GoBolt - YVR Recenzje 171

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Number 5 Road 11511, V7A 4E8 Richmond, British Columbia, CA


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great experience! The driver contacted me due to last minute delivery address change caused by shipper's mistake. Very responsive and polite drivers. Fast delivery, package is handled properly.

Oceniono na 5 z 5

I received my Cozey delivery earlier than what I've been told in the showroom. Very happy with GoBolt, On-time and helpful staff.

Oceniono na 5 z 5

Excellent Excellent service! The tracking was top notch. I got text messages everyday with updates. When the GoBolt driver was near, he called to let me know where he was and how much longer he’l... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

GoBolt gave me a time range for delivery of my new IKEA mattress (and removal of the old mattress) between 3:00pm and 5:00pm. At 1:12 pm they texted me to say they'd arrived. No advanced communication... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi logistyczne
  2. Kurier
  3. Usługa kurierska
  4. Usługa wysyłkowa
  5. Magazyn

Napisane przez firmę

GoBolt is a technology company building the largest sustainable supply chain network that partners with merchants to deliver a complete end-to-end customer experience.


Dane kontaktowe

  • Number 5 Road 11511, V7A 4E8, Richmond, British Columbia, Kanada

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

171 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Customer service is terrible.

Customer service is extremely disappointing with this company. They have not responded to our inquiries on our delivery for a week. When they came for our delivery of a large item, they didn’t call us to let us know they arrived and left within 2 minutes. They never proceeded to schedule a re-delivery.

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

GoBolt delivery driver left my package…

GoBolt delivery driver left my package on the sidewalk outside a locked business premises overnight!! The package was stolen (obviously) and now I have to deal with lululemon for 2 weeks to investigate it. Honestly.. have you a guys a single brain cell in your head?! Completely unprofessional, beyond incompetent!

9 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Extremely disappointing service

Third time this company has messed up my delivery order. Either they don’t read delivery instructions or they take the easy route and leave packages in lobby where they get stolen.

Their customer service is NEVER possible to reach which isn’t surprising considering others are likely having the same unfortunate experience with them.

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sent my package to the wrong…

GoBolt sent my package to the wrong city, and ignored express delivery. It landed in Vancouver, where I live, then got sent to Quebec, then bounced back to Vancouver. I paid for 3-day delivery and they didn't mark it at the vendor. A complete screw up all around by unreachable company that apparently doesn't care.

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The driver was considerate

The driver was considerate, friendly and respectful. He was in the area earlier than my time slot and called to see if that worked for me. This did work nicely.

27 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good service!

We received text updates on the delivery status which let us know where the delivery team was and how soon they would be at our door. The service was fast & griendly, and the two gentlemen who delivered our items, Smeep & Seman, were really courteous and helpful. Good service!

15 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Trash 🗑️🗑️🗑️ company

Trash 🗑️🗑️🗑️ company. Stole my package and tried to “reschedule” delivery 7 times and customer service is terrible too. Not apologetic for their trash service and is no help.

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lulu package delivered to the side of…

Lulu package delivered to the side of my home next to our garage door, not my front door which is clearly marked. Luckily my neighbor spotted a package near our garbage and recycling bins. Unclear why they delivered to the side of the house but they've done this twice. Not impressed with their service. This never happens with any other delivery (Fedex, Amazon, or Purolator).

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order wasn't moving

My Lululemon online order was purchased on Aug. 30. GoBolt tracking indicate on Sept. 1 & 3 & 5 "The order has been rescheduled for another delivery date".

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ON TIME!

Just wanted to say thank you for the couch delivery today. I received an email about the date/ time for the delivery and the tracking time was pretty accurate.
It took the driver only couple minutes to unload the eleven boxes to my garage gate.
I will recommend Go Bolt services to family and friends.

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Most terrible courier I experienced…

Most terrible courier I experienced ever. Unbelievable both Lululemon and Holt Renfrew are using them.
The driver threw my package from Lululemon on the ground outside of my building without buzzing or message notification. The package definitely got stolen.

28 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Package often not delivered as agreed!

I live in a DT Vancouver condo and often order expensive apparel to be delivered to my unit via a large popular clothing company. To be clear...the purchase price of my items includes having the item delivered to my DOOR. Already, GoBolt has simply tossed my packages into our common lobby 4 times this year (so far). The value of my purchases range from $100 to $300 in value. With some diligent effort, my common lobby is somewhat accessible to strangers who could have full access to my items placed in the open. Furthermore, there are hundreds of residents in my building who could potentially take my packages either by mistake or theft. Important to note, I am not easily ambulant so needing to take an extra trip (even to the lobby) is somewhat painful vs what other people experience. Lastly, other organizations like Amazon, Canada Post, and local grocers, who do the same job as GoBolt, deliver to my door without any issue or putting my purchases at risk. GoBolt... get your act together and do your job!

20 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej