Ik heb via Euroclix 2 cadeaukaarten van Kado+kaart (1x € 150 en 1x €65) aangeschaft op 23-5-2026. Bij het inwisselen voor een andere cadeaukaart komt er een melding dat de site een storing heeft en h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zelfde ervaring als de laatste twee reviews. Er is al ruim een week een "technische storing". Ik kreeg redelijk snel antwoord op mijn mailtjes maar erg behulpzaam waren ze niet. Ik moet het maar bli... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Al dagenlang staat er dat er een storing is, contact gehad met de klantenservice. Zij geven aan dat wanneer de storing opgelost de rode tekst weggehaald zal worden. Bestel hier nooit meer!
Reakcja na opinię
Na 5 minuten van alles invullen treedt er een fout op. Neem contact op met uw leverancier. Na weer 5 minuten van alles invullen treedt er opnieuw een fout op. Neem contact op met uw leverancier.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Giftcards online kopen? Kies dan uit onze diverse producten. Geschikt voor een verjaardag, bruiloft of de laatste werkdag van een collega.
Dane kontaktowe
Amsterdam, Holandia
- giftcardstore.nl
1,3
Bardzo słaba
311 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
"Technische storing"
Zelfde ervaring als de laatste twee reviews. Er is al ruim een week een "technische storing". Ik kreeg redelijk snel antwoord op mijn mailtjes maar erg behulpzaam waren ze niet. Ik moet het maar blijven proberen, als de foutmelding weg is kan ik mijn kaarten omzetten. Ik geloof er niks van en vrees dat ik mijn geld kwijt ben.
Edit: Wonder boven wonder deed de website het opeens weer en heb ik zonder problemen mijn kaarten kunnen omzetten. Ik pas mijn review aan naar twee sterren, want ik vind het nog steeds niet kunnen dat er ruim een week geen mogelijkheid was om de kaarten in te wisselen.
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Maaike! Ook wij vinden dit erg vervelend. Graag willen wij aangeven dat wij ons best doen/hebben gedaan om 1 en ander zo snel mogelijk op te lossen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Storing
Ik heb via Euroclix 2 cadeaukaarten van Kado+kaart (1x € 150 en 1x €65) aangeschaft op 23-5-2026. Bij het inwisselen voor een andere cadeaukaart komt er een melding dat de site een storing heeft en het niet mogelijk is om de kaart in te wisselen. Na een aantal dagen heb ik het contactformulier ingevuld en geen reactie ontvangen. Vervolgens op 29-5 telefonisch contact opgenomen. Zij gaven geen oplossing te hebben en dat ze niet weten wanneer de storing is opgelost. Inmiddels blijkt dat het saldo wel van de kaart van € 150 is afgeschreven maar geen kaart voor geleverd. Vandaag een mail gestuurd om de koop te ontbinden en mijn geld terug te vorderen. Nu maar hopen dat ik snel mijn geld terug krijg.
Vooral niet bestellen op deze site!
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Nicole! Ook wij vinden dit erg vervelend. Graag willen wij aangeven dat wij ons best doen/hebben gedaan om 1 en ander zo snel mogelijk op te lossen.
Wij raden u aan om elke dag even te kijken of het lukt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Dagenlang wachten, geen bon
Al dagenlang staat er dat er een storing is, contact gehad met de klantenservice. Zij geven aan dat wanneer de storing opgelost de rode tekst weggehaald zal worden. Bestel hier nooit meer!
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Esther! Ook wij vinden dit erg vervelend. Graag willen wij aangeven dat wij ons best doen/hebben gedaan om 1 en ander zo snel mogelijk op te lossen.
Wij raden u aan om elke dag even te kijken of het lukt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Moedeloos
Na 5 minuten van alles invullen treedt er een fout op. Neem contact op met uw leverancier.
Na weer 5 minuten van alles invullen treedt er opnieuw een fout op. Neem contact op met uw leverancier.
Ik ben er klaar mee en jullie zijn 10€ rijker.
Lijkt me niet echt de bedoeling van een kadokaart.
Dit kan en moet veel beter werken.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Guppie! Wat vervelend! Wij gaan ervanuit dat u natuurlijk de banner op onze website heeft gezien waar er stond dat wij helaas problemen ondervonden.
Wij gaan er dus uit van uit dat uw reactie op een misverstand berust. U kunt het opnieuw proberen.
Giftcard na 2 jaar ongeldig
Giftcard na 2 jaar ongeldig. Compleet onzinnig dat de giftcard na 2 jaar ongeldig is. Het geld raakt toch niet over datum? Waarom is het niet levenslang, of minimaal 5 jaar geldig? en waar gaat het geld heen als het niet word gebruikt?
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Ruben! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart.
Deze nieuwe en zelf uitgekozen cadeaukaart zou dan ook weer weer haar eigen verlooptijd hebben.
Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf.
Wij hopen op uw begrip.
Melding Kaart kan niet geclaimd worden
Melding Kaart kan niet geclaimd worden. Dit klopt niet.
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hi Lisa! Hoe vervelend ook, wij kunnen je door deze summiere informatie niet helpen.
Je kunt de klantenservice van Giftcardstore even contacteren; ze zijn te bereiken op normale werkdagen tussen 09.00 u en 17.00 u (020-2299171).
Dank je!
Verschrikkelijk!!
Verschrikkelijk!!
Wat een zwendel
Je kunt hem niet verzilveren de site geeft constant fout melding aan..
Bij telefonisch contact wordt er gezegd dat je mail moet sturen ook dit heeft niet geholpen..
Oplichters!!
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Marian! Wij snappen jouw reactie niet geheel, daar wij zien dat de kaart reeds is aangevuld? Wel adviseren dat wanneer je een order plaatst, je uiteraard niet de transactie elke keer moet verbreken. Dit is nl 6x gebeurd waardoor ons systeem op een gegeven moment automatisch transacties heeft tegengehouden.
Wij wensen je in ieder geval veel plezier met jouw uitgekozen giftcard!
Giftcards helaas net verlopen
Giftcards helaas net verlopen. Bij veel instanties de mogelijkheid te verlengen tegen betaling. Giftcard shop kan niets doen. Waardeloos bedrijf.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Raymond! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart. Deze cadeaukaart heeft ook weer haar eigen verlooptijd.
Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf.
Wij hopen op uw begrip.
Niet kopen!
Ik heb weinig extra's toe te voegen na het lezen van meerdere reviews maar wil voor de vorm toch nog even een slechte review achterlaten.
Totaal onoverzichtelijke site, een kaart die binnen een jaar verloopt en waar geen coulance is.
Wel een prachtig verdienmodel, je biedt het overal aan als een leuk en makkelijk cadeau maakt het dan heel ingewikkeld om er iets mee te kunnen en laat hem vrij snel verlopen zodat je 100% winst in je zak hebt.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Paul! Wat vervelend dat je jouw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Dit heeft de reden dat de kaarten inactief in de winkel liggen en pas worden geactiveerd op de dag van aankoop. Er wordt wel een reclamatiebonnetje afgegeven met een activatiedatum.
Wij geven overigens ook aan op de kaart zelf aan dat je met betrekking tot de geldigheid en het saldo onze website diende te checken, daar al onze kaarten 2 jaar geldig zijn.
Superzonde!
Wij hopen op jouw begrip.
Helemaal top en goed gegaan!
Helemaal top en goed gegaan!! Werkt super simpel (als je goed leest!!)
Binnen no time mijn cadeaubon in de mailbox. Een kwestie van doorklikken!!
Als ik nog eens een cadeaubon nodig heb koop ik hem bij jullie.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Barb!
Hartelijk dank voor jouw positieve review! Veel plezier toegewenst met jouw cadeaukaart!
**Oplichterspraktijken
**Oplichterspraktijken – koop deze kaart niet**
Deze cadeaubon gekocht bij Albert Heijn met het idee om hem te gebruiken voor een dagje Efteling met de familie. Wat blijkt? Je kunt de kaart helemaal niet direct gebruiken. Eerst moet je hem omzetten naar een andere kaart (een Efteling-kaart). Met andere woorden: **een kaart in een kaart**. Waarom zo ingewikkeld?
Nog erger: na het omzetten moet je **tot wel 3 dagen wachten** voordat je de nieuwe kaart ontvangt. Als je, zoals wij, morgen naar de Efteling wilt gaan, heb je er dus helemaal niets aan.
Mijn vrouw en ik waren al **30 minuten bezig om überhaupt uit te zoeken hoe het werkt**, en daarna ontdek je dat je ook nog eens moet wachten. Dat maakt deze cadeaubon in de praktijk vrijwel onbruikbaar als je hem snel wilt inzetten.
Het voelt alsof het hele businessmodel gebaseerd is op **vertraging en frustratie**, zodat mensen afhaken en het geld op de kaart uiteindelijk nooit wordt gebruikt.
Ik vind het ook onbegrijpelijk dat **Albert Heijn** dit soort kaarten verkoopt.
**Kortom: koop deze kaart niet als je van plan bent hem snel te gebruiken.**
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Klant
Wat vervelend! Wij merken de pure frustratie in uw bericht op, echter had dat allemaal voorkomen kunnen worden als u ons even had gecontacteerd?
Wij gaan ervanuit dat u weet dat er ook een klantenservice voor Giftcardstore bestaat en dat u ons op normale werkdagen tussen 09.00 u en 17.00 u (020-2299171) had kunnen bellen? Wij kunnen nl ten alle tijden egifts nasturen mocht daar nood achter zitten?
Wij hopen in ieder geval dat u van uw egift kunt genieten en gaan ervanuit dat uw aannamen/speculaties allemaal op een misverstand berusten.
Als ik een 0 kom geven had ik het…
Als ik een 0 kom geven had ik het gedaan. Bestel hier noooooooit wat!!!!!!!
Reactie op onderstaand bericht: ik heb ongeveer 20 keer moeten bellen en een in gebreke stelling moeten sturen voor ik mijn geld terug kreeg… ik zou hier niet bestellen als ik jou was.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Celine! Hoe minder informatie u doorgeeft, hoe minder goed wij u kunnen helpen? Als wij op uw naam zoeken en het ging om het aanvullen van de kaart dan is dat reeds op 15 januari jl. gedaan?
Bel ons anders op reguliere werkdagen - en tijden op 020-2299171 voor hulp of vragen.
Kadobon was volgens hun verlopen
Kadobon was volgens hun verlopen. Staat op de bon zelf nergens een datum waarop deze is aangeschaft en online is dit ook niet te controleren. Dan zou deze kadobon altijd geldig moeten zijn. Neem je contact op met de klantenservice wordt je het bos in gestuurd met een onzin verhaal wat een slecht bedrijf.
Weer een onzin verhaal, ik geef toch aan dat de aanschafdatum niet wordt weergegeven op jullie site en dus de vervaldatum niet te achterhalen is.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Joost! Wat vervelend dat je jouw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Dit heeft de reden dat de kaarten inactief in de winkel liggen en pas worden geactiveerd op de dag van aankoop. Er wordt wel een reclamatiebonnetje afgegeven met een activatiedatum.
Wij geven ook aan op de kaart zelf aan dat je met betrekking tot de geldigheid en het saldo onze website diende te checken, daar al onze kaarten 2 jaar geldig zijn.
Ook had je ons in de 2 jaar tijd dat de kaart geldig was altijd - op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp of vragen. Superzonde!
Wij hopen op jouw begrip.
staat duidelijk op de verpakking dat de…
staat duidelijk op de verpakking dat de bon ook bij de bijenkorf kan worden ingeleverd. Maar dat is dus niet het geval (meer). Klantenservice gebeld: zal wel een oude verpakking zijn lever je hem maar bij Zalando in. Wat is dat nou voor antwoord. Geef dan gewoon mijn geld terug.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hi Nannette! Helaas kan het zo zijn dat partners niet meer deelnemend zijn aan Giftcardstore en zich terug trekken ondanks dat het logo vermeld staat op de kaart. .U kunt begrijpen dat eenmaal gekochte en geactiveerde kaarten met oude logo's niet teruggeroepen kunnen worden noch kunnen worden geretourneerd, omdat cadeaukaarten niet in het retourbeleid van het betreffende verkoopkanaal is opgenomen.
Zoals wij ook in onze Algemene Voorwaarden hebben omschreven, mogen wij te alle tijde de website o.a. aanpassen. Uiteraard vinden wij dit erg vervelend, maar kunnen wij hier niets aan doen.
Wel kunnen we aangeven dat wij maandelijks bezig zijn om nieuwe partners aan te sluiten. Houd onze website dan ook goed in de gaten en besteed de kaart op tijd. Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Kan geen 0 geven. Oplichting van de bovenste plank.
Zeer omslachtig en er op gericht het zo moeilijk mogelijk te maken.
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi David! Mbt jouw KADO+KAART kun je alleen in deze categorie https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart een andere egift/fysieke kaart uitzoeken en dit wordt ook aldaar aangegeven. Je 'betaalt' vervolgens met jouw kaartdetails.
Wij zijn op reguliere werkdagen - en tijden te bereiken op 020-2299171 voor hulp mocht het niet lukken.
Waardeloos
Waardeloos. Erg lang bezig met uitzoeken hoe het werkt, omslachtig en totaal niet klantvriendelijk deze manier. Absoluut geen aanraden (tenzij je iemand wil frustreren)
21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Saskia! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart. Deze cadeaukaart heeft ook weer haar eigen verlooptijd.
Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf. Mbt uw KADO+KAART kon je alleen in deze categorie https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart een andere egift/fysieke kaart uitzoeken en dit wordt ook aldaar aangegeven. U 'betaalt' vervolgens met jouw kaartdetails.
U kunt ons anders op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp.
Na 5 dagen wachten de via bol.com…
Na 5 dagen wachten de via bol.com bestelde rituals kaart nog steeds niet ontvangen. 18 december stond in mijn post.nl app een brief die bezorgd zou worden zelfde avond stond de brief niet meer in mijn app.
Bol schreef dat de kaart bezorgd zou zijn maar dat slaat nergens op want wacht nog steeds. Ik heb gelukkig gekozen voor betaling achteraf.
Kaart wordt niet met track en tracé verstuurd dus puinhoop maar betalen? Echt niet
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi J! Ook wij zijn afhankelijk van PostNL. Vanaf onze kant worden kaartorders elke dag - behalve het weekend - verwerkt en gaan vervolgens inderdaad mee als briefpost. Er zit inderdaad geen T&T op, juist om e.e.a. aantrekkelijker te maken om via zo een mooi platform als bol.com te bestellen. Immers, er zijn geen extra kosten voor u als consument?
Wij als Giftcardstore doen wat wij kunnen, maar weten ook dat consumenten VER van te voren via verschillende mediakanalen worden gewaarschuwd voor post kerstdrukte. Wij snappen dus dat het vervelend is - voor beide partijen - maar hopen ook op uw begrip.
Zeer slechte ervaring!
Tijd terug een positief bericht gekregen dat mijn (net 2 dagen verlopen) kaart voor de helft van het tegoed (dus slechts 25 i.p.v. de waarde van 50,-) kon worden omgezet naar een nieuwe bon. Deze bon onlangs willen inwisselen krijg ik melding dat kaart al is gebruikt (wat niet zo is). Dit herhaaldelijk aangekaart bij bedrijf. Totaal geen enkele reactie! Te schandalig voor woorden. Maken ze je eerst bij met een dode mus en vervolgens werkt het niet en reageren ze nergens meer op. Uiteindelijk zo 50,- door de neus geboord en nooit meer iets gehoord!
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi A! Wat vervelend! Wij hopen dat het intussen is opgelost? Zo nee, dan kunt u ons even een mailtje sturen via info@giftcardstore.nl
Bvd!
Geen coulance, zeer klantonvriendelijk
Kaart als cadeau ontvangen, weet niet meer precies wanneer. Verzilveren lukte mij maar niet dus weer in de la gestopt. Onlangs dochter naar laten kijken en toen bleek de kaart alweer verlopen. Dit is het verdienmodel van dit bedrijf. WAARDELOZE KAART, ZEKER NIET aan te raden! KLANTONVRIENDELIJK: nergens op mijn kaart staat voor het gemak een aankoopdatum, laat staan een datum van verloop. Met piepkleine letters wordt verwezen naar Algemene Voorwaarden. Ik was van plan voor familie 17 cadeaukaarten af te nemen, maar ik kies wel een betrouwbare aanbieder! Mensen trap hier niet in, pure SCAM wees gewaarschuwd!!! Nergens lees ik iets over coulance-regelingen, kan natuurlijk ook niet als het bij zoveel consumenten misgaat…
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Farah! Wat vervelend dat je jouw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Dit heeft de reden dat de kaarten inactief in de winkel liggen en pas worden geactiveerd op de dag van aankoop. Er wordt wel een reclamatiebonnetje afgegeven met een activatiedatum, maar wij hebben het vermoeden dat deze misschien per abuis door u over het hoofd is gezien.
Wij geven ook aan op de kaart zelf aan dat je met betrekking tot de geldigheid en het saldo onze website diende te checken, Helaas is dit dus niet gebeurd.
Ook had je ons in de 2 jaar tijd dat de kaart geldig was altijd - op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp. Superzonde!
Wij hopen op jouw begrip.
Toch geen 10% extra tegoed gekregen
Bij de aanschaf van playstation te goed staat er op de pagina dat je +10% tegoed krijgt ik had 80euro gekocht 1x50 1x10 en 1x20, heb ze allemaal gekregen maar mis nog aleen de 10% extra tegoed wat mij is beloofd
Update: toch handmatig of later de 10% extra gekregen al dan niet in de vorm van dezelfde tegoed. Acceptabel en klantenservice is mij bijgestaan
Update na bericht van giftcardstore
Heb helaas nog steeds niet mn extra tegoed mogen ontvangen en ook geen zogenoemnde nazending
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Giftcardstore
Hoi Sami!
Wij gaan even uit van een leesmisverstand, want de email is separaat naar u verzonden. Wij zullen iig een nazending doen.
Veel plezier ermee!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.