Gobrush Recenzje 304

Lækkert produkt. God kundeservice.
Hurtigt svar på spørgsmål.

Jeg er egentlig ved at være lidt små irriterede på jer. Kan det passe der skal være fejl hver gang man bestiller noget? 
Jeg har bestilt 5 medium tandbørstehoveder, fordi jeg ikke bryder mig om dem i soft. Jeg har lige afhentet min pakke nu, og kan se i har sendt 5 soft tandbørstehoveder, med et medium klistermærke på…. Laver i sjov? Jeg kan jo mærke de er fuldstændig identiske med det soft jeg har herhjemme, og så det medium der sidder på min tandbørste. I ignorerer mails, og kan se andre herinde har samme problem. Enten så sender i 5 nye, eller også skal jeg bede om mine penge tilbage. Det her er på ingen måde okay, og desværre heller ikke første gang.. At sælge “falske” varer er ikke lovligt her i Danmark…

Efter flere mails fik jeg endelig svar tilbage vedrørende ombytning af min defekte tandbørste. Og efter en lille måneds tid fik jeg en ny tandbørste. Nu har jeg så bestilt et abonnement på tandbørstehoveder, og den 1 maj får jeg en besked om at min ordre er afsendt, og jeg får en besked fra GLS om at de har modtaget min pakke til levering. Kan også via linket se min pakke er registreret hos GLS, dog er pakken stadig ikke landet hos mig, og nu skriver vi den 7 maj... Så lang tid plejer GLS ikke at være om at levere pakker... Måske pakken bare registreret, men leveret til GLS manden? Jeg håber da snart jeg får pakke... I får kun 1 stjerne, da I er knapt så gode til at svare på henvendelser, og I ikke lever op til det med svar inden 2 timer... Så besvar de mails man sender til jer... Hilsen Pia

Super produkter, hurtig og præcis levering👍

Super god tandbørste og god service.
Genialt at der kommer nyt børstehoved med abonnement, så man husker at skifte.

Rigtig fine produkter, men nøj hvor har jeg været ramt af problemer med levering.

Første glemte de at sende en del af ordren med og nu har jeg rykket dem i to uger for at den pakke de påstår at have sendt ikke har forladt deres lager. Jeg har sendt dokumentation og nu får jeg så bare ikke svar

Bestilte tandbørster for 10 dage siden. Stadig ikke modtaget nogen pakke….

Har forsøgt i mange dage at kontakte deres ellers “hurtige” kundeservice uden held.
Opladeren virker ikke og jeg kan derfor ikke bruge tandbørsten.
Hvorfor ignorer i jeres kunder, det er jo dem i lever af!!!!

De har åbenbart glemt at oplyse at se har nedlagt kundeservice.
De skriver 12 timer . Jeg har ventet i 4 dage

Udover at de forsøger at lokke dig ind i en abonnementsordning, så kan de heller ikke levere børstehoveder i medium hårdhed. De har sendt mig - over to omgange - børstehoveder i soft hårdhed forklædt som medium. Jeg har tjekket og sammenlignet dem med det børstehoved soft hårhed der var sendt med tandbørsten da jeg oprindeligt købte den.

Jeg har nu i 3 dage forsøgt at komme i kontakt med firmaet uden reaktion. De reklamerer ellers med at de har en meget hurtigt og effektiv kundeservice/ response på deres såkaldte chat.

Jeg kan derfor ikke bruge tandbørsten mere.

Det er et firma uden interesse for deres kunder,..kan på ingen måde anbefale at købe noget hos dem.

Jeg bestilte 2 stk el-tandbørster.Sonicpower x10. d.11/7-22. VIRKELIG GODE.
Fik leveret kort efter. Ingen problemer
Efterfølgende får jeg , hver 3. mdr. tilsendt nye børstehoveder.
God service👍🧡

God tandbørste..fin levering

Mgl nogle stive hoveder.

Til jul 2021 fik jeg en Tony tandbørste af min datter, som jeg er rigtig glad for.
Den holder strøm i ca. 3 uger.
Det betyder at når jeg tager på weekend eller mindre ferie lader jeg den op inden og slipper for at tage oplader med.

Første gang jeg bestilte børstehoveder gik der lidt lang tid før jeg fik dem.

Men jeg har lige bestilt igen og fik dem 3 dage efter👍

Gobrush der er et 'tvivlsomt lyssky firma' der sælger tandbørster på nettet, som efter få dage ikke kan lades op igen. Har forgæves forsøgt at få dem i tale flere gange via mail, dog uden held. Flere personer på Trustpilot har samme problem. De er pisse ligeglade med henvendelser fra folk og deres defekte tandbørster. Nu har de en tandbørste på nettet der hedder TONY. Mit råd til dem der læser dette indlæg, lad være med at handle med Gobrush. Det er et fup firma. Gobrush giver sig selv gode karakterer over gode tandbørster på nette. DETTE ER OGSÅ FUP.
Regner stadig med at jeg får mine penge tilbage, da firmaet giver 5 års garanti. Men det er måske også fup.

God og hurtig betjening. Jeg bestilte en Braun eltandbørste og fik en nøjagtig som på det billede jeg bestilte. Den virker upåklageligt . Så jeg giver jer 5 *


Venlig hilsen
Joan Thorsen

Efter nu yderligere 3 uger er der stadigt ikke nogen svar fra Go Brush.
De ignorer henvendelser om deres elendige produkt.

Ser er de nu også reklamere på FB med et helt samme produkt under et andet navn. Sikkert lige så dårligt.

Har i en uge forsøgt at få kontakt til firmaet for at få ombyttedes tandbørste der ikke kan lade, efter et halvt års brug.
Ingen svar på gentagne e-mails og de tager aldrig telefonen.
Har vist købt et dårligt produkt fra et dårligt drevet firma.

Må tilbage til de gode gamle fabrikater af eltandbørster.

Alt var godt i starten - MEN så kunne 2x tandbørst ikke lade mere. Åbenbart et velkendt problem for firmaet.......
Efter nogen mail korrespondance (over lang tid...) fik jeg bestilt en returseddel. Der blev lovet ombytning og jeg troede alt var godt. MEN nu høre jer slet ikke fra firmaet. De svare ikke på gentagende mails.
Lige nu har vi en 2 x "manuel" elektrisk tandbørste...
Jeg vil IKKE anbefale at køre et produkt fra dem.