizio le sia piaciuto
Imballaggio trascurato 5 piante in una…
Imballaggio trascurato 5 piante in una scatola sono troppe, infatti una pianta l’ho buttata perché troncata di netto alla base.Piante piuttosto sofferenti, a qualcuna é stato tagliato un ramo, terriccio secco che é uscito in buona parte dal vaso e si é sparso nel cartone.
26 września 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Gentile cliente,
ci dispiace molto sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La qualità delle nostre piante e del loro imballaggio è una priorità per noi, e prendiamo molto seriamente il suo feedback.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati e per la pianta danneggiata. Questo non rappresenta lo standard che ci impegniamo a garantire. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poter trovare una soluzione.
Grazie per averci segnalato questi aspetti: ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio e a prevenire situazioni simili in futuro.
Cordiali saluti,
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie! ci fa molto piacere che il prodotto le sia piaciuto
Ottimo venditore preciso e affidabile…
Ottimo venditore preciso e affidabile ha recuperato a un problema non suo ( poste italiane) con l’invio di nuovo materiale totalmente gratuito.
3 września 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Siamo davvero grati per il tuo feedback positivo. A presto!
Le piantine sono arrivate sane ma…
Le piantine sono arrivate sane ma stipate in un cartone veramente piccolo.
4 września 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che le piantine siano arrivate in buone condizioni, ma ci dispiace sapere che il confezionamento non abbia soddisfatto le sue aspettative. Cerchiamo sempre di garantire che le nostre spedizioni siano sicure ed efficienti, utilizzando il minor materiale possibile per ridurre l’impatto ambientale e per evitare che i vostri costi di spedizione siano troppo elevati.
Tuttavia, prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente il servizio. Se ha ulteriori suggerimenti o esigenze specifiche, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per la sua recensione!
tutto arrivato in perfette condizioni
21 sierpnia 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie mille! La tua recensione ci motiva a fare sempre meglio.
Su 100 piantine solamente una non era…
Su 100 piantine solamente una non era bellissima.
Soddisfatto
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie mille! La tua recensione ci motiva a fare sempre meglio.
Odpowiedź od Greenshop1
Siamo davvero grati per il tuo feedback positivo. A presto!
Le due piante di vite sono arrivate nei…
Le due piante di vite sono arrivate nei tempi previsti ed in ottime condizioni
Piantate a terra da una settimana sembrano in salute
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie tante!
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie! ci fa molto piacere che sia rimasto soddisfatto
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie mille! lo apprezziamo molto
Consigliatissimo
Consegna veloce. Imballo accurato. Ho ordinato 50 piantine di verbena ibrida e ne ho ricevute 2 in più. Arrivate tutte perfette. L'ordine è arrivato separato in due tempi, avendo acquistato anche altre piantine più voluminose. Le informazioni relative alla consegna doppia sono state velocissime.
Acquisterò ancora.
Grazie.
28 maja 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie! ci fa molto piacere che il prodotto le sia piaciuto
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie!
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie! ci fa molto piacere che il prodotto le sia piaciuto
Pianta arrivvita in ottimo stato e…
Pianta arrivvita in ottimo stato e protetta delicatamente con soffice segatura
9 maja 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie, Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro e di avere l'opportunità di farti vivere un'altra esperienza altrettanto positiva.
Ottimo
Ottimo servizio, velocissimi nella spedizione e piante come da descrizione, tutto perfetto!
9 maja 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie molte siamo molto contenti di aver soddisfatto le sue esigenze
Deludente
L'esperienza non è stata positiva ma devo riconoscere la serietà in quanto sono stata rimborsata del dovuto.
22 kwietnia 2024
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente che non sia stata all'altezza delle tue aspettative, ma siamo felici di sapere che siamo riusciti a risolvere la situazione fornendoti un rimborso. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi e apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterti accogliere di nuovo in futuro e di poterti offrire un'esperienza migliore.
La confezione è stata pessima
La confezione è stata pessima. Le tre piante sono giunte pressoché decimate,specialmente dei rami più alti. La rete di plastica non ha giovato alla loro integrità. Sono molto delusa. Posso mandare come prova anche le foto fatte dopo il loro disimballaggio
6 maja 2024
Odpowiedź od Greenshop1
siamo estremamente dispiaciuti di apprendere che le sue piante sono arrivate danneggiate e che la confezione non ha rispettato gli standard che ci impegniamo a mantenere. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di primaria importanza e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.
La preghiamo di inviarci le foto delle piante danneggiate e della confezione, così da poter valutare l'accaduto e adottare le misure necessarie per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Le foto possono essere inviate rispondendo a questa email o tramite il nostro servizio clienti all'indirizzo info@greenshop1.com oppure al nostro numero aziendale anche su whatsapp 3780681503
Ringraziandola per la comprensione e la pazienza, ci auguriamo di poter risolvere al meglio questa situazione.
Cordiali saluti,
Prezzi e prodotti ottimi
Prezzi e prodotti ottimi, spedizione accurata e piante ricevute in ottime condizioni. Servizio assistenza telefonica eccezionale.
7 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greenshop1
Grazie mille per aver lasciato una recensione così positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi e che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.