GESTORÍADGT Recenzje 

1018
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Al principio dudaba de este sistema de gestoría por internet. Poco a poco, y en atención a la fluidez en la comunicacion (ojo, lo es sólo por Watsap), pues no atienden llamadas telefónica (lo que no... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Personas muy serias responsables y sobre todo honestas con el tiempo y todo lo relacionado a tu tramite lo recomiendo 100 por 100. Muchas gracias 🫂

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Estoy muy contenta con GestoríaDGT. Hice con ellos el canje de mi licencia de conducir y todo el proceso tardó aproximadamente un mes y medio, mucho más rápido de lo que esperaba. Lo que más me... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Al principio me dió miedo que sea una estafa,Por todo lo que pasa, pero me demostraron confianza respondiendo cada mensaje que enviaba.. y explicando y respondiendo con paciencia.. el trámite salió ta... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podatkowe

Napisane przez firmę

Gestoría de Tráfico presencial y online especializados en trámites con DGT y Transporte: -Transferencias de vehículos -Matriculaciones de vehículos -Rehabilitaciones de vehículos -Canjes de carnet de conducir -Permiso internacional -Bajas de vehículos (temporales y definitivas) -Duplicados de carnet de conducir, ficha técnica y permiso de circulación -Renovaciones de carnet de conducir -Homologaciones de vehículos -Cambio de datos en DGT -Informe DGT (Completo, de cargas, reducido y de titularidad) -Consulta y certificado de puntos DGT -Tarjetas de tacógrafos (solicitud y renovación) -Tarjetas de aparcamientos de minusválidos -Cancelaciones de reservas de dominio -Etiqueta o distintivo medioambiental DGT -Tarjetas de transportes GestoríaDGT la componen Gestores Administrativos colegiados por el Consejo General de Gestores Administrativos de España, Abogados, Técnicos y Asesores en materias de tráfico y transporte. Ofrecemos el servicio presencial y online para toda España


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1018)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 224

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Gracias por la rapidez y eficiencia

Gracias por la rapidez y eficiencia , son muy profesionales en la gestión que realizan . Gracias ya tengo mi licencia de conducir

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡Muchas gracias por tu valoración Diana!

Nos hace mucha ilusión saber que hemos podido ayudarte y que has quedado satisfecha con el resultado.

Trabajamos en todo el territorio nacional de forma online, por lo que atendemos clientes desde Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Valencia, Alicante, Bilbao, A Coruña, Zaragoza, Murcia, Tenerife, Mallorca y muchos otros puntos de España.

Si en algún momento vuelves a necesitarnos, podemos ayudarte con transferencias, matriculaciones, canjes, bajas, duplicados, renovaciones, homologaciones, informes DGT, puntos, tacógrafos, tarjetas de transporte y muchas otras gestiones.

Un placer haberte ayudado. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros, GESTORIADGT!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte.

Oceniono na 5 z 5

100% Recomendados

La verdad que espectacular, 100% recomendados, me acaba de llegar la provicional, tardo solo un mes que fueron los tiempos que me dijeron.
Desde el principio la atención perfecta, todo explicado muy claro.
Me dijeron que enviar, se los envie, me aclararon dudas, pague y listo.
Muchas gracias gestoria!

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchas gracias Denisse por dedicar un momento a dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte con tu canje de la licencia de conducir y que has quedado satisfecha con el resultado.

Si en el futuro necesitas cualquier otra gestión de tráfico, estaremos encantados de atenderte. Trabajamos con transferencias, matriculaciones, rehabilitaciones, canjes, permisos internacionales, bajas, duplicados, renovaciones, homologaciones, informes DGT, tacógrafos, tarjetas de transporte y muchas otras gestiones.

Un millón de gracias por la confianza. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Muy serio los servicios

Muy serio los servicios

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchas gracias por dedicar un momento a dejarnos tu valoración Andrei. ¡Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva!

También puedes contar con nosotros para cualquier otra gestión relacionada con:

Transferencias · Matriculaciones · Canjes · Bajas · Duplicados · Renovaciones · Homologaciones · Informes DGT · Tacógrafos · Tarjetas de transporte y más.

Muchas gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Siempre contestaban de una manera…

Siempre contestaban de una manera amable y sincera a las preguntas, dudas y reclamos que hiciera en el transcurso del proceso y el trámite.

Los recomiendo son honestos, sinceros, ya que en una ocasión anterior con otra entidad me estafaran, por ello os recomiendo.

Total confianza

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Jheasson muchas gracias por tu valoración y por confiar en nuestro trabajo. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y que todo ha ido como esperabas. ¡Esto nos ayuda a seguir adelante y ayudar cada día a más gente!

Seguimos a vuestra disposición para otras gestiones relacionadas con tráfico y transporte:

- Vehículos: transferencias, matriculaciones y rehabilitaciones
- Permisos: canjes, permisos internacionales, duplicados y renovaciones
- Documentación: cambios de datos e informes DGT
- Conductores: consulta y certificados de puntos
- Transporte: tacógrafos y tarjetas de transporte
- Otros trámites: homologaciones, bajas, reservas de dominio y distintivos medioambientales

Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia.

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

¡Los recomiendo totalmente!

Muy agradecido con la ayuda y el seguimiento de esta gestoría. La verdad, los recomiendo muchísimo. Me ayudaron durante todo el proceso e hicieron las cosas súper rápido, a pesar de que teníamos poco tiempo porque mi licencia estaba a punto de caducar.

Sin embargo, todo se gestionó de manera muy ágil, lo que permitió que el proceso saliera sin ningún problema. Excelente atención, muy profesionales y siempre atentos. ¡Los recomiendo totalmente!

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Nos alegra mucho recibir una valoración así David. ¡Gracias por confiar en nuestro trabajo y por compartir tu experiencia sobre tu canje de conducir!

Si necesitas volver a realizar alguna gestión de tráfico o transporte, estaremos aquí para ayudarte y acompañarte durante el proceso:

Transferencias, matriculaciones, rehabilitaciones, canjes, permisos internacionales, bajas, duplicados, renovaciones, homologaciones, informes DGT, puntos y trámites de transporte.

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Me alegro por haber encontrado esa…

Me alegro por haber encontrado esa asesoría para el carnet de conducir, me ayudarán en todas mis dudas. Enfim muy eficiente.

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Nos alegra muchísimo recibir una valoración así Daiane. Muchas gracias por confiar en nuestro equipo.

¿Dónde prestamos servicio? En todo el territorio nacional. Nuestro sistema de trabajo online nos permite atender gestiones desde Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Valencia, Alicante, Zaragoza, Bilbao, Granada, Cádiz, Córdoba, Murcia, Salamanca, Tenerife, Mallorca y cualquier otra provincia de España.

Gracias por tu confianza y por valorar nuestro trabajo. ¡Ha sido un placer ayudarte!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Los mejores me hicieron un canje y todo…

Los mejores me hicieron un canje y todo en los tiempos previstos

10 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nuestro trabajo Eduard. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y que todo ha ido como esperabas. ¡Esto nos ayuda a seguir adelante y ayudar cada día a más gente!

Si necesitas nuestra ayuda de nuevo, estaremos encantados de encargarnos de:

- Vehículos: transferencias, matriculaciones y rehabilitaciones
- Permisos: canjes, permisos internacionales, duplicados y renovaciones
- Documentación: cambios de datos e informes DGT
- Conductores: consulta y certificados de puntos
- Transporte: tacógrafos y tarjetas de transporte
- Otros trámites: homologaciones, bajas, reservas de dominio y distintivos medioambientales

Un millón de gracias por la confianza. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Gestores 100 por 100 confiables y…

Gestores 100 por 100 confiables y eficientes. Excelente trato y amabilidad recomendables al 100 gracias por roda la colaboración

10 marca 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Carlos muchas gracias por dedicar un momento a dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y que has quedado satisfecho con el resultado.

Si en el futuro necesitas cualquier otra gestión de tráfico, estaremos encantados de atenderte. Trabajamos con transferencias, matriculaciones, rehabilitaciones, canjes, permisos internacionales, bajas, duplicados, renovaciones, homologaciones, informes DGT, tacógrafos, tarjetas de transporte y muchas otras gestiones.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra mucho haber podido ayudarte!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

La verdad que excelente.

La verdad que excelente.. la tranquilidad que tiene uno sabiendo que llevan la gestión con resultado favorable.. muy eficientes. Y recomendadisimo !

8 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchas gracias por compartir tu experiencia Noelia. Valoraciones como la tuya nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cercano y facilitar al máximo cada gestión.

Cuando vuelvas a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarte con transferencias, matriculaciones, canjes, bajas, duplicados, renovaciones, homologaciones, informes DGT y trámites de transporte.

Gracias por recomendarnos y por confiar en nuestro trabajo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Excelente , ágil y confiable , profesionalidad total , muy puntual con sus tiempos , sin duda que quede muy conforme y los recomiendo al 100%

8 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Ariel muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Es una satisfacción saber que hemos podido ayudarte.

Nuestro servicio llega a todo el territorio nacional, por lo que podemos gestionar tu trámite aunque te encuentres en otra provincia.

Gracias por confiar en nuestro equipo. Estaremos aquí para cualquier otra gestión que necesites.

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 1 z 5

Evita si eres de Cataluña

Una parte clave de este servicio es que sea “instantáneo”. Eso era algo muy importante para mí, dado que había viajado unos 700km a recoger el vehículo.

Pero, tras esperar 3 SEMANAS, aún no había solicitado mi transferencia, entonces no había ni permiso de circulación temporal, lo cual no podía conducir el vehículo.

El servicio al cliente era fatal, intentando evitar mis mensajes, ignorando mis peticiones para una llamada, y al final, cuando solicité la hoja de reclamaciones, lo intentaron esquivar con una oferta de 25% de reeombolso.

Es muy mala práctica, y tuve que insistir para varias días hasta que me proporcionaron la hoja de reclamaciones, que por ley están obligados a darme.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡Buenas Peter!

Es importante aclarar varios puntos de tu reseña:

• Tu transferencia ya ha sido correctamente finalizada, así que entendemos que esta reseña pasa a ser de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐.
• Se te ofreció en varias ocasiones hablar telefónicamente con la responsable de tu trámite para explicarte personalmente la situación, pero no aceptaste esa vía de contacto.
• Los tiempos de tramitación dependen de la DGT y de los plazos administrativos, no de decisiones unilaterales de nuestra gestoría.
• Aun así, para priorizar tu satisfacción, se procedió a devolverte íntegramente nuestros honorarios y también el coste del envío, por lo que finalmente solo has asumido los importes oficiales del trámite (ITP/impuestos correspondientes).
• La hoja de reclamaciones fue facilitada conforme solicitaste.

Difícilmente puede hablarse de falta de atención cuando el trámite ha sido completado y nuestros servicios no han supuesto coste para ti.

¡¡Un saludo y que tengas un excelente día!!

Atte.: GESTORÍADGT
Nº1 Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Legalidad,seriedad recomendadisimo.!!

Desde el principio un trato muy amable hasta el final.. calidad del personal un 10..tuve un error de trasferencia y me lo devolvieron sin problema..seriedad honestidad legalidad.!! recomendadisimo.!!

7 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alejandro.

Nos hace especial ilusión saber que el servicio ha sido satisfactorio y que hemos podido ayudarte con tu trámite en tiempo y forma.

Prestamos servicio en toda España, atendiendo clientes en Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Islas Baleares, Jaén, La Coruña, La Rioja, Las Palmas, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora y Zaragoza.

Gracias por tus palabras y por la confianza depositada en nosotros. ¡Un placer!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Claridad en el proceso y acompañamiento…

Claridad en el proceso y acompañamiento en todo momento. Muy sencillo y práctico

6 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchísimas gracias por tu opinión positiva Jaime. ¡¡Nos alegra saber que tu experiencia con GESTORÍADGT ha sido buena y que hemos podido ayudarte con tu trámite!!

Prestamos servicio en toda España, atendiendo clientes en Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Islas Baleares, Jaén, La Coruña, La Rioja, Las Palmas, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora y Zaragoza.

Gracias por tu valoración y por confiar en nuestro equipo. ¡Te esperamos para cualquier trámite futuro!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Muchas gracias

Muchas gracias, estoy súper contento con su atención, dedicación y trasparencia que tiene vuestra gestoria..
Les felicito por el buen trabajo que realiza cada uno de vosotros.
Gracias por ayudarme con el tramite sin vosotros no lo hubiese conseguido..
Los recomendaría las veces que sea necesario

5 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡Gracias por tu valoración y por confiar en nuestro equipo Nett!

Para nosotros, una buena gestión no consiste únicamente en realizar el trámite, sino también en ofrecer una atención cercana, mantener informado al cliente y facilitar todo lo posible el proceso. Por eso nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva.

Si en algún momento vuelves a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarte con cualquier otra gestión relacionada con tráfico y transporte.

Ha sido un placer gestionar tu trámite. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Han sido muy amables

Han sido muy amables, en todo tiempo se han comunicado, y aunque el trámite ha sido lento, no fue por su culpa sino por la burocracia de la DGT, estoy contento con su servicio, siempre contestaron a mis preguntas, aunque de pronto yo mostré cierta impaciencia, ellos no conmigo, así que se los agradezco.

5 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡Muchas gracias Miguel Ángel por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nosotros!

Trabajamos cada día con clientes de TODA España, y cuando necesites realizar otra gestión, aquí estaremos para ayudarte con:

* Transferencias de vehículos
* Matriculaciones
* Rehabilitaciones
* Canjes de carnet de conducir
* Permisos internacionales
* Bajas de vehículos, temporales y definitivas
* Duplicados de carnet, ficha técnica y permiso de circulación
* Renovaciones de carnet de conducir
* Homologaciones de vehículos
* Cambios de datos en DGT
* Informes DGT, completos, de cargas, reducidos y de titularidad
* Consulta y certificado de puntos DGT
* Tarjetas de tacógrafo, solicitud y renovación
* Tarjetas de aparcamiento para personas con movilidad reducida
* Cancelaciones de reservas de dominio
* Etiquetas o distintivos medioambientales DGT
* Tarjetas de transporte

Mil gracias de nuevo por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Que tengas un fantástico día!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 1 z 5

Estoy intentando contactarles y no me…

Estoy intentando contactarles y no me cogen el teléfono, ni me responden al WhatsApp. Me han cobrado ya, y lo único que me han dicho es que tengo que esperar, me han pedido mi certificado digital (cosa que es muy privada) ni siquiera me han enviado ningún documento de parte de ellos.
Me han dado muchas largas y no hacen nada. Después de no responder y no decir nada, les he dicho que denunciaré por estafa y enseguida me han enviado un documento para firmar. Y luego han dejado de responder nuevamente. Luego me he metido a ver en trust pilot y hay mucha gente con el mismo problema.

Respuesta/Actualización:
En base a la respuesta de la gestoría, me gustaría puntualizar algunos aspectos:

* Ne se atendió telefónicamente para explicarme el estado de mi trámite, ni resolver mis dudas y escuchar mis inquietudes, se hizo para que cambiara de opinión y que edite mi opinión en TrustPilot y en Google.
* Respecto al certificado digital, no me ofrecieron distintas alternativas para poder continuar con la gestión, la que les dio alternativas fui yo y ellos ni siquiera sabían como funcionaban (escritorio remoto o mediante la app Clave,etc)
* Su equipo no responde siempre por WhatsApp dentro del horario de atención y, menos cuando el cliente lo solicita, la única llamada agendada fue cuando solicité la devolución de mi dinero porque iba a denunciarles por estafa digital (de hecho tengo capturas del chat)
* Finalmente, y pese a mi tiempo y recursos invertidos, se procedió a la devolución "casi" íntegra del importe abonado, menos sus "gastos de gestión" (no hubo gestión de nada)

Un saludo y que tengan un excelente día.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Hola Samanta,

Queremos aclarar que bajo ningún concepto contactamos a clientes para solicitar la retirada de reseñas. Cuando llamamos tras una valoración negativa, lo hacemos porque nos preocupa lo ocurrido, queremos conocer las circunstancias reales del caso e intentar aportar una solución o aclaración al cliente.

También debemos comprobar la veracidad de lo expuesto, igual que hacemos con cualquier incidencia. En tu caso, se ofrecieron alternativas para continuar con la gestión y atención personalizada para resolver tus dudas.

Gestionamos un volumen muy alto de clientes cada mes, por lo que, como en cualquier empresa, hay experiencias excelentes y otras menos satisfactorias. Aun así, nuestras valoraciones globales y trayectoria nos sitúan como la mejor gestoría de España, reflejando la confianza que muchos clientes depositan diariamente en nuestro equipo y nuestro compromiso por ofrecer el mejor servicio posible.

Que tengas un excelente día Samanta.

Atte.: GESTORÍADGT
Nº1 Gestoría en tráfico y transporte

--------o---------

Hola Samanta,

Nos gustaría puntualizar algunos aspectos sobre tu experiencia para aportar contexto a lo sucedido:

* Se te atendió telefónicamente para explicarte el estado de tu trámite, resolver tus dudas y escuchar tus inquietudes, precisamente para poder ayudarte y tener en cuenta tu situación.
* Respecto al certificado digital, entendemos perfectamente que se trate de algo personal, por eso mismo se te ofrecieron distintas alternativas para poder continuar con la gestión sin obligarte a usar una única vía.
* Nuestro equipo responde siempre por WhatsApp dentro del horario de atención y, cuando el cliente lo solicita, también agendamos llamadas para una atención más personalizada.
* En ningún momento hubo intención de ocultar información ni de actuar de forma poco transparente.
* Finalmente, y pese al tiempo y recursos invertidos en la atención de tu caso, se procedió a la devolución íntegra del importe abonado.

Trabajamos cada día con honestidad y transparencia para ayudar a nuestros clientes con sus trámites.

Un saludo y que tengas un excelente día.

Atte.: GESTORÍADGT
Nº1 Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 1 z 5

Don't even bother

Don't even bother

I would not recommend this gestoría based on my experience.

I paid for them to handle my DGT driving licence exchange, but the process was mishandled from the start. 4 months and still no better off and €200+ put of pocket

The application was rejected by the DGT due to an “invalid check code”, which is something the gestoría is responsible for managing correctly. I later confirmed directly with the DVLA that my licence is valid and there are no outstanding issues, so this was not a problem on my side.

After this, instead of correcting the error, I was asked to obtain a written statement from the DVLA, which is not part of the standard process. They then informed me that my medical certificate had expired due to delays, and asked me to pay again to renew it.

At no point did they take responsibility for the failed submission or the delays.

Overall, this has cost me time and money, with no progress made.

EDIT....

Thanks for your reply, but stop making excuses.

It was due to the delays in you actually doing it. I sent you 2 DVLA codes and you had 10 weeks in which to do this. You blamed me and said I had pending issues and argued with me for weeks. If you had bothered to check the codes you would have seen I had no issues and the issue was you delayed sending the DGT the information which result in 2 DVLA codes expiring and my medical which has a 3 month expiry.

Perhaps tell customers they may have to get 2 medicals

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Buenos días, John,

Queremos aclarar que la incidencia de “invalid check code” fue una devolución oficial de la DGT durante la validación con las autoridades del Reino Unido, no una decisión de nuestra gestoría. Como intermediarios, dependemos de las respuestas emitidas por los organismos oficiales.

En ningún caso se trata de excusas ni tendríamos ningún interés en retrasar deliberadamente un expediente, ya que eso no aporta ningún beneficio a nuestra gestión ni al cliente. En todo momento trabajamos con la documentación aportada e intentamos ofrecer alternativas para continuar con la gestión dentro de los requisitos exigidos.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, aunque no compartimos la versión expuesta. Gestionamos un volumen muy alto de expedientes cada mes y, como cualquier empresa, existen experiencias positivas y otras menos satisfactorias. Aun así, nuestras valoraciones y trayectoria nos sitúan como la gestoría mejor valorada de España, gracias a la confianza que muchos clientes depositan diariamente en nuestro equipo.

Un saludo,
GESTORÍADGT

-----o-----
Buenos días John,

Creemos importante aclarar algunos puntos sobre el expediente:

• La propia DGT devolvió el expediente completo indicando oficialmente “check code no válido”.
• Este tipo de validaciones dependen directamente de la verificación realizada entre la DGT y las autoridades de UK.
• Además, según la información recibida, existen asuntos pendientes por resolver en UK que impiden continuar el trámite actualmente.
• Al devolver la DGT toda la documentación, el informe médico presentado quedó caducado, motivo por el cual es necesario emitir uno nuevo para poder volver a presentar el expediente.

En todo momento hemos intentado ayudarte y seguimos totalmente disponibles para continuar con la gestión y buscar la mejor solución posible para tu caso.

Un saludo y que tengas un excelente día.

Atte.: GESTORÍADGT
Nº1 Gestoría en tráfico y transporte

-----O----
Good morning,

We believe it is important to clarify a few points regarding the application:

• The DGT officially returned the full application indicating “invalid check code”.
• These validations depend directly on the verification process carried out between the DGT and the UK authorities.
• In addition, according to the information received, there are pending matters in the UK that currently prevent the process from continuing.
• Since the DGT returned all submitted documents, the medical certificate expired, which is why a new one is now required in order to resubmit the application.

At all times, we have tried to assist you and we remain fully available to continue helping and finding the best possible solution for your case.

Best regards and have an excellent day!

Att.: GESTORÍADGT
No.1 Traffic and Transport Agency

Oceniono na 5 z 5

Canje de carnet exitoso

Logré el canje de mi carnet de conducción exitosamente. Excelente servicio y Excelente comunicación con las asesoras.

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡¡Muchísimas gracias por tu valoración Jennifer, por tus palabras y por haber confiado en nosotros para realizar tu canje del permiso de conducir!!

Y si en algún momento vuelves a necesitarnos, estaremos a tu disposición para:

1º Vehículos: transferencias, matriculaciones y rehabilitaciones
2º Permisos: canjes, permisos internacionales, duplicados y renovaciones
3º Documentación: cambios de datos e informes DGT
4º Conductores: consulta y certificados de puntos
5º Transporte: tacógrafos y tarjetas de transporte
6º Otros trámites: homologaciones, bajas, reservas de dominio y distintivos medioambientales

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra mucho haber podido ayudarte!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Me asesoraron de forma excelente y pude…

Me asesoraron de forma excelente y pude hacer mi canje de licencia sin ningún problema y de forma muy rápida! Los recomiendo muchísimo.

28 października 2025
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

Muchas gracias por tu opinión Brenda. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que has quedado contenta con tu canje de licencia.

Y si en algún momento vuelves a necesitarnos, estaremos a tu disposición para:

1. Transferencias
2. Matriculaciones
3. Rehabilitaciones
4. Canjes de permisos
5. Permisos internacionales
6. Bajas
7. Duplicados y renovaciones
8. Homologaciones
9. Cambios de datos
10. Informes DGT
11. Puntos
12. Tacógrafos
13. Tarjetas de transporte
14. Reservas de dominio
15. Distintivos medioambientales

Gracias por contar con nosotros. ¡Esperamos volver a ayudarte en el futuro!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Oceniono na 5 z 5

Totalmente recomendable .

Buenas tardes mi experiencia personal en general fue muy buena,las personas que atienden en especial Luz tienen muy buena voluntad y disposición.Si bien es cierto el trámite no avanza con la rapidez que uno quisiera hay que reconocer que no es por culpa de las personas que entregan el servicio si no es debido a la congestión del sistema.Lo recomiendo totalmente,solo hay que tener un poco de paciencia.

10 marca 2026
Opinia niezależna
Logo GESTORÍADGT

Odpowiedź od GESTORÍADGT

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alejandra!

Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y que el resultado del trámite ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana, explicar bien cada paso y facilitar todo lo posible la gestión.

Si en algún momento necesitas realizar otro trámite, también podemos ayudarte con transferencias, matriculaciones, rehabilitaciones, canjes de permisos, permisos internacionales, bajas de vehículos, duplicados y renovaciones, homologaciones, cambios de datos, informes DGT, consulta de puntos, tacógrafos, tarjetas de transporte, cancelaciones de reservas de dominio y distintivos medioambientales.

Nos alegra haber podido facilitarte el trámite. ¡Gracias por contar con nosotros!

Atte.: GESTORÍADGT Nº1
Gestoría en tráfico y transporte

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej