globkurier.pl Recenzje 

395
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 147 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Konsumenci chwalą bardzo atrakcyjne ceny, profesjonalne podejście do przesyłek międzynarodowych oraz szeroki wybór dostępnych ofert różnych firm kurierskich na platformie. Klienci bardzo często doceniają również prosty, niezwykle intuicyjny i szybki proces składania zamówień oraz bardzo wygodne nadawanie paczek. Wielu użytkowników wskazuje, że przesyłki są dostarczane na czas, a sama wycena pojedynczych paczek przebiega bezproblemowo. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z poważnych opóźnień, zgubionych przesyłek oraz doręczania paczek w bardzo złym, uszkodzonym stanie. Osoby korzystające z serwisu skarżyły się także na niespodziewane, wysokie dodatkowe opłaty, poważne problemy z dokumentacją celną oraz duże trudności w uzyskaniu pomocnej i szybkiej obsługi klienta.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z usługą dostawy, ponieważ niektórzy klienci chwalą szybkie... Zobacz więcej

Service

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat usługi, podczas gdy niektórzy konsumenci są bardzo... Zobacz więcej

Price

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z ceną, podkreślając atrakcyjne koszty przesyłek, szybką realizację... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówienia, zaznaczając, że cały proces przebiegł sprawnie i... Zobacz więcej

Customer service

Użytkownicy opisują głębokie rozczarowanie oraz powszechną frustrację związaną z brakiem skutecznej pomocy,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Łatwa wycena przesyłki dla pojedynczych przesyłek, możliwość odbioru nawet tego samego dnia. Jedyny minus, nie da się wyceniać paczek różnych rozmiarów i różnej wagi- trzeba załatwiać z konsultantem.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Oferta jest bardzo dobra, zwłaszcza osobne ubezpieczenie towaru. Proces zamawiania przesyłki jest jednak dość skomplikowany, wymagane są krotki lub dokumenty nie wysteujące podczas zamawiania takiej s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Czasmi potrzebujemy szybkiej dostawy przesyłki o wadze przekraczającej 40 kg. Wtedy kontaktujemy się z Globkurier. Jesteśmy zadowoleni.

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Przejrzyste zamawianie dobre ceny , trochę gorzej z rozpatrywaniem reklamacji lub pomocy w kontakcie z przewoźnikiem , lecz ogólnie polecam dużo firm w jednym miejscu

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi logistyczne
  2. również w kategorii:
  3. Centrum obsługi telefonicznej
  4. Firma transportowa - żegluga
  5. Przesyłki kurierskie
  6. Usługa wysyłkowa

Napisane przez firmę

GlobKurier.pl to platforma transportowa, która umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Zalogowani klienci Globkurier mogą cieszyć się dedykowanym cennikiem i specjalnymi ofertami. Możesz założyć konto indywidualne lub firmowe. Globkurier oferuje niższe ceny niż popularni przewoźnicy. Wysyłaj tanie przesyłki w kraju i za granicę! Naszym klientom oferujemy usługi na terenie Polski, na terenie Europy i na całym świecie. Szybko i wygodnie, bez podpisywania umów i zbędnych formalności! Porównywarka cen i połączenie wszystkich usług kurierskich w jedną platformę to rewolucja, ułatwiająca nadawanie przesyłek dla branży e-commerce: sklepów internetowych, czy klientów indywidualnych. Dla firm, które realizują duże ilości zamówień na paczki oferujemy dedykowane rabaty i oferty. Oprócz standardowych przesyłek, Globkurier oferuje usługę paczki wielkogabarytowej czy niestandardowej. Jesteśmy elastyczni, dzięki czemu możesz z nami nadać każdą przesyłkę! Dla naszych klientów oferujemy również usługi dodatkowe, aby przesyłka dotarła w miejsce docelowe bezproblemowo i na czas!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

395 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(395)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 141

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Brak informacji

Status zamówienia nie zmienia się od tygodnia. Nie ma żadnych informacji na temat przesyłki. Po dodzwonieniu się do infolinię jestem tylko zbywana. Dostałam numer do przewoźnika Raben to numer nie istnieję. Nie wiem co się dzieję z zamówieniem. 24h czekają na odpowiedź od przewoźnika.
Nie polecam

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dzień dobry,

W imieniu przewoźnika przepraszamy za powstałe opóźnienia. Mimo licznych interwencji z naszej strony, otrzymywaliśmy jedynie znikome informacje. Zgłosiliśmy tą sprawę do przewoźnika, aby takie sytuacje nie pojawiały się w przyszłości. Jeszcze raz przepraszamy za powstała sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam nikomu tej firmy …

Nie polecam nikomu tej firmy …. Przesyłki w tym samym kraju są opóźnione po parę dni bez powodu, infolinia to jakiś żart …

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za wyrażenie opinii, niestety nie jesteśmy w stanie odnieść się do powyższego, z powodu braku informacji, mimo iż prosiliśmy o udostępnienie danych.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 5 z 5

Super

Super ! zawsze bezproblemowo, polecam każdemu

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za te miłe słowa! :)

Oceniono na 5 z 5

Szybko

Szybko, sprawnie, duży wybór przewoźników w konkurencyjnych cenach

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Oceniono na 1 z 5

Kompletny brak odpowiedzialności

Kompletny brak odpowiedzialności. Nic nie wiedzą gdzie znajdują się powierzone przesyłki i kiedy można się spodziewać dostawy. Pierwszy i ostatni raz.

24 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za wyrażenie opinii, przykro nam, iż nie sprostaliśmy Pani/Pana oczekiwaniom. Niestety nie jesteśmy w stanie odnieść się rzetelnie do tych słów, ponieważ nie mamy żadnych danych by to zweryfikować, mimo próśb o udostępnienie.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 1 z 5

Traktowanie klientów jak złodziei

Jestem 7 dni spóźniona, żeby opłacić fakturę w wysokości 11 zł i globkurier wysłał mi pismo windykacyjne na 25 zł i straszy mnie sądem windykacją i może powinnam się oglądać za siebie na ulicy. Takiemu podejściu mówię NIE. To świadczy źle o firmie i ludziach tam pracujących.

28 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Szanowna Pani,

rozumiemy, że sytuacja może być dla Pani nieprzyjemna, jednak prosimy pamiętać, że nieopłacenie faktury w terminie skutkuje uruchomieniem przez nas standardowej procedury przypomnień i wezwań do zapłaty.

W Pani przypadku faktura na kwotę 11 zł była przeterminowana o 7 dni, dlatego zgodnie z regulaminem i praktyką rynkową został wysłany monit z naliczoną opłatą windykacyjną. Takie działania nie są wymierzone personalnie w Klienta, lecz wynikają z przyjętych zasad rozliczeń i mają na celu uregulowanie zaległości.

Zapewniamy, że zależy nam na utrzymaniu dobrych relacji i każdą sprawę traktujemy profesjonalnie oraz w granicach prawa.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 5 z 5

Latwa procedura zamawiania

Łatwa procedura zamawiania, przydałby się jakiś bonus do następnej wysyłki, Dostarczona terminowo, jak do tej pory mogłam zawsze polegać na FedEx. No

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Oceniono na 1 z 5

Minęło 14 dni od dostawy przesyłki za…

Minęło 14 dni od dostawy przesyłki za pobraniem a zwrotu na koncie jak nie było tak nie ma. Nie polecam tej "firmy"

4 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dzień dobry Panie Michale,

Jeżeli chodzi o przesyłkę realizowaną za pośrednictwem przewoźnika DHL, dostawa była dnia 08.07, od tej daty należy liczyć 14 dni roboczych- te wszystkie informację są zawarte przy wyborze usługi. Dzisiaj mija 10 dzień, bardzo prosimy o zaprzestanie szerzenia nieprawdy.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 5 z 5

Zadowolony Klient

Czas odbioru i dostawy na miejsce, oraz wieloletnia współpraca już:)

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Oceniono na 5 z 5

Przejrzyste

Przejrzyste, pełne informacje, realne wyceny bez ściemy i niedomówień pomiędzy pośrednikiem, a firmami kurierskimi.

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Oceniono na 1 z 5

nie korzystać

Niestety, moje doświadczenie z tą firmą kurierską było bardzo rozczarowujące. Zamówiłam kuriera w czwartek rano z opcją odbioru przesyłki tego samego dnia. Otrzymałam list przewozowy, ale paczka nie została odebrana ani w czwartek, ani w piątek. W piątek popołudniu wysłałam maila, ale niestety nie otrzymałem odpowiedzi. W godz południowych w piątek zadzwoniłam do firmy, dostałam numer do kuriera, ale kurier nie odbierał telefonów . W końcu , ku mojemu zdziwieniu moje zlecenie zostało anulowane w piątek. Nie polecam korzystania z tej firmy, ponieważ obsługa i realizacja usług pozostawia wiele do życzenia. Chciałbym prosić o zwrot pieniędzy. Mam nadzieję, że w przyszłości firma poprawi swoje usługi.

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Panią tak nieprzyjemna sytuacja i że nasza usługa nie spełniła Pani oczekiwań. Zależy nam na wysokim standardzie obsługi i tym bardziej ubolewamy, że tym razem zawiedliśmy.

Bardzo przepraszamy za brak odbioru przesyłki oraz utrudniony kontakt z kurierem. To sytuacja, która nie powinna mieć miejsca. Zgłoszenie zostanie dokładnie przeanalizowane, a wyciągnięte wnioski posłużą nam do poprawy jakości naszych usług.

Zamówienie widnieje jako w realizacji, nie jest anulowane. Prosimy o kontakt z naszym Customer Success w celu anulowania lub ponowienia odbioru przesyłki.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za zgłoszenie – dzięki takim opiniom mamy szansę się rozwijać.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Oceniono na 1 z 5

uwaga na SAF- podobno globkurierowego windykatora.

EDIT 11/07 - dziekuję Globkurier za szybka reakcję. Juz miałam gotowa skarge do KNF i UOKIK na ten SAF.

Od miesiąca dziwna firma próbuje mnie zmusic do zaplacenia nieznanych mi kosztów z powodu " niezapłacenia faktur wystawionych przez Globkurier" i obecnie straszy mnie sądem. Owa firma to SAF, działa w sposób uragający prawu, żąda płatności bez wystawienia faktury (zresztą "za co"?), ale że moje saldo w Globkurier jest czyste to wasza firmę dodatkowo obciążę kosztami postepowania administracyjnego, a przynajmniej odpowiednimi opiniami i działaniami mającymi na celu recenzję takich praktyk przez UOKIK oraz KNF.

3 lipca 2025
Logo globkurier.pl

Odpowiedź od globkurier.pl

Dzień dobry Pani Bożeno,

dziękujemy za informację, skontaktowaliśmy się z firmą windykacyjną i wyjaśniliśmy sytuację. Nie ma Pani żadnych należności, Firma SAF nie będzie się już z Panią kontaktować. W imieniu firmy SAF przepraszamy za tą sytuację.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej