Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Wir haben Monate im Voraus gebucht. Dann wurden unsere reservierten Sitze gewechselt ohne Rücksprache in schlechtere Sitze (Vorher: TIERFREIES Abteil, Nähe Gepäck, ganzes Fenster), jetzt unruhiges Abt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wann greift hier unser Baden-Württembergischer Verkehrsminister ein??? Jeden Tag Störungen, fehlende Wagen, Verspätungen ohne Ende. Heute MEX13 6:35 von Aalen wieder mehrmals auf der Strecke wege... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zug RE96 von Lindau-München Hbf. 0 Sterne wären verdient. Muss leider 1 Stern auswählen.🤷‍♂️ Go Ahead was stimmt nicht bei Euch. Verspätung ohne Ende, überfüllte Züge, Unfä…Zugbegleiter. Keine En... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Alle meiner Freunde sind zu unterschiedlichen Zeiten vom Augsburg Hbf nach München Hbf gefahren, um von dort aus nach Wien zu kommen. Jede einzelne dieser fahrten (5 unterschiedliche Zeiten/Tage) hatt... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

534 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(534)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Man könnte meinen nach mehr als acht…

Man könnte meinen nach mehr als acht Monaten hätte Go Ahead was gelernt, aber es wird jeden Tag noch schlimmer. Gestern 18.25 von Augsburg nach Ulm, Zug fährt mal pünktlich von München ein, steigen ein und nach 10 min kommt die Durchsage, es gibt Schwierigkeiten beim Abkuppeln, nochmal nach 10.min. die Abfahrt verzögert sich auf unbestimmte Zeit wegs technischer Störung, das Ende vom Lied, der Zug fuhr nicht nur weil man nicht Abkuppeln konnte, also lernt es mal.

30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ich fahre täglich mit GoAhead und oft klappt nichts.

Ich fahre täglich mit GoAhead und oft funktioniert es auch. Aber die ständigen Ausfälle und Verspätungen sind schon sehr anstrengend. Die Züge sind ja ganz ordentlich und das Personal auch freundlich, aber die Qualität der Leistung lässt doch sehr zu wünschen übrig.
Auch die Tatsache das Informationen eher spärlich bis überhaupt nicht stattfinden ist schon eine Zumutung.
Ich kann nur hoffen dass das Unternehmen langsam anfängt besser zu werden, denn leider bin auch als Pendler auf den Zug angewiesen.
So klappt die Verkehrswende in Deutschland leider nicht.

29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stay Behind statt Go ahead

Ich muss öfter zwischen Augsburg und München pendeln. Dazu nehme ich ganz gerne die Bahn. Aber bei den Dilettanten von Go Ahead werde ich nicht mehr einsteigen. Wenn man bereit ist Verspätungen von 20 Minuten als on Time zu akzeptieren, kann man in die Züge steigen. Ansonsten gilt bei dem Unternehmen Pleiten, Pech und Pannen. Werde in Zukunft die Strecke mit meinem Diesel befahren.

29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Genau der selbe Schmutz wie die…

Genau der selbe Schmutz wie die Deutsche Bahn, d.h. ein Stern ist mal wieder eigentlich zu viel. Ich hatte wja anfangs noch leichte Hoffnungen, aber nein. Genauso unpünktlich, Züge zwar neu, aber trotzdem scheinbar schon Schrott, Kunden sind hier genauso egal, Personal inkompetent, Informationen oder irgendwas bekommt man natürlich auch nie. Neulich haben sie's geschafft 5 Minuten vorher die Leute aus einem Zug zum schmeißen, der schon einige Minuten am Startbahnhof stand, weil ihnen (Grade wohl erst) aufgefallen ist, dass auf der Strecke eine Baustelle ist, die da schon einige Tage war. War dann halt der letzte Zug in die Richtung. Sowas ist da halt Alltag, da hat man sch ell das Gefühl, das niemand seine Arbeit da ernstnimmt

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Saftladen wie die Deutsche Bahn.

Saftladen wie die Deutsche Bahn.

Fahre nun seit über 2 Jahren regelmäßig mit der Bahn lange Strecken mit go Ahead. Zu 80% der Zeit funktioniert das Wlan einfach NICHT. Es ist zwar sichtbar aber das Internet geht trotzdem nicht. Ungenügender Service. Note 6 von 6.

Verspätungen wie sonst typisch bei der Bahn. Da wird wieder gefürfelt und irgend eine Begründung in die App geworfen, um dem Kunden irgend ein Sch* vorzugaukeln. Ungenügende Pünktlichkeit. Note 6/6.

Überfüllte Züge. Zu ca. 30% der Zeit sind die Züge total überfüllt. Man muss die ganze Zeit stehen. Vor allem für ältere Menschen eine Zumutung!!! Zu Stoßzeiten (So ca. 15-18 Uhr) von Stuttgart nach Karlsruhe teilweise nur 1 Wagon. Ungenügende Kapazität. Note 5/6.

Alles in allem fällt die Go Ahead klar durch für mich. Da wirbt man überall für Bahn fahren und Klimaschutz aber dann sowas. Solange der sch* Saftladen von Go Ahead und DB so ist wie er jetzt ist, wird sich gar nichts verändern.

Folgende Verbesserungsvorschläge für Go Ahead:
- Der komplette Vorstand mitsamt allen Managern sollte unverzüglich fristlos gekündigt werden. So eine Arbeitsverweigerung/Inkompetenz erlebt man selten in Deutschland.
- Aufkauf durch den Staat. Weg von der sch* Privatisierung. Nur so kann dem Saftladen mal gezeigt werden, wolang es geht.

Sch* Saftladen!!!!

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

An dem Zug war alles perfekt

An dem Zug war alles perfekt: die Pünktlichkeit, die Sauberkeit, die Ansage ( klar und deutlich) ! Die Reise von Augsburg nach München am 23.08.23.

23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hallo Go Ahead

Hallo Go Ahead, warum bieten Sie Fahrradmitnahme an? Das ist eine Zumutung für die anderen Gäste und verbraucht viele Sitzplätze!!!

21 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nein zu Go Ahead

Zug hatte erst 40 Minuten Verspätung ohne Erklärung und ist dann OHNE Erklärung einfach ausgefallen! Go Ahead ist nicht weiterzuempfehlen!!!!

19 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich will mein Geld zurück

Deutsche sind eigentlich für Ihre Überpünktlichkeit bekannt aber GoAhead schafft es nicht einmal innerhalb 15 Minuten Verspätung da zu sein.
Jeden Tag Verspätungen, Streiks oder Ausfälle der Züge.

Ist sehr traurig, dass solche Leute noch Ihren Job besitzen können

2 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Ich pendle täglich von Nordendorf nach München. Um 04.29 Uhr sollte der Zug abfahren, da kam die Meldung der Zug verspätet sich was bei GoAhead nicht die Ausnahme ist sondern die Regel!!! Im Anschluss kam die Meldung der Zug fällt aus....!!! Am 18.08.2023 12.13 Uhr stand ich wieder am Hauptbahnhof München! Der Zug kam einigermaßen Pünktlich an ,ich stieg ein, dann kam die Durchsage dass sich die Abfahrt um 20 Minuten verzögert! Mittlerweile haben wir wieder eine Verspätung von 45 Minuten! Das Fazit von Dezember bis August verheerend, nur Stümper am Werk!!!!

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Einfach auf alle Ebenen versagt

Was ist dieses mal schiefgegangen? Ähh... dieses mal? Netter witz...
Zug fällt ohne info aus... weder in der app noch auf den anzeigen... stattdessen lässt man die leute noch mal schön um die baustelle laufen um das gleis zu wechseln bevor man dann nach 30 min mitteilt dass der zug ausfällt... der darauffolgende zug fällt dann auch aus... keine info, kein schienenersatzverkehr... taxi für den doppelten preis des deutschland-MONATStickets... danke go ahead - NICHT!

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unterirdisch schlecht

Was heisst dieses Mal schiefgegangen? Jedes Mal wenn ich versuche Augsburg oder München mit den Zug zu erreichen, gibt es mindestens 20 min. Verspaetung. In den letzten 2 Wochen 2x (09.08. Und 17.08.). Mir tun die Pendler leid, die auf diesen Saftladen angewiesen sind. Von mir 5 Sterne minus (was leider nicht geht)

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej