Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Też nie dostaliśmy odszkodowania na całą rodzinę. Wygląda na to, że dostawali od linii odszkodowania i robili przelew na np. 1 z 3 osób, chyba żeby było, że przelew poszedł. Co najlepsze facet, któr... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ok ale powiadomienia Generalnie cała obsługa jest sprawna, intuicyjna i łatwa do przeprowadzenia. Problemów nie miałem właściwie żadnych. Jedna wada. Strasznie dużo powiadomień o możliwości dodan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Niesteyty podzielam opinie innych osób... Odwołany lot w 2018r, sprawa założona (ponoć) w 2020r, był czas na złożenie reklamacji i sprawy sądowe, aby uzyskać odszkodowanie. Do dnia dzisiejszego ni... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam firmy i potwierdzam wcześniejsze negatywne opinie, z rodzina 6 osób 5 h opóźniony lot, wszystko udokumentowane, do wywalczenia 1200 euro. Zero kontaktu przez 3 lata. Po czym odmowa ze nie... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi prawnicze i sektor publiczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Delayed or cancelled flight? Get up to 600 Euro compensation with GIVT. Free claim verification. Money on your account even within 30 days.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

175 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

po wielu wiadomościach nie mam…

po wielu wiadomościach nie mam żadnego odzewu z ich strony ! Najgorsza firma ! Napewno tak tego nie zostawimy ! Kontakt z klientem mają zerowy ! 3 miesiące minęło jak wygrali rzekomo naszą sprawę i kontakt się urwał !

1 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dziecinada

Dziecinada, zero kontaktu...po 2 latach od zgloszenia okazalo sie ze nie maja prawnika w Irlandii (siedziba Ryana) a caly czas nie wiadomo po co twierdzili ze cos robia.
Umijac ta "firme" z daleka

2 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma GIVT dosłownie OLEWA klienta

Firma GIVT dosłownie ‚olewa’ klienta. Od 2 lat próbuje uzyskać odszkodowanie obiecane przez GIVT. na początku, jak trzeba było uzyskać informacje na temat danych osobowych to wydzwaniali po 10 razy dziennie. Rozumiem, ze jest pandemia i infolinia nie działa ale pisałam kilka maili i wiadomości na Facebook (wszystkie zostały odczytane) na ktore nie dostałam żadnej odpowiedzi. Nie polecam w ogóle, olewający stosunek do klienta, współpraca tylko wtedy kiedy chcą pieniądze, ale zeby wydać je klientowi to cisza.

27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero profesjonaluzmu

Zero profesjonaluzmu. Nie polecam nikomu aby tu składał jakiekolwiek dokumenty. Zero informacji przez 2 lata nic nie odzyskałem za opóźniony lot. Nie polecam nikomu mieć cokolwiek wspólnego z tą firmą.

27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unikaj jak ognia. Zero profesjonalizmu!

Przez 21 miesięcy nie zrobili nic. Ani razu nie odezwali się do mnie. Kontakt był tylko z mojej strony, ale zawsze mówili, że sprawa trafiła do windykacji.
Kilka dni temu przysłali maila, że "Niestety w przypadku wskazanego lotu linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności za zaistniałą sytuację ze względu na Twój zakłócony lot odbył się dawno temu co oznacza że możliwość składania wniosku o odszkodowanie jest przedawniona. Okres "przedawnienia" jest ustanawiamy przez prawo krajowe w którym dana linia lotnicza jest zarejestrowana". Nawet po polsku nie potrafią odpisać.
Wiele razy prosiłam o wgląd do korespondencji i dokumentacji jaką prowadzą ze stroną portugalską. Cisza. Oczywiście poprosiłam o taką również kilka dni temu, nie odpisali. Składam sprawę do rzecznika konsumentów.
Nie polecam. Jeżeli nie potraficie załatwić sprawy odszkodowania samodzielnie, skorzystajcie z usług sprawdzonej firmy. Unikajcie Givt jak ognia.
I jeszcze najlepsze. Nie można się do nich dodzwonić, bo infolinia jest nieczynna.

12 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sprawa ciągnie się od 2018 roku

Sprawa ciągnie się od 2018 roku. W styczniu 2020(!) zostałam poinformowana,że pieniądze trafiły na moje konto i jestem proszona o potwierdzenie ich otrzymania. Odpisałam od razu, że żadne pieniądze nie trafiły do mnie, ponieważ nikt nie pytał mnie o potwierdzenie jakich kolwiek danych bankowych, na które powinny zostać przelane pieniądze!!! Od kwietnia 2020 jestem straszona sądem, jako iż jestem winna opłatę firmie w kwocie 100 euro. Próbując wyjaśnić sprawę gdzie jest moje odszkodowanie, nie otrzymałam żadnej informacji na czacie messengera oraz mailowo.

5 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Szanowny Panie Mateuszu

Szanowny Panie Mateuszu,
Sprawa 48205013 nadal nie znalazła swej finalizacji. Nie odpisuje Pan również na maile, co mnie bardzo martwi. Terminy 30, 60, 90 dniowe od potwierdzenia kompletności dokumentacji już dawno minęły. Proszę o wypłatę odszkodowania z tytułu odwołanego lotu w 2019 r. Oczekuję na kontakt z Pana strony.

22 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stanowczo nie polecam!!

Stanowczo nie polecam!!! Zero profesjonalizmu, cały czas gubili moje dokumenty, kontakt bardzo utrudniony a teraz już całkowity jego brak, zero informacji. Sprawa ciągnie się już 2 lata, a pieniędzy nie widać.

13 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Chwile to trwało ale byłem informowany na bieżąco. Mam już pieniądze ba koncie. Polecam firmę

6 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Porazka na każdej linii

Porazka na każdej linii. Nie polecam!!! Prędzej niż GIVT coś zdziałał linia lotnicza SAMA wypłaciła mi odszkodowanie. Po czym GIVT zaczął zadać 40 euro za to że chcialam zamknąć sprawę po odzyskaniu pieniędzy!! Nie polecam, najgorsza forma!!! Radzę skorzystać z Air Help czy innych podobnych firm byle nie to

4 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niestety ale ta firma to jest totalna…

Niestety ale ta firma to jest totalna porażka skandal który nadaje się do prasy... Czemu nikt się nie zajmie tym matactwem. Sprawa ciągnie się od czerwca 2018 roku. Właśnie mijają dwa lata... Zero kontaktu, pogubione dokumenty które były wysyłane kilka razy, niekompeteni konsultanci nigdy nie wiedzieli o co chodzi, za każdym razem wszystko trzeba było opisywać od nowa bo pod numerem sprawy nie było nic. Jedyne co wiemy to tyle że od kwietnia 2019 roku sprawa jest w sądzie i nic wiecej. Zero odpowiedzi na maile, konsultantka która niby zajmowała się naszym tematem nagle zmieniła dział. Nie mamy już siły... Straciliśmy możliwość odzyskania kosztów przedłużonego pobytu czekamy czy uda się w ogóle coś odzyskać. Odradzam i chętnie skontaktowałabym się z kimś kto tak został potraktowany żeby coś z nimi zrobić :(

17 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo givt.com

Odpowiedź od givt.com

Szanowna Pani Doroto,

Najmocniej przepraszamy za utrudnienia. Chcielibyśmy wyjaśnić tę sprawę, jednak aby zlokalizować Pani wniosek potrzebowalibyśmy numer zgłoszenia.

Niestety nie zawsze mamy wpływ na to jak długo trwa rozpatrywanie wniosku przez organy niezależne od nas, takie jak Urząd Lotnictwa Cywilnego czy sąd.

Uprzejmie prosimy o podanie Pani numeru sprawy, abyśmy mogli zweryfikować status Pani wniosku.

pozdrawiamy,
Zespół GIVT

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam.

Nie polecam.
Nie odpowiadają na maile.
Pieniądze po bardzo długim oczekiwaniu.
Pobierają duża prowizje!.

10 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo givt.com

Odpowiedź od givt.com

Szanowny Panie Dawidzie,

Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z naszych usług. Najmocniej przepraszamy za trudności w kontakcie, jest to niestety efekt trudnej sytuacji wynikającej z pandemii .

Cieszymy się, że udało się odzyskać środki od linii lotniczej i że są już na Pana koncie. Pragniemy zaznaczyć, że nasza prowizja nie odbiega od standardów rynku. Z myślą o kliencie, nasza prowizja zawiera tylko konieczne opłaty, w tym również VAT.

pozdrawiamy,
Zespół GIVT

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, brak kontaktu, opóźnienie w wykonaniu przelewu,

3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo givt.com

Odpowiedź od givt.com

Szanowny Panie Robercie

Najmocniej przepraszamy za opóźnienie. Cieszymy się jednak, że udało nam się uzyskać odszkodowanie, a pieniądze znalazły się na Pana koncie bankowym.

pozdrawiamy,
Zespół GIVT

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej