Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I actually had a few issues with the website, favourites never stuck and booking had a few glitches but customer support was excellent. They were able to help quickly and efficiently and also gave me... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A friend was sneaking up on a milestone birthday and considering a trip to Europe. With the disruptions happening across the world, we wanted to give her an experience of her choosing that wouldn't ex... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Elements on the search page didn't load. On the booking page, the dropdown time selection didn't work. Also, when I redeemed my voucher initially, it kept saying that the voucher had already been clai... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We did the Cruise to Lunch package on the Brisbane River and had a wonderful day. It was relaxing, informative and well organised. We had a delightful Devonshire Tea on board the boat for mornin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Experience Gift Vouchers, Global Activities & Online Bookings.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

314 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The gift was so easy

The gift was so easy! There was a lot of variety to choose from and we loved the fact that we could choose the day it was sent to our daughter. We just know she’s going to love the haunted house golf cart tour!

3 września 2024
Opinia niezależna
Logo Gifting Owl

Odpowiedź od Gifting Owl

Hi Alison,

Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear you found the gifting process easy and enjoyed the variety of options. We hope your daughter loves her gifted experience!

Oceniono na 4 z 5

Good on the donor side

Finding interesting experiences and paying for them was easy. But the proof of the pudding is in the eating. Will the receivers like the experience?

2 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

You have a great selection of gift…

You have a great selection of gift ideas, it is easy to purchase and the gift voucher was delivered when promised. This is the ideal way to buy experience gifts for family who live a long way away!

24 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing Whale watching experience

We had an amazing Whale watching experience in Albany! We booked the experience through Gifting Owl and the whole process was very easy and quick. The website had so many options to choose from. I will definitely be using Gifting owl in the future.
Thanks!

6 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Winners all round

I was gifted an Owl coupon and when I tried to book an attraction, I was unable to. I dealt with a number of customer service agents via email and every one of them were very polite and helpful. They even followed up to make sure I got everything sorted. Nothing but praise for this company. I'll be sure to use them in the future.

15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Gifting Owl

Odpowiedź od Gifting Owl

Thank you Laura for your kind review! I'm so glad to hear we were able to help you on support and that you had a great time on your experience!

Oceniono na 2 z 5

Basically a scam

You'll notice that most of the reviews are from people buying gift vouchers for others. Not the unlucky people who have to deal with the experience of trying to use their gift.

The website is organised terribly, so difficult to filter on experiences in a certain area (I tried several times to find something to do in places I was visiting), I finally found a Chicken Itzen tour, which was 1.5x the price of getting the hostel I was staying to organise the same tour, but felt like I had to use the voucher anyway. When I went to pay, the order would simply not go through on the website. I tried dozens of times, and it would not work.

So now, a year later, I still have a completely useless £100 voucher sat in my account.

I feel bad for my siblings, who paid for the voucher, not knowing what a scam this website is. I just want to get a refund for them.

30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Gifting Owl

Odpowiedź od Gifting Owl

Hi Patrick

I’m so sorry to hear you haven’t had a good experience with our business.

We would love to resolve this for you and our customer support team is available 7 days a week to promptly resolve any issues for you.

We always hope that there will be no issues on the website, but unfortunately with technology it’s not always the case. Regarding pricing, we charge the same price as our local operators that deliver the activities. It is not always possible for us to match deals that may be available in house at your local hostel, with different operators.

We are a small team, and we really try our best to go above and beyond to solve any issues with our customers when they arise.
I hope you give us the opportunity to book you an unforgettable experience, we are only an email away.

Our email is support@giftingowl.com
We hope to hear from you soon!

Oceniono na 5 z 5

Very easy to purchase a gift voucher…

I contacted Gifting Owl with a question about one of the experiences and they were quick to respond and provide me with the information I needed! Being able to purchase a gift voucher for a friend’s birthday has been so easy and I have no doubt she will enjoy it.

17 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good support

The support email was responsive and managed to answer all of the questions that I had, to the point!
The purchase process was pretty smooth.

25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Just one thing

The service was smooth and easy to use, the only downside is that the price of the experience must have gone up since it was gifted so we had to pay a small amount to cover the costs...

7 kwietnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej