Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I bought directly from the company because I believe the warranty is longer buying from the company. My understanding is that if I bought from Amazon, I would get it in 2 days but the warranty would o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Shipping was fast and Setup was easy. Used the unit to charge all my other Solar appliances since cloudy weather here lately. Very happy with my Portable Power Station 2400W, 1843Wh LiFePO4 Solar Gene... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Order placed 1/18/26, shipping label created 1/19/26. Tracking still shows label created, USPS awaiting item. I contacted customer service by email on 1/26/26 and was told to continue waiting. Today... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have 3 Grecell portable power stations and love all 3. They power my cpap, 3 fans, my phone, my laptop, my coffee maker and other small devices when I go "glamping". Last time I went for 3 nights... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

46 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fabulous customer support

I bought a T-1000 power station - an excellent unit but it was having issues. The customer support team could not have been more helpful. The responses were very clear, considerate, and amiable. I was very very impressed.

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Shipping was fast and Setup was easy

Shipping was fast and Setup was easy. Used the unit to charge all my other Solar appliances since cloudy weather here lately. Very happy with my Portable Power Station 2400W, 1843Wh LiFePO4 Solar Generator. Of all the units I checked out from other companies this was the best value for the money.

1 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

The customer service is great

The customer service is great. I charged it up and then had a problem working a mr coffee one morning when we had no electricity. I emailed the customer service people and got a respond that day! When does that happen?

11 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Excellent Support team

Had a wonderful experience with the support team responding to a warranty issue with a 200W Solar Panel issue and replacing a lost A/C adapter (T1000). They need to be Honored and Recognized! Thank you.

28 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I just need a new A/C power cord!!!

I misplaced the power cords for the T1Pro 2200 and have been trying for 3 weeks just to get a new A/C power cord, to no avail and a poor ai responses (5 times now!) to a stupid simple request.
The T1 has horizontally oriented plugs as opposed to vertical like almost every other plug available.
No idea why they will not just send me the correct A/C plug.
I even ordered the T1 Pro 2200 plug from their website and they sent me the vertically oriented (wrong) plug.
IDK???

29 sierpnia 2024
Logo Grecell

Odpowiedź od Grecell

Thank you for taking the time to share your feedback. I sincerely apologize for the frustration you've experienced in trying to obtain a new A/C power cord for your T1Pro 2200.

At the time of your order, we unfortunately did not have the T1 Pro accessories in stock, which is why there was no link available on our website. It seems that your order was for the H2400 accessory, which is why it wasn’t compatible with your T1 Pro. We dispatched the correct A/C power cord for your T1 Pro last week. You were fortunate, as this specific cord just arrived in stock!

We appreciate your understanding and patience through this process, and we're committed to improving your experience.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej