Mudei para a Goldenergy de livre vontade e porque me pareceu uma experiencia mais digital. Mesmo assim, estou a ser perseguido por uma brasileira a tentar alterar as condições do meu contrato 2 dias d... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Se pudesse dava estrela negativa. Prometem uma coisa e entregam outra. O primeiro ano a pagar entre 60 e 80 euros e quando virou o ano novo, começaram a vir faturas abusivas, praticamente do dobro,... Zobacz więcej
CUIDADO. LADRÕES. Ja tenho 1 queixa em livro de reclamacao. E vou para tribunal com Eles. Acabei contrato em Marco de 2026 e ainda me cobram faturas. O apoio ao cliente é 1h de espera minimo, quando p... Zobacz więcej
A Goldenergy é a melhor empresa de serviços que experimentei. São económicos, eficazes, atenciosos e, mesmo quando há duvidas ou problemas resolvem muito bem. Muito competitivos, têm um serviço de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca energii
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O Goldenergy
Napisane przez firmę
Venha pelo preço, fique pelo serviço.
A Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A. é uma comercializadora portuguesa de eletricidade 100% verde e gás natural no mercado livre, do grupo suíço Axpo. Nasceu em Portugal em 2008, tem sede em Vila Real e leva energia a todo o Portugal Continental.
A Goldenergy já serve mais de 750.000 pontos de fornecimento, com preços justos e sem surpresas na fatura.
O que mais nos distingue é o serviço ao cliente. Fomos premiados com ouro nos European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA), os mais prestigiados prémios europeus do setor, e distinguidos ano após ano nos APCC Best Awards, a principal referência nacional em atendimento, em 2026 foram cinco prémios, três de ouro, o nosso melhor resultado de sempre.
Somos ainda Escolha do Consumidor e Escolha Sustentável em energias 100% renováveis. E estamos mesmo perto de si: além do telefone e dos canais online, temos uma rede de mais de 80 lojas de norte a sul do país.
Os nossos serviços:
- Eletricidade 100% verde (sol, água e vento)
- Gás natural e biometano (fomos a primeira comercializadora a comercializar biometano em Portugal)
- Painéis solares (para produzir a própria energia)
- Mobilidade elétrica (para carregar o carro em casa e fora de casa)
Aqui no Trustpilot vai encontrar avaliações de clientes reais: lemos todas e respondemos.
Garantia de origem 100% verde
Eletricidade de fontes renováveis.
A eletricidade que fornecemos tem garantia de origem 100% renovável (sol, água e vento), certificada com Garantias de Origem.
Dane kontaktowe
Quinta do Almor Fraga de Almotelia, loja 4 R/C., 5000-061, Vila Real, Portugalia
- 259 348 634
- goldenergy.pt
1,8
Słaba
44 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
⚠️TAKE CARE
⚠️TAKE CARE, READ YOUR CONTRACT AND YOUR BILL CAREFULLY!!! My contract say potens 3.4, but I pay for 6.9
11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Vendedores à porta com abordagem…
Vendedores à porta com abordagem confusa e enganosa. Pedem para ver a factura da electricidade sem se apresentarem e dizerem o que pretendem. Quando questionados sobre o motivo da visita, escusam-se em argumentos sem sentido e parecem considerar que as pessoas são todas ignorantes e tentam vender uma ideia de que as outras empresas de energia estão a enganar os clientes. Lamentável postura dos comerciais e da empresa que representam.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
A Goldenergy é muito competente
A Goldenergy é a melhor empresa de serviços que experimentei. São económicos, eficazes, atenciosos e, mesmo quando há duvidas ou problemas resolvem muito bem. Muito competitivos, têm um serviço de assistência 5 estrelas e eficaz.
Não percebo porque é que não está aqui mais avaliada, até porque os outros operadores são muito fraquinhos.
Recomendo mesmo.
Nota: só nome é que é uma pena...indicia uma marca de falsa promessa (gold) e não é nada disso.
13 maja 2024
Opinia niezależna
Vendedores de rua com postura agressiva
Vendedores de rua com postura agressiva.
Uma das meninas até era simpática, a outra começou por dizer que eu tinha informações falsas e que teria de ver o meu contador.
Quando, educadamente, lhe neguei o acesso ela disse "Então adeus e bons aumentos!", virou as costas e seguiu.
9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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