Har betalat i flera år och bara bett om hjälp två gånger. Båda gångerna fått nej spontant och direkt - trots helt vanliga olyckshändelser och det står inget om deras "ursäkter" i villkoren. De bara dr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Supernöjd som kund. Väldigt snabb och responsiv service vid försäkringsärenden, och de har kunnat hjälpa mig vad varje ärende (ex. stulen väska, skador på resor, osv.). Speciell eloge när jag behövde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det var lätt att komma i kontakt med Gofido och jag fick direkt svar på vad jag förväntades göra. När min skada har lagats och jag fått offert och faktura så mejlade jag in det till Gofido som direkt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fick trubbel med biljetterna och övernattningen under resan hem från semestern. Kontaktade Gofido efter att ha kommit hem till Sverige, Gofido tog beslutet att ersätta mina kostnader för SJ biljettern... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Agencja ubezpieczeniowa
- również w kategorii:
- Agencja ubezpieczeń mieszkaniowych
- Agencja ubezpieczeń na życie
- Firma ubezpieczeniowa
- Ubezpieczenia gadżetów
- Ubezpieczenia rowerowe
Napisane przez firmę
Välkommen till Gofido – den smarta hemförsäkringen
Dane kontaktowe
Klara Norra Kyrkogata 26, 111 22, Stockholm, Szwecja
- kundteam@gofido.se
- gofido.se
4,0
Dobra
325 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Gofido
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. När lite mer tid har gått är du varmt välkommen att lämna ett nytt avtryck om din upplevelse. 🧡
Odpowiedź od Gofido
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi håller med dig om att det är så det ska va att teckna en hemförsäkring!
Man får vad man betalar för
Till skillnad från de mer etablerade bolagen har Gofido inga specifika villkor för t.ex. skidor.
Att lämna sina skidor utanför restaurangen i backen för en snabb lunch är standard (de tillåter inte ens folk att ta med skidor in). Mina vart oturligt nog snodda men Gofido till min förvåning nekar ersättning. De tycker att jag ”borde lagt ett lås på skidorna”. Hur man låser ett par längdskidor kunde de tyvärr inte exemplifiera. Sa upp hemförsäkringen direkt eftersom att de inte ens kunde säga hur jag i framtiden kunde garantera att skidorna är försäkrade.
De hetsar om betyg innan man haft ett försäkringsärende för att driva upp sin score. Uppmanade alla mina vänner att säga upp avtalen och betalade de 20-lappar mer en riktig försäkring kostar i månaden.
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gofido
Vi tycker att det är mycket tråkigt att du är missnöjd med hur ditt skadeärende har hanterats. Även mycket tråkigt att vi inte lyckats förmedla våra villkor gällande din skada på rätt sätt. Vill du få ditt ärende omprövat eller yttra ett klagomål får du gärna höra av dig till klagomal@gofido.se
Bra att det går att ringa till Er och…
Bra att det går att ringa till Er och ha en kommunikation med en människa.
Sven-Erik
1 stycznia 2024
Odpowiedź od Gofido
Hej Sven-Erik! Tack för att du delar med av din upplevelse med Gofido och att du är nöjd över vår kundsupport!😊
Vill varna de som är kunder hos GoFido
Vill varna de som är kunder hos försäkringsbolaget Gofido. Har ett pågående ärende med de. Haft med de att göra tidigare också. De försöker hitta olika sätt att kringgå deras egna villkor för att slippa betala berättigade försäkringspengar. Redan blivit utan ersättning vid stöld i bilen. Där bolag som ex Trygg-Hansa hanterat likande situation utan problem.
Se över att byta försäkringsbolag så att ni inte står utan täckning och hjälp om olyckan är framme. Brukar inte göra liknande inlägg men känner också vikten av att belysa när bolag inte sköter sig och sin del av avtalet. Hjälp mig att uppmärksamma detta och sprida vidare.
28 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gofido
Vad kul att höra! Tack för att du delar med dig av din upplevelse😊
Odpowiedź od Gofido
Good to hear! Thank you for sharing your experience with us!😊
Odpowiedź od Gofido
Good to hear! Thank you for sharing your experience with us!😊
Ny kund!Återstår att se!
4 grudnia 2023
Odpowiedź od Gofido
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. När lite mer tid har gått är du varmt välkommen att lämna ett nytt avtryck om din upplevelse. 🧡
Odpowiedź od Gofido
Vad härligt att höra att du upplever det smidigt att skaffa en hemförsäkring med oss. Precis! För oss är det viktigt att man är rätt försäkrad, Tack för dina ord! 😊
En vän rekommenderade Gofido.
1 grudnia 2023
Dålig upplevelse
Att lägga lite mer pengar på ett välkänt försäkringsbolag är definitivt värt det. Jag har varit kund hos dem i över 2 år och har faktiskt aldrig behövt kontakta dem fram tills nu. Tyvärr uppstod en spricka i mitt fönster pga. byggarbete i området och när jag tog kontakt försökte de undvika att reparera det. Det blev särskilt frustrerande när jag jämförde med mina grannar, som enkelt och smidigt fick sina fönster fixade genom deras försäkring hos ett annat bolag.
En uppdatering - jag tog kontakt med kundtjänsten och fick exakt samma svar. Bli inte lurad av deras respons till missnöjda kunder. Jag skulle ge dem mindre än en stjärna om jag kunde.
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gofido
Jätte tråkigt att höra om din missnöjdhet gällande ditt ärende hos oss. Kontakta gärna vårat kundteam genom att maila kundteam@gofido.se så att vi kan se över ditt ärende tillsammans. 🙂
Gjorde en priskoll på bilförsäkring
Gjorde en priskoll på bilförsäkring, och vet inte om det är ett systemfel eller om man helt enkelt inte är intresserad av kunder med bilförsäkring.
I dagsläget hos nuvarande bolag betalar jag drygt 350kr/mån för halvförsäkring med tilläggsförsäkring, Gofido vill ha 859kr/mån för enbart halvförsäkringen och ytterligare 223kr för tillägg som jag har i min nuvarande försäkring. Totalt vill alltså Gofido ha 1082/månad för en halvförsäkring.
Finns väl ingen vettig människa som väljer ett sådant pris. Om detta inte stämmer, så behöver ni se över ert system. Om det stämmer så kanske ni borde ta er en funderare på om ett sådant pris är rimligt och något som kommer generera kunder.
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gofido
Det finns en rad olika faktorer som styr vilket pris försäkringen landar på. Du är varmt välkommen att kontakta vårat kundteam på 010 551 39 00 eller maila kundteam@gofido.se så hjälper vi dig att se över bilförsäkringen som du kikat på och ser om det blivit något tokigt när du tog fram din offert 😊
Hanteringen av Cookies är bökigt.
Hanteringen av Cookies är bökigt och tidskrävande.
Klart att man kan hålla låga premier med en massa Cookies som ingen genomsnittlig användare har tid att hantera.
29 października 2023
Odpowiedź od Gofido
Tack för din feedback. Du får gärna kontakta vårat kundteam på 010 551 39 00 eller maila in till kundteam@gofido.se så att vi kan se över det du upplever är bökigt och göra vår tjänst bättre 😊
Bra försäkring där man inte behöver…
Bra försäkring där man inte behöver betala mer än nödvändigt. Och kan costumize mer än de gamla försäkringarna. Till 1/3 av priset!
Tack
24 października 2023
Odpowiedź od Gofido
Vi tycker precis som du, att man inte bör betala för mer än det man behöver. 🌟 Tack att du delar med dig över din upplevelse hos oss, det värmer 😊
Odpowiedź od Gofido
Enkelt och smidigt ska det vara att kunna köpa sig en hemförsäkring tycker vi med. Tack för dina ord! 🌟
Hemförsäkring var billigare Mvh Hans…
Hemförsäkring var billigare Mvh Hans Tenselius
31 października 2023
Odpowiedź od Gofido
Tack för att du lämnar ett spår efter dig på vår sida 😊
Vårat motto är att du endast ska behöva betala för det som just du äger, vilket gör att vårat pris kan vara märkbart billigare än hos andra bolag.
Odpowiedź od Gofido
Vad härligt att höra att du upplever det smidigt att skaffa en hemförsäkring med oss. Tack för dina ord! 😊
Odpowiedź od Gofido
Tack för dina ord! 🫶🏼
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.