Drie pallets geleverd gekregen waarvan er twee vol met broei zaten. Vrijdag einde dag geleverd en zaterdagochtend gelegd. Hun commentaar? Dan hebben ze te lang op de pallet gelegen. Oplossing? Geen... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Op de offerte-aanvraag werd snel gereageerd. Info aanleveren en foto’s opsturen ging makkelijk. Snel reactie op vragen. Gras werd in een dag gelegd en we hebben een grote grasmat in 3 delen met bijz... Zobacz więcej
35 EUR extra betaald bij bestelling voor levering met tijdslot tussen 8u - 13u. Levering uiteindelijk pas om 17u30 doorgekomen. Na contact opgenomen te hebben kon men enkel zeggen 'helaas, er is iets... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De bestelling van het gras is exact verlopen zoals op hun website wordt vermeld. Zou tussen 14:00 en 16:00 worden geleverd maar de chauffeur was er om 14:15 waardoor ik de matten direct kon gaan legge... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Graszodenkopen levert graszoden door heel Nederland. Wij leveren uitsluitend grasmatten van de beste kwaliteit.
Dane kontaktowe
Holandia
- graszodenkopen.nl
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Drie pallets geleverd gekregen waarvan…
Drie pallets geleverd gekregen waarvan er twee vol met broei zaten. Vrijdag einde dag geleverd en zaterdagochtend gelegd. Hun commentaar? Dan hebben ze te lang op de pallet gelegen.
Oplossing? Geen enkele. Ik bestel zoden zodat je gelijk een mooi groen gazon hebt, nu is het een grote gele ravage, met groene stroken erdoorheen van de pallet die wel goed was.
Zeer tevreden
Snelle reactie, scherp geprijsd, planning op korte termijn, goed en vakkundig advies, netjes gelegd.
als je belt zegt men dat ze dezelfde terug bellen,
als je belt zegt men dat ze dezelfde dag terug bellen, na een week nogmaals gebeld maar precies het zelfde.
Wel verkopen maar geen nazorg
Vlot en vriendelijk vakwerk
Strikt op tijd, vlot en nauwkeurig vakwerk. Vriendelijk. Goede adviezen
Gras was van prima kwaliteit maar de…
Gras was van prima kwaliteit maar de aflevering was knudde. Voor € 131,50 zelfstandig twee pallets moeten wegkruien met de kruiwagen naar mijn caravan. Met een afstand van 20 meter. Ik adviseer om de aflevering nauw lettend in de gaten te houden. De vervoerder belt je namelijk NIET.s

Odpowiedź od Graszoden Kopen
De graszoden zo'n drie weken geleden…
De graszoden zo'n drie weken geleden gelegd en het ziet er perfect uit.
Met een dagje vertraging omwille van…
Met een dagje vertraging omwille van een mechanisch defect, werd mijn gras geleverd. Ik ben heel tevreden met het resultaat!
Perfect
Perfect!
Extreem warme dag, toch waren de graszoden in perfecte conditie. Echt een aanrader! Levering, prijs kwaliteit en communicatie verliep vlekkeloos.
De graszoden die ik geleverd heb…
De graszoden die ik geleverd heb gekregen waren vermoedelijk dagen eerder opgerold. Ondanks dat het een regenachtige dag was en ik een groot gedeelte al binnen 2 uur na levering gelegd heb, is het gras voor 70% dood.
De oplossing na aandringen was: voor €90,00 20m2 opnieuw leveren. Daar ging ik niet mee akkoord dus was het best haalbare zonder bijbetalen 1 kg graszaad.
35 EUR extra betaald bij bestelling…
35 EUR extra betaald bij bestelling voor levering met tijdslot tussen 8u - 13u. Levering uiteindelijk pas om 17u30 doorgekomen. Na contact opgenomen te hebben kon men enkel zeggen 'helaas, er is iets foutgelopen. we kunnen er niets aan doen'. Als men zo een service aanbiedt moet men ze kunnen nakomen of op zijn minst op voorhand informeren, wat niet gebeurd is.

Odpowiedź od Graszoden Kopen
Top gazon, professioneel gelegd.
Na snel een mooie passende offerte te hebben gekregen, werd in overleg gepland wanneer het oude gazon (meer mos dan gras) werd verwijderd en de nieuwe zoden gelegd. Alles netjes gelegd en na een dikke week sproeien de eerste maai gedaan. Ruim 100 vierkante meter, ziet er weer super uit en mooi donker groen.
Echt super goeie ervaring mee gehad
Echt super goeie ervaring mee gehad, voor ons voor het eerst een tuin én voor het eerst graszoden dus wij vonden het super spannend allemaal. Maar vanaf het moment van contact was mijn gevoel goed! Mailverkeer, planning alles ging soepel en het resultaat is super mooi! 80m2 binnen 2,5 uur gelegd en schoon opgeleverd. Kortom ik raad dit bedrijf iedereen aan!
Zeer teleurstellend en onprofessioneel
Onlangs flink wat m² aan graszoden besteld. De levering was ronduit slecht: zonder voorafgaande melding werd alles 100 meter verderop in de straat gedumpt, zonder bericht of uitleg. Ik moest mijn bestelling letterlijk in de wijk gaan zoeken.
Ik diende direct een klacht in en kreeg één reactie waarin men beloofde terug te komen na overleg met de transporteur. Sindsdien (we zijn enkele weken verder): complete stilte. Geen terugkoppeling, geen oplossing, geen enkele reactie meer.
Dit is geen service, dit is je klant negeren zodra de betaling binnen is. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af. Onbetrouwbaar, onprofessioneel en totaal niet klantgericht.
Een perfect gestructureerd bedrijf. Het resultaat een TOP gazon.
Het hele proces van offerte ontvangen, akkoord geven en het leggen door de experts van graszoden kopen.nl is zeer goed geregeld. De experts die het gras komen leggen werken heel netjes en gestructureerd. 71 m2 in 2.5 uur met 3 man. Maar ze werken ook keihard door. En ruimen alles weer netjes weer op. Je krijgt ook een boek met sproeivoorschriften, wanneer 1e keer gras maaien en bemestingssdvies. Ik heb het hele proces zeer positief ervaren en zou zo weer met graszoden kopen.nl in zee gaan. Echt een aanrader. Alles is top geregeld.
Snel contact en snel gelegd
Op de offerte-aanvraag werd snel gereageerd. Info aanleveren en foto’s opsturen ging makkelijk. Snel reactie op vragen.
Gras werd in een dag gelegd en we hebben een grote grasmat in 3 delen met bijzondere vormen. Oud gras/onkruid eruit, egaliseren en leggen maar. Ligt nu 2 weken en is goed aangeslagen. Erg blij mee!
Het gras is inderdaad groener
Het gras ziet er perfect uit en is met veel zorg voor detail gelegd.
Eigenlijk ging alles mis
Eigenlijk ging alles mis. Er zijn 2 soorten gras geleverd, maar daar reageert meneer niet op. Er werd door de chauffeur gebeld, maar mijn man was net iets te laat. Terugbellen gaf voicemail. Omdat bij ons in de buurt niet alle vrachtwagens mogen rijden, heeft de chauffeur het 5 straten verderop "gedumpd":. Niet gereageerd waar hete was, bellen met de leverancier onmogelijk. Na boze emails krijg je te horen dat "er in overleg"?????? het daar neer is gezet. Onze auto volledig in de puin door het rijden met aarde, zonder verpakking. Geen excuses, geen compensatie, niets, vreselijk oneerlijk bedrijf.
De reactie hieronder van het bedrijf draait opnieuw alles om. Ga aub niet met ze in zee. Ze liegen dat het gedrukt staat.

Odpowiedź od Graszoden Kopen
Zeer slecht gras!
Zeer slecht gras. Binnen 1 dag al dor. Op mail wordt niet gereageerd!

Odpowiedź od Graszoden Kopen
Amateurs
Graszoden vol straatgras. Enige reply van klantendienst na 3 weken is een copy/paste van hun website hoe gazon te behandelen.
Teleurstellend.
Alleen de levering was ok. Vandaar 1 ster.
Slechte kwaliteit, slechte (geen) service
Ik heb ruim een jaar geleden gras gelegd van Graszodenkopen.nl. Het werd netjes op de juiste dag geleverd en na het leggen zag het er prachtig uit.
Echter, na een jaar is het gras heel dun geworden. Het is net of er van alle gassoorten die er in een mat zitten, nog maar 1 soort over is, bij wijze van spreken staat er zo hier en daar een sprietje. Dit ondanks onze goede zorgen met mesten, maaien, water geven etc.
Ik heb Graszodenkopen.nl een mail gestuurd hierover maar na een week nog geen reactie.
Waardeloos!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







