Gocase Recenzje 5523

Comprei uma mochila e uma mala, ambas no site como cor off white, quando chegou, as cores delas entre si não tem nada a ver, uma é off e a outra parece rosa.
Inclusive, mandei foto delas lado a lado pra eles verem a diferença absurda de cor.
Mandei mensagem e pra minha surpresa, disseram que sentiam muito por não ter atendido minhas expectativas (???????) e que não poderiam nem repor nem trocar porque sao personalizadas. Kkkkkk Mas gente, que culpa eu tenho? Porque vendem com a mesma cor se sao cores diferentes na realidade?

Uma loja sem senso , que estou há um bom tempo tentando resolver um problema e não resolvem , tenho 4 capinhas que vieram com defeito e ninguém resolve , eu descartei as capinhas , porque vieram horríveis.
Falaram que não podem fazer nada e nem reembolsar , sendo que mandei as evidências.
Uma loja horrível , nunca fui tratada tão mal.

mais de 10 e-mails por dia de marketing... além disso, que ideia é essa de colocar uma etiqueta com cola adesitava na capinha? principalmente em capinhas transparentes, pra tirar a cola que fica tem que fazer mágica! Impressionante, uma capinha de 100 reais não ter o cuidado de colcar a etiqueta na embalagem e NÃO no produto!

Comprei uma vez e não é tudo isso. Se eu quiser outra, eu sei muito bem onde comprar — não preciso que a Gocase me encha o saco o dia inteiro com e-mails.

É promoção, promoção, promoção, com assunto enganoso tipo “Sua participação foi confirmada”, que parece importante, mas é só mais marketing invasivo. Isso atrapalha o trabalho, polui o e-mail e demonstra total falta de respeito com o cliente.

Spam excessivo, comunicação abusiva e experiência péssima. Cansei.

Garrafa de péssima qualidade, em 3 meses + 10 dias percebi que minha garrafa apresentou 2 pontos de ferrugem na parte interna, a Gocase simplesmente disse que a garantia tinha acabado, ok. Sabemos que a garrafa térmica deles dura pouco mais de 90 dias e coloca a saúde dos consumides em risco. Preferi comprar uma de marca renomada com garantia vitalícia, e o preço, quase o mesmo, fujam desta empresa.

As cores dos desenhos vieram erradas! A saturação está puxada muito para o rosa. Fora isso veio perfeita e antes do prazo de entrega

Excelente!!!
A entrega foi MUITO rápida, fiz o pedido no dia 04/09 e chegou dia 08/09 (sou de Recife). A bolsa é bonita e de qualidade, achei bem estruturada e ótima para trabalho/faculdade

Coque de mauvaise qualité. Les côtés craquent et la coque baille. Déçue

Produto com qualidade muito abaixo do esperado. Comprei há menos de seis meses e já está vazando água pela parte de baixo. A borracha da tampa está se soltando e não encontrei nenhum suporte no site ou canais de atendimento. Pelo preço que paguei, esperava muito mais. Não recomendo e não voltaria a comprar.

Non consiglio per avere il pacco ho scritto tanti messaggi e sono arrivata al punto di minacciare con la denuncia!
E loro che fanno mi inviano un amaca per il gatto incompleto solo 6 pezzi di legno!😡😡

Péssima!!
Fiz o meu pedido no dia 28/05 com estimativa de entrega para o dia 09/06. Questionei o motivo da demora, pois até a data prevista não tinham entregado também! Falaram que me entregariam dia 17/06. Hoje é dia 19/06 e nada da minha encomenda! Fora que no site diz que foi entregue, mas não para mim! Isso é um descaso e falta de responsabilidade! Mas e aí? Cadê a minha encomenda? Quero respostas…

Ganhei uma garrafa urban e estou chocada , a garrafa é personalizada com adesivos colados, uma coisa bem grotesca, 100 reais p isso?

Fiz uma compra em 19/03/2025 no site da empresa, hoje 09/04 as capinhas q era previstas para chegar até 31/03 nao chegaram. Em contato com a empresa, eles erraram 2 vezes no frete, onde eu comprei pedindo p entregar via correios por ser caixa postal, mas nao fizeram o que foi negociado, depois passei outro endereço e ficaram de me responder, como ninguém respondeu, entrei em contato hoje e mesmo assim nao enviaram as capinhas por erro novamente.

Minha garrafa, infelizmente, veio com um arranhão, entrei em contato com eles, logo após uma avaliação ja me enviaram outra!

Fiz um pedido (duas malas de bordo personalizadas e uma garrafinha personalizada) no dia 03/01 com previsão de chagada para dia 15/01. Primeiro, dividiram minha entrega em duas (coisa que não estava especificada durante o pedido). Segundo, dia 15/01 entrei em contato pra saber porquê ainda não haviam sido "despachadas" no acompanhamento do site, me ignoraram e retornaram com um email sínico que começava com "prezamos pela transparência..." para avisar (depois do meu contato não respondido) que atrasaram todas as produções. Se não tem capacidade produtiva, limite o número de pedidos por item! Terceiro, a encomenda chegou em dois dias separados, 20 e 21/01 depois que eu já havia ido viajar ou seja, as malas foram INÚTEIS; e uma das encomendas veio com a caixa aberta, a mala aberta, e o encaixe ao contrário.

Os produtos são caros e a empresa é péssima no atendimento ao cliente. Um real absurdo não poder avaliar esse atendimento no próprio site gocase, isso só serve pra preservar a imagem de empresa top que eles vendem.

Ik wil hoesjes bestellen voor mijn nieuwe telefoon, en wat blijkt ze verzenden alleen naar de US😒 hopelijk kan ik snel weer bestellen!!

Comprei a bolsa Joy rosa, gastei 607 na loja, fui lavar a bolsa com sabão de coco a bolsa manchou toda com um mês de uso. Um absurdo e ninguém me respode.

comprei uma case e uma ventosa, chegou tudo em perfeito estado e ainda com uma semana de antecedência, adorei a primeira compra na loja!

Kwaliteit van de koffer is niet wat op de site staat
De koffers zijn niet bedrukt maar is een velletje papier of zo achter plexiglas

My package got stolen but Gocase was very quick in helping me and solving the problem. Customer service was 10/10 recommend. And have the cutest designs ever, cant get better than that :)