Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Via de Vereniging Eigen Huis zijn we na 3 jaar VandeBron overgestapt naar Greennl. De overstap "op papier"/digitaal ging probleemloos. Overmorgen gaan we daadwerkelijk geleverd krijgen. Vandaag al e... Zobacz więcej
Via VEH aangemeld bij Green.nl De tarieven zijn concurrerend en de leveringskosten beduidend lager dan bij de huidige energieleverancier. Minpunt is dat Green.nl nog geen verbruiks-app heeft, maar... Zobacz więcej
Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak
Dane kontaktowe
Holandia
- greennl.nl
2,9
Średnia
251 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Net overgestapt
Net overgestapt, dus nog niet heel veel ervaring. Vooraf telefonisch contact gehad. Goede informatie, klantvriendelijke medewerker en snelle verwerking van de wijziging. Tip: het zou fijn zijn om eerder inloggegevens te krijgen.
5 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Telefonisch benaderd door Green.nl om…
Telefonisch benaderd door Green.nl om bij hun contract af te sluiten. Heb gezegd dat ik nog een contract bij Budget Energie had en een boete zou krijgen wegens contractbreuk. Dit was helemaal niet aan de orde, de overstap kon kosteloos. Achteraf toch een boete van 150,00 welke ik heb geclaimd bij Green.nl. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Erg klant onvriendelijke houding. Ze verschuiling zich achter procedures en ik moet wachten op uitsluitsel. Als ik had geweten dat ik een boete zou krijgen, had ik toch nooit de overstap gemaakt?
4 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat het probleem is opgelost. Indien dit niet het geval is, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben ook nieuw en de overstap ging…
Ik ben ook nieuw en de overstap ging vlekkeloos plus dat GreenNL veel goedkoper is dan mijn oude leverancier.
4 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen…
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen ervaring maar de overstap gaat goed
2 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tot nu toe alles prima.
31 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Eenvoudige overstapt via Koopkracht
Via koopkracht overgestapt van NLE naar Green.nl
Contract voor 3 jaar.
Tot nu toe vlekkeloos verlopen.
30 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Alles correct en prima afgewerkt bij…
Alles correct en prima afgewerkt bij overgang.
Top !
JJS
30 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht…
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht gekomen.
Contract voor 3 jaar getekend. De overstap is tot nu toe feilloos verlopen. Ik reken op optimale betrouwbaarheid.
30 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via eigen huis aangemeld
Via eigen huis aangemeld, het contact liep prima. We besparen nu 50€ in de maand. Tot zover dus tevreden.
30 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe levering goed geregeld
Nieuwe levering goed geregeld! Top!
28 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via Eigenhuis klant geworden
Via Eigenhuis klant geworden. Het contact is heel summier. Ben tot nu toe nog niet echt tevreden.
28 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat je niet tevreden bent over het contact. We hopen dat je inmiddels meer informatie hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Overstap uitstekend geregeld!
28 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe klant
Tot op heden goed geïnformeerd en te woord gestaan.
23 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Veel te hoog maandtarief voorgesteld en geen reactie
Via eigenhuis mij aangemeld bij Greenline voor een driejarig contract. Krijg ik de binnen de kortste keren een bevestiging en leveringsbevestiging voor de gevraagde datum. Wat schets mijn verbazing ik krijg een bizar hoge maantermijn voorgeschoteld, dat gebaseerd is op gegevens van de netwerkbeheerder en waar geen rekening gehouden is met de door mij terug geleverde energie van de zonnepanelen. Ik direct gereclameerd. Ik krijg netjes een reactie met zaaknummer en dat de vraag in behandeling genomen zal worden. Echter na 3 werkdagen nog geen inhoudelijke reactie. Op mijn rappel geen reactie. Dit voelt niet goed voor een nieuwe klant. Misschien dat ik dan toch maar afzie hiervan en voor een éénjarig contract bij Budget Energie ga, waar ik in het verleden wel fatsoenlijk geholpen en geïnformeerd ben. Dit lijkt mij geen aanrader. Ik geef het ook door aan Eigen Huis.
Naschrift: Ondertussen is er wel contact geweest en het termijnbedrag is aangepast aan de realiteit.
23 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet soepel is verlopen. We lezen dat er ondertussen contact is geweest en het termijnbedrag is aangepast. Mocht er toch nog iets zijn waarmee we kunnen helpen horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Absolute afrader
Enkele maanden geleden overgestapt op GreenNL. Ze maken van hun administratie en puinhoop. Incasso’s werken niet. Volgens de bank ligt dat niet aan mij maar aan hun. Ze geven dat ook toe. Echter, na elke mislukte incasso regent het aanmaningen in mijn mailbox. Ik heb geëist om zonder boete over te mogen stappen naar een ander, maar daar komt geen reactie op. Ook nauwelijks op andere e-mails trouwens.
N.a.v. de reactie van Greennl: Ze hebben, overigens pas na tussenkomst van een andere partij, hun zaakjes werkend. Echter, mijn ervaring met dit alles was zó slecht dat ik z.s.m. bij ze weg wil maar ze houden vast aan een boete als ik dat zou proberen. Een dergelijke houding maakt mijn verlangen te vertrekken natuurlijk alleen nog maar groter.
20 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact op deze manier is verlopen. Het is inmiddels bijna 2 maanden geleden dus we hopen dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp: ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen via een tussenpersoon
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen. Communicatie is prima. Ik heb ook contact gehad met de klantenservice, goed bereikbaar en ben vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan omdat mijn emailadres niet klopte.
Aan Green.nl om dit zo te houden maar daar heb ik volledig vertrouwen in.
16 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen! Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Transparant en eerlijk voorstel
Transparant en eerlijk voorstel, goede onderbouwing van de "Green"gedachte, alles wat afgesproken is wordt conform uitgevoerd dus tot nu toe zeer tevreden.
8 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Goedkopere energie
Mijn energie is nog goedkoper dan de leverancier die ik al had en overstappen was makkelijk
5 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
info voorziening
had wat meer info van te voren verwacht, zoals inlogcodes, website toelichting etc. Karige info van te voren. Ik ben nu overgestapt en alleen mail met klantnummer ontvangen. Tarieven daarentegen waar veel concurrerender dan Budget energie.
3 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Inloggegevens en informatie over de mijn-omgeving worden altijd een aantal dagen voor de levering gestuurd. Onze excuses dat dit niet duidelijk is aangeven.
Groet,
Webcare GreenNL
Goed en correcte overstap naar echt…
Goed en correcte overstap naar echt groen! Fijn.
2 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.