Gomme-shop.com Recenzje 725

se potessi darne metà non ne darei nemmeno una😂😂 state alla LARGA da questo sito soprattutto se avete urgenza (spoiler se ordini le invernali a ora che arrivi devi già rimettere le estive) tempi di consegna scandalosi sul sito a inganno vi mettono dai 3 ai 6 gg lavorativi e NON è così dicono di avere dei magazzini ma non li hanno e ste gomme ci mettono più tempo di una bisarca ad arrivare.... per non parlare del servizio clienti RIDICOLO scrivi email senza essere calcolato ti tocca scrivere su whatsapp per far rispondere alle email e dopo 10 chiamate ho screen con prove di tutto, non rispondono solo tramite chat whatsapp e ogni tanto tramite email e già da questo si poteva intuire la serietà del sito.... se volete risparmiare andate su altri siti che hanno gli stessi prezzi euro piu euro meno... inoltre ho richiesto un rimborso e a distanza di più di 24 ore nessuno si è fatto sentire dicendomi oltretutto che gli viene difficile interrompere la consegna... sinceramente non sono affari miei e il rimborso chiunque lo emette in meno di 2 giorni dalla ricevuta dell email... vi saprò dire se sono riuscito a riavere i miei 105€ in caso contrario commenterò ancora il fatto con relativo sollecito amministrativo in caso servisse ah giusto la mia supposizione è che sia un ecommerc gestito da un ragazzino di 18 anni e che quindi non ha a disposizione un bel niente tanto è vero che loro stessi mi hanno detto che le mie vengono spedite direttamente dal produttore

Si potrebbe migliorare il tempo di consegna

Ottimo servizio da Gomme Shop Verdello! Ho acquistato gomme usate in ottime condizioni, montaggio veloce e personale gentile. Prezzi convenienti e massima professionalità. Consigliato!

Hanno messo 2 mesi ad arrivare il mio ordine!

Un po' troppo tempo ma ottimo prodotto qualità prezzo

Ordinati 4 pneumatici domenica 13 luglio e consegnati giorno 30 luglio. Dot 14/25, pneumatici come da descrizione e a un ottimo prezzo. Ho contattato via email il servizio clienti che mi ha subito fornito il codice della spedizione e così ho potuto monitorare la consegna (gomme partite dalla Germania). I tempi di consegna non sono velocissimi quindi bisogna esserne consapevoli e soprattutto tenerne conto in caso di urgenza. Consiglio al venditore di modificare sul sito i tempi di consegna evitando così recensioni negative e "allarmi truffa". Comprerò sicuramente ancora da loro.

Affidabili la consegna è un po’ lunga bisogna partire almeno 15 giorni prima del resto è tutto ok

È la seconda volta che faccio un ordine. Ho dovuto annullare il secondo ordine per un’emergenza e ho trovato un servizio clienti eccellente che mi ha risposto anche di domenica sera!!!
Non capisco le recensioni negative, non potete valutare il negozio per problematiche dei corrieri. Consiglio pienamente e farei ancora ordini con loro

Ho ordinato 2 gomme il 15giugno 2025 siamo il 23 ii soldi li sono stati presi subito nessuno risponde al telefono dicono di aspettare di avete pazienza sembra che li portino a piedi. Nella mail con il solecito dicono che queste sono le loro condizioni pero li c'è scritto 3-6 giorni lavorativi una fregatura così ce scritto anche quando fai il ordine

LMWINFOHM questo è il mio ordine fatto oltre 10 giorni fa ad oggi nonostante mail inviate nessuna risposta mai più ...come ca... Mi è venuto a comprare da questo sito spero di avere almeno un rimborso

Ordine effettuato il 30 giugno consegna effettuata il 21 luglio, scrivi mail e ti dicono che la spedizione è partita quando non è vero.
Un vero schifo se avete fretta non è il sito giusto e dovrebbero avvisare i clienti di queste tempistiche invece di continuare a mentire...

Gomme ordinate il 15 luglio e mai arrivate, non rispondono a email e alle telefonate parte la segreteria, andrò a denunciare alla polizia postale!

Aggiornamento: 28 luglio.
Arrivata ora l'email che hanno spedito con GLS.

Aggiornamento: 30 luglio
Visto che rispondono solo alle recensioni negative, scrivo quà. Ad oggi sono arrivate solo 2 di 4 gomme ordinate..chissà le altre due dove saranno?!

ho ordinato due pneumatici auto il 20/06/2025 che sul sito risultavano disponibili, in data 30/06/2025 l'ordine risultava ancora in preparazione quindi contatto via mail il venditore il quale mi risponde (con calma dopo qualche giorno) che:  "in base alle condizioni di vendita descritte sul sito il processo di preparazione e spedizione ha un minimo di 8 gg lavorativi, indicando che il processo prende dagli 8 giorni lavorativi in su, inoltre queste sono stime indicative in quanto la tempistica reale dipende dalla sede e relativo corriere terzo".
Al tempo stesso si rifiutava di annullare il mio ordine con contestuale rimborso in quanto la merce era stata già ordinata ad un venditore terzo.
La merce viene spedita il 04/07/2025 (dopo 2 settimane) e viene consegnata il giorno 8. Assistenza inesistente: il nr. di cell indicato è sempre spento e le risposte alle mail e sul sito sono gestite con grandi ritardi...nessun supporto.

Come tanti altri, le cui recensioni ho avuto modo di leggere solo a fronte delle prime avvisaglie di ritardo eccessivo, devo lamentare un servizio pessimo. Ordine del 22/6 consegnato il 16/7. Un ritardo sistematico giustificato da condizioni di vendita che, leggendole bene, dicono tutto e niente rispetto ai tempi di consegna.

Merce ordinata il 27/06/25. Dopo più solleciti mi viene comunicato che il 07/07/25 la merce è stata affidata al corriere e che il tracking sarà disponibile in 24/48h.
Ad oggi 14/07/25 nonostante più solleciti non ho ancora ne merce ne tracking.
Negano il recesso in quanto la merce non è ancora stata consegnata (nonostante per legge il reso è esercitabile dal momento in cui avviene l'acquisto).

Aggiornamento:
15/07/25 Mi è stato fornito il codice di tracciamento e la merce dovrebbe essere consegnata in settimana, dal tracking risulta mancare il civico del mio indirizzo nonostante io l'abbia comunicato, l'assistenza mi risponde di averlo comunicato a loro volta correttamente senza però contattare il corriere e far sistemare l'errore.

17/07/25 Gomme arrivate e prodotte a marzo, dunque eccellenti. Per quanto riguarda la consegna sono stato fortunato in quanto il corriere conoscendomi sapeva dove abitassi, ma anche lui mi ha confermato che essendo l'indirizzo incompleto la merce sarebbe dovuta rientrare nella loro filiale in attesa di un indirizzo corretto (altra perdita di tempo!).

Per quanto riguarda l'assistenza, sul sito dichiarano un numero telefonico per assistenza ma a quest'ultimo non risponde nessuno, l'assistenza per mezzo mail/sito internet non è presente tutti i giorni come attualmente dichiarato sul sito e le loro risposte sono pressoché sempre le stesse ("periodo difficile per i corrieri", "le tempistiche nelle nostre condizioni di vendita sono stimate"...).

Alla luce di ciò per quanto riguarda i prezzi della merce sono i più competitivi online, nonostante ciò sconsiglio per le lunghe tempistiche e per la scarsa assistenza.

Prezzo onesto.
Buon prodotto.
Venditore puntuale e corretto.
Consigliato.

Ordine fatto il data 18.06 arrivato il 08.07. Ho aspettato un po', ma ne è valsa la pena. Ottimo prodotto, arrivato tutto incelofanato, ottime gomme ad un prezzo conveniente. È il mio secondo acquisto.

Ho ordinato 2 pneumatici il 20 giugno sono arrivato al 7 luglio non ho ancora ricevuto nulla, per circa 15 giorni mi è stato detto che la consegna è stata affidata al corriere senza tracciamento senza nulla. Mai più ordini da loro

Acquistate 15/6/2025
Telefono sempre con segreteria
Dopo 2 settimane di invio email continuano a dire che le gomme sono dal corriere senza comunicare codice spedizione, a questa punto faccio il reclamo da nexi e vengo rimborsato .
Oggi mi scrivono col codice spedizione gli rispondo che le gomme se le possono tenere e sono poco seri.
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