Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, Je suis Nathalie Martins, et je tiens vraiment à féliciter le côté humain et commercial de l'équipe. J.ai eu Florine au tel qui m’a aidé et solutionné mon problème, et sincèrement je ne m'y... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Alors déjà envoi super rapide, commande passée le mardi matin et reçue vendredi midi! Ensuite à l'ouverture du paquet, c'est l'émerveillement : tout est beau, les étiquettes,le sac pour offrir et la... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Attention ce site est une arnaque : J’ai commandé un bracelet homme Savile Bleu en taille M, mais il s’avère que cette taille correspond davantage à un poignet enfant. Pour information, mon conj... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Relation client, rapidité d’envoi, qualité des produits, packaging : tous ces points sont parfaitement exécutés par la marque. Toujours une belle idée de cadeaux pour Noël ou anniversaire !

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

83 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Tout était parfait

Tout était parfait ! Le bracelet est magnifique, conforme à la description, et la livraison a été rapide. L’équipe est super disponible et très professionnelle. Je suis très satisfaite de ma commande. Merci !"

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très belle maison de bijoux

Très belle maison de bijoux, pièces de qualité. J’ai acheté à plusieurs reprises et je suis très contente de mes bijoux.
En plus, leur service client est à l’écoute, réactif et vraiment super ! FONCEZ ! :)

26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je suis pleinement satisfaite de mon…

Je suis pleinement satisfaite de mon expérience chez Graazie, mon bracelet ne me quitte plus, le service client est réactif et très agréable, au top !! La marque apporte de la fraîcheur et de l’élégance, je suis trop fan, je recommande !!!

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Des merveilles

J'ai acheté une bague et des boucles d'oreilles, et je suis ravie : non seulement elles sont magnifiques, mais leur tenue dans le temps témoigne clairement de la qualité des pierres et des matériaux utilisés. Un vrai gage de durabilité et de savoir faire. Je recommande vivement cette marque et continuerai à y faire mes achats de bijoux sans hésiter.

26 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Somptueux

Somptueux ! Je recommande vivement !
Le packaging est incroyable, les bijoux magnifiques et de bonne qualité. Le petit cadeau et le mot personnalisé touche vraiment la personne à qui l’on offre le cadeau.

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Le Cadeau Parfait Existe, Il S’appelle GRAAZIE

Je suis totalement séduite par l’univers de GRAAZIE ! Cette marque incarne l’élégance, la sensibilité et la générosité à travers des bijoux et des cadeaux pensés avec une attention rare aux détails. Chaque création raconte une histoire, celle d’un moment précieux, d’un lien fort ou d’une intention pleine de cœur.
Les bijoux sont d’une finesse incroyable, intemporels tout en étant résolument modernes. Ils subliment toutes les personnalités avec discrétion et raffinement.
Je recommande vivement !

27 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Graazie est une marque que je…

Graazie est une marque que je recommande +++ . Les bijoux sont exceptionnels, raffinés, le packaging somptueux, j’ai l’habitude de commander dès que j’ai un cadeau à faire et il m’arrive de me faire plaisir à moi même aussi. Le service est impeccable et rapide . J’adore

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je viens de recevoir ma commande c est…

Je viens de recevoir ma commande c est parfait le collier est magnifique hâte de le porter avec les prénoms de mes 3 enfants. Le plus du service coursier pour une livraison dans la journée c est super.
Merci à l équipe pour votre réactivité .

27 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je suis déçu

Update : j'ai aussi envoyé ce commentaire à l'adresse mail de la marque, une personne, par erreur, j'imagine du service client, m'a envoyé ce message, pensant sûrement répondre à sa collègue :
"Qu est ce que c est que cette histoire…il est plaqué sur les 2 faces ils racontent n importe quoi la les gens …"
Nous pouvons voir maintenant avec quelle considération sont traités les clients insatisfaits. Surtout que je ne parlais pas du fait que si c'était plaqué des deux côtés ou pas. Mais je parlais de la matière plastique dont est constitué le deuxième versant du médaillon.

--------
Je suis déçu, le médaillon n'est plaqué or que sur une des faces, l'autre où se trouve la gravure est en plastique. Ce qui fait qu'avec la chaîne le collier fait un bruit de camelote.
Il est indiqué nul part cette information sur le site. Pour le prix qu'il coûte c'est pas normal. Je ne recommanderais plus chez vous.

26 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Graazie

Odpowiedź od Graazie

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolées d’apprendre votre déception.

Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le message que vous avez reçu par erreur. Il s’agissait bien entendu d’une communication interne qui n’aurait jamais dû vous être transmise. Le ton employé ne reflète en rien le respect que nous avons pour nos clients, y compris lorsqu’ils sont insatisfaits.

Concernant le médaillon, nous souhaitons clarifier que celui-ci n’est en aucun cas en plastique. Il s’agit d’un bijou en plaqué or, doré au sein d’un atelier Parisien.

Nous comprenons toutefois votre déception si l'article ne correspond pas à vos attentes et c’est pourquoi nous vous avons proposé un remboursement malgré la personnalisation.
Notre service client reste à votre écoute pour toute autre demande ou solution.

Bien cordialement,
L'équipe GRAAZIE

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej