Supersnelle levering; er was een hapering op de achterkant van het truitje maar ik mocht het meteen terugsturen op hun kosten en ik kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd zonder veel gedoe. Heel vlot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
levering van de bestelling ging vlot. Kleedje paste niet en dus heb ik het terug gezonden. Ik heb echter nog geen melding gekregen dat de retourzending is aangekomen of wanneer ik mijn geld zal terugk... Zobacz więcej
Heel behulpzaam bij bestellingen on line hebben me al dikwijls geholpen via charter echt top Dank U wel
Reakcja na opinię
Ik had iets besteld, mijn pakketje was verloren bij de koerier maar men heeft direct een andere opgestuurd en zo had ik mijn artikel nog op tijd! Een onberispelijke service van Green Ice, dankjewel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
* English below * Green ICE is een familiebedrijf dat werd opgericht in 1954. We zijn een Belgisch modelabel dat jaarlijks twee collecties uitbrengt. Deze collecties zijn gecreëerd voor de dynamische, modebewuste vrouw die kwaliteit weet te appreciëren aan een aantrekkelijke prijs. Green ICE is a family business that was founded in 1954. We are a Belgian fashion label that creates two collections a year (winter & summer). These collections have been created for the dynamic, fashion-conscious woman who appreciates quality at an attractive price.
Dane kontaktowe
Mercatorstraat 77, 9100, Sint-Niklaas, Belgia
- green.ice.fashion@outlook.be
- greenice.be
4,6
Doskonała
429 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Green ICE
Dag Linda, hartelijk dank voor deze korte maar zeer krachtige review. Het doet ons een groot plezier om te horen dat u tevreden bent over onze aflever service.
Odpowiedź od Green ICE
Dag Anne, hartelijk dank voor deze zeer fijne review. Het doet ons een heel groot plezier om te horen dat u tevreden bent over ons product en over onze snelle levering.
Odpowiedź od Green ICE
Dag Regina, hartelijk dank voor deze zeer positieve review. Het doet ons een groot plezier om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding.
Snelle en correcte levering.
30 kwietnia 2024
Odpowiedź od Green ICE
Goedemorgen Esther, hartelijk dank voor deze korte maar krachtige review. Het doet ons een groot plezier om dit te lezen.
Bloes met foutje
In de stof van de mooie bloes zitten 2 foutjes, jammer genoeg toelaat gezien. Het was mijn eerste aankoop bij Green Ice. De volgende keer zal ik beter controleren.
26 kwietnia 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Lena, hartelijk dank voor de tijd te nemen om een review te schrijven.
Ik heb u ondertussen een e-mail gestuurd met betrekking tot uw bestelling. Indien u namelijk een probleem ondervindt met één of meerdere van uw toegestuurde artikelen kan je ons uiteraard gewoon contacteren.
Productie- of stoffoutjes zijn zaken waar wij niet aan kunnen doen, maar die wij uiteraard wel oplossen voor u. U kan de artikelen in dat geval gratis retourneren en dan krijgt u (indien voorradig) een nieuw exemplaar.
Neem dus zeker contact met ons op.
Odpowiedź od Green ICE
Goedemiddag, hartelijk dank voor deze super fijne review! Het doet ons team een zeer groot plezier om te horen dat u tevreden bent over ons product en onze service.
Snelle beantwoording op vragen
Snelle beantwoording op vragen, levering ook goed verlopen! Zeer tevreden!
13 kwietnia 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Edith, hartelijk dank voor deze super review. Het doet ons een groot plezier om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Al meerdere malen besteld
Al meerdere malen besteld. Mooie collectie. Snelle levering en kwaliteit. Steeds snel antwoord via mail op al mijn vragen IVM het te bestellen kledingstuk.
10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green ICE
Dag Regine, hartelijk dank voor deze fijne review. Het doet ons een plezier dat wij u hebben kunnen helpen om de juiste jurk te bestellen.
Vlotte levering
Vlotte levering, snelle behandeling van omruiling, heel vriendelijke medewerkers!!
2 kwietnia 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Jennifer, hartelijk dank voor deze super positieve review. Het doet ons een groot plezier om te horen dat u tevreden bent van onze service.
Herziening eerste review
Levering liep langer uit dan voorzien, maar wel onmiddellijk duidelijke en aanvaardbare uitleg gekregen waarom. Product was helemaal oké! Daarom toch een 5 ipv 3 sterren!
1 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green ICE
Dag Kris, hartelijk dank voor de herziening van uw review en onze excuses voor de vertraging. Alvast veel plezier met de broek.
Odpowiedź od Green ICE
Dag Nathalie, hartelijk dank voor deze super review. Het doet ons een groot plezier dat wij u hebben kunnen helpen.
Ik had iets besteld
Ik had iets besteld, mijn pakketje was verloren bij de koerier maar men heeft direct een andere opgestuurd en zo had ik mijn artikel nog op tijd!
Een onberispelijke service van Green Ice, dankjewel hiervoor! Top!
28 marca 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Carine, hartelijk dank voor deze super review. We zijn blij dat het pakket nog op tijd is toegekomen bij u. Alvast veel plezier met de gilet dit weekend.
Alles TOP wat betreft green ice.
26 marca 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Greet, hartelijk dank voor deze super fijne review. Het doet ons een groot plezier om te horen dat u zo tevreden bent van Green ICE.
Prachtig, kwalitatief, snel geleverd
Ik ben grote fan! Ook dit seizoen is er weer een prachtige collectie en zoals altijd een super kwalitatieve kleding en altijd snel geleverd!
23 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green ICE
Dag Mieke, hartelijk dank voor uw fijne review. Het doet ons een groot plezier om dergelijke positieve feedback te ontvangen. Hopelijk tot snel!
Odpowiedź od Green ICE
Dag Christine, vooreerst onze excuses voor het laattijdig versturen van uw pakket. De broek moest van één van onze eigen winkels komen wegens een foutje in de stock en daardoor dat dit langer geduurd heeft.
Indien zoiets voorvalt nemen wij dan normaal gezien contact op met de klant maar dit is deze keer wegens een fout langs onze kant niet gebeurd. Vandaar dat wij uw frustratie begrijpen.
Het pakket vertrekt vandaag nog en u zal dit normaal gezien morgen ontvangen.
Nogmaals onze oprechte excuses.
Veel staat nog niet op punt.
Terugbetalen om te retourneren, en weinig info over de kleding, stof, omschrijving, lengte blouses enz… je kan ook geen account aanmaken dus weet je niks van je bestelling.
11 marca 2024
Odpowiedź od Green ICE
Dag Tine, het is heel spijtig om te horen dat u niet tevreden was over uw ervaring op onze webshop. Graag wil ik toch wel even een paar dingen duiden.
Wat betreft het betalen voor het terugsturen van uw pakket dat is inderdaad een bewuste keuze en dit staat ook duidelijk geformuleerd op onze website voordat u een bestelling plaatst. De reden van deze bewuste keuze is het volgende: sommige bedrijven bieden gratis retours aan maar dit is uiteraard een grote kost voor die bedrijven en deze kost wordt doorgerekend wat ervoor zorgt dat de prijzen voor hun producten zullen stijgen en iedereen hiervan de impact merkt ook degene die nooit of bijna nooit producten terugsturen. Dit vinden wij oneerlijk.
Wat betreft info over de kleding, wij geven steeds de kwaliteit mee waaruit het kledingstuk gemaakt is alsook geven wij een korte omschrijving van het stuk. Indien u nog meer info wenst te ontvangen kan u altijd contact met ons opnemen via mail of via de chatfunctie en zullen wij u altijd zo snel mogelijk bijstaan.
Wat betreft het aanmaken van een account, dit is momenteel inderdaad nog geen mogelijkheid maar wij zijn aan het werken aan een technologische verandering waardoor dit in de toekomst wel mogelijk zal zijn.
Ik hoop u hier toch een beetje duiding mee gegeven te hebben en indien u nog andere vragen of opmerkingen heeft mag u ons steeds contacteren.
Odpowiedź od Green ICE
Dag Christine, hartelijk dank voor deze zeer positieve review. Het doet ons een enorm plezier om te horen dat u tevreden bent van uw aankoop bij Green ICE.
Odpowiedź od Green ICE
Goedemorgen, hartelijk dank voor deze super fijne review. Het doet ons een groot plezier om dergelijke positieve feedback te ontvangen.
Odpowiedź od Green ICE
Dag Marina, hartelijk dank voor deze review. Het doet ons een plezier om te horen dat uw aankoop perfect past.
Echter zie ik dat u ons maar 4 van de 5 sterren heeft gegeven en omdat wij steeds onze service willen verbeteren mag u ons uiteraard de reden doorgeven waarom dat u geen 5/5 geeft zodat wij hier in de toekomst aan kunnen werken.
Odpowiedź od Green ICE
Goedemiddag, hartelijk dank voor deze korte maar krachtige review. Het doet ons een groot plezier dat u tevreden bent.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.