Green220 Recenzje 172

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

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Oceniono na 5 z 5

Livraison express, commandé le dimanche, livré le mardi midi 😀 Excellent prix, bon emballage, aucun défaut apparent… Il ne me reste plus qu’à apprendre à maîtriser cette V10F, ce sera sans doute pl... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

La gyroroue a été livrée rapidement, trop rapidement, juste déposée derrière mon portail, je n'ai pas vu le livreur, celui-ci ne s'est pas assuré que j'étais présent, il m'arrive de m'absenter s... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Green220. Leur service client est exemplaire et toujours prêt à répondre à toutes mes questions avec rapidité et précision. Les produits proposés s... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

La loi française oblige tout edpm à être équipé d'autocollant réfléchissants de couleur blanche à l'avant, rouge à l arrière et jaune sur les côtés depuis le 01 juillet 2020. Green220 livre ses engins... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Automat z elektroniką

Napisane przez firmę

Trottinettes électriques, gyroroues, robots tondeuses, voilà ce que propose Green 220 sur son site spécialisé dans la mobilité électrique. D’ailleurs, chez nous, pas besoin de soldes puisque nous sommes déjà les moins chers du marché. 😉 Intéressé.e ? Intrigué.e ? Envie d’acheter ? Venez faire un tour sur notre site : https://www.green220.com


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3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

172 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé une inmotion V12 à venir…

J'ai commandé une inmotion V12 à venir chercher en click and collect. La communication a été excellente. J'ai eu les réponses à toutes mes questions.

1 lipca 2024
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Odpowiedź od Green220

Merci beaucoup Laurent pour votre retour et votre confiance !

À bientôt,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Monowiel opgehaald na afspraak.

Monowiel opgehaald na afspraak.
Perfecte procedure.

11 czerwca 2024
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Odpowiedź od Green220

Wij danken u hartelijk voor uw vertrouwen en uw advies.

We hebben ook uw mening over Google nodig, dus aarzel niet om ons hier te helpen: https://g.co/kgs/vGyFKZ1

Tot binnenkort,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Green220

Thank you for taking the time to write us a review !

We also need your opinion on Google, so don't hesitate to help us here: https://g.co/kgs/vGyFKZ1

Have a great day,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

The unit was on pre order so was more…

The unit was on pre order so was more than a month before I got it however as soon as it was available it was sent on quickly to me...
The unit I purchased was the climber scooter and it fits my needs perfectly all in all a good experience...

5 czerwca 2024
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Odpowiedź od Green220

Thank you very much for your review and we are delighted that everything is going well with your Climber.

We also need your opinion on Google, so don't hesitate to help us here: https://g.co/kgs/vGyFKZ1

See you soon,
Camille

Oceniono na 1 z 5

Déplorable

Déplorable, à fuite à tout prix, le service après vente et une catastrophe, plus de deux mois sans nouvelle de leur part. Acheter votre produit ailleurs, sur internet on peux lire problème sur problème je vais finir par aller me faire réparer ma trottinette neuve ailleurs, et porter plainte également à la police comme le dis les autres commentaires, peut être qu’à force on pourra avoir gain de cause.
Réponse à mon commentaire: un mail de réponse vous a été envoyer, 2 semaine après en vous relançant comme par hasard vous n’aviez pas vue ma réponse. Le délais si vous le voulez peut être court, donc si vous relancez marche, et ne pas lire ces mail correctement dans mon cas je pense que ce n’est pas correct surtout après autant de temp d’attente .

14 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Green220

Bonjour Benjamin,

Je suis navrée que vous soyez déçu de votre expérience avec nous.
Cependant, je suis un peu surprise par votre avis, car nous venons d'échanger par mail et nos discussions me semblaient cordiales.

Votre trottinette a été livrée le 13 mai 2024, et vous nous avez contactés pour la première fois le 27 mai 2024. Depuis, nous avons toujours répondu à vos messages. Je suis donc un peu perplexe face à la mention de "plus de deux mois sans nouvelles", étant donné que cela fait 15 jours que nous communiquons régulièrement sur votre situation.

Nous avons demandé certains éléments pour pouvoir vous aider à distance et, si nécessaire, organiser la réception de votre trottinette dans notre atelier pour réparation. Notre équipe technique fait tout son possible pour répondre de manière rapide et efficace. Un avis erroné ne change malheureusement pas les délais de réponse...

Je suis à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage par mail 😊

Bon week-end,
Camille

Oceniono na 1 z 5

Boutique

Boutique, vendeur, service après vente à fuir de toutes URGENCE, Trotinette Teverun Blade X Pro acheter le 29mai 2024 reçu le 3juin 2024 avec une suspension arrière défectueuse & une batterie qui ne tiens pas l'amperage(perte de 2% en 3jours sans rouler) alors que depuis elle n'a pas rouler vue les problèmes de conception à sa réception,dès le lendemain appel à la boutique indisponible au téléphone jusqu'au 12juin,donc échange par mail, et une bonne dizaine de mail avec le service après commercial ou il ne me raconte que des sornettes se contredisant de mail en mail allant d'absurdité en absurdité, mélangeant amperage et kilomètre, ainsi prétextant que je m'en suis servie me font comprendre qu'il faut que la trotte reparte en SAV soit disant pour régler cette suspension(alors que celle de l'avant se règle facilement à la main, contrairement à l'arrière mêmes avec une pince vidéo à l'appuie) et qui le retour seras à mes frais, et pour le service SAV la batterie n'a pas de problème et la trotinette a soit disant été vérifier avant son envoie, mais ils oublie après"pseudo" vérification de recoller le tablier silicone du deck qui lui arrive complètement décoller,et depuis hier le 6juin 2024 plus possible ni de les appeler ni par mail indisponible jusqu'au 10 ou 11juin que se soit service commercial comme le SAV, Perso sa va être rétractation de vente avec certainement une plainte par dessus. cette trotte devais me servir pour aller au travaille du coup elle me sert de déco dans la salon depuis 4 jours🤬
Le 12juin 2024
Proposition qui depuis le début est la mêmes a savoir que je renvoie la trotte à mes frais,pour un pseudo réglage de suspension(à croire qu'il faudrais un BAC/BTS pour tourner une visse, vous me prenez vraiment pour un attardé de service avec cette réponse) qui soit disant d'après vos collègues du service commercial et mêmes le SAV(le comble) à été soit disant controller avant envoie, et encore une fois sans mêmes qu'ils est pris la peine de re-coller le protège deck en silicone qui est arriver limite totalement décoller(vidéo à l'appui) sans parlez qu'ils me demande le numéro de série(qui n'est point inscrit sur la facture soit dit en passant) pour vérifier dires et me prouvez la Véracité de leur propos, alors que eux mêmes après pseudo vérification de la trotte n'ont pas ce numéro de série,le comble ne trouvez vous pas, comment vendre un produit sans émettre une fiche client pour vos vente fiche qui reprendrais (nom, prénom, adresse, numéro de série trotte, valeur, commandez le, etc) bref, veuillez ne pas trompez les lecteurs(trices) vous allez bientôt avoir de mes nouvelles n'en doutez point sa ne seras pas une rétractation de vente finalement qui elle m'aurais mis en défaut vue votre pseudo honnêteté alors que je suis la victime et de bonne foi dans cette affaire et vous aurais mis en faveur , je reviendrais mettre à jour ce com en temps et en heure cordialement

30 maja 2024
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Odpowiedź od Green220

Bonjour Christophe,

Nous prenons bien note de votre commentaire et nous vous remercions de partager votre avis.
Notre équipe a fait le nécessaire pour trouver la meilleure solution à vous proposer.

Bien à vous,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Mooi apparaat

Mooi apparaat. Snelle levering.
Maait als een gek. Hond heeft ook geen staart meer.

16 maja 2024
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Odpowiedź od Green220

Hartelijk dank voor uw mening!

We hebben ook uw mening over Google nodig, dus aarzel niet om ons hier te helpen: https://g.co/kgs/vGyFKZ1

Binnenkort,
Camille

Oceniono na 5 z 5

Another satisfied customer

Everything arrived safely and relatively quickly. V11 is a beast. It keeps surprising me with it's capability. Bigger and heavier than I imagined tho. Lots of fun.

13 maja 2024
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Odpowiedź od Green220

Thank you very much for your feedback, and enjoy your V11!

We also need your opinion on Google, so don't hesitate to help us here: https://g.co/kgs/vGyFKZ1

See you soon,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

easy ordering

easy to order the exact product. The product was also clearly specified and explained, so I was sure to have the right product.
Ordering and shipping went all very smooth.
Cost of transportation to Belgium from France is a bit higher than other shops

6 maja 2024
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Odpowiedź od Green220

Thank you very much for your feedback, which we are taking into account. We'll be looking into it to see how we can improve.

Have a nice day,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 1 z 5

atención al cliente

No recibo respuesta en mis intentos de contactar con el servicio de atención al Cliente (email sin respuesta el 13 de abril y al menos dos intentos de contacto por el chat de la web)

17 kwietnia 2024
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Odpowiedź od Green220

Hola, estoy perplejo por ese mensaje. ¿Recibimos un correo suyo este día a las 12:30 y usted puso un comentario negativo 2 horas después? Lo sentimos, nuestros equipos a veces toman un almuerzo :-)
Respecto a su pedido: le dijimos que no podemos realizarlo porque no tenemos existencias de este artículo y, por lo tanto, tendrá un cupón en nuestro sitio web.
Atentamente

Oceniono na 1 z 5

La experiencia mala vino roto ,por…

La experiencia mala vino roto ,por suerte lo estamos reparando nosotros ,pero cuando enviáis un producto no enviarlo roto .

5 kwietnia 2024
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Odpowiedź od Green220

Hola,

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros la próxima vez... lo sentimos mucho.
Nos hemos puesto en contacto con usted y estamos a la espera de su respuesta.

Oceniono na 5 z 5

Rapide efficace

Rapide efficace

18 marca 2024
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Odpowiedź od Green220

Merci pour votre avis tout aussi efficace ☺️

À bientôt,
Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Super gemacht von A bis Z

Super gemacht von A bis Z. Über jeden einzelnen Schritt informiert z.B. Grenzübertritt. Schnelle Lieferung und gute Verpackung

12 lutego 2024
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Odpowiedź od Green220

Vielen Dank für Ihre Meinung und wir freuen uns, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen ☺️

julianisch
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait

Top! Besoin de pièces pour une Inmotion S1F que mon revendeur habituel n'arrivait pas à se procurer, commande puis retrait dans leurs bureaux à Mons-en-Baroeul.

23 stycznia 2024
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Odpowiedź od Green220

Merci beaucoup pour votre avis et au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ☺️

Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Tarifs attractifs et service pro

Réactifs aux sollicitations, rapide dans l’envoi et attentifs à la législation (dispositif d’avertissement sonore et lumineux ajouté au colis)
C’est sérieux.

8 stycznia 2024
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Odpowiedź od Green220

Merci beaucoup Quentin pour votre avis ☺️

Profitez bien de votre achat.

Camille
www.green220.com

Oceniono na 5 z 5

Scooter was delivered with a broken…

Scooter was delivered with a broken fender, but Green220 was willing to send a spare part on their costs.

Thanks!

21 grudnia 2023
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Odpowiedź od Green220

Thank you so much for your feedback, your patience and your kindness!

See you soon,
Camille
www.kingsong-france.fr

Oceniono na 5 z 5

T’es bonne expérience

T’es bonne expérience
Des personnes compétentes et sérieuses
Merci

11 grudnia 2023
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Odpowiedź od Green220

Merci Bruno pour votre aimable avis !
À bientôt je l'espère

Camille
www.green220.com

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