Bonjours, suite a mon avis du 31 juillet 2024 ,je vous fait savoir que le trop versé a AUTOSTRADA suite a un paiement 2 fois par erreur le 29/04/24 a été rembourser le 27/08/24.Je tient a remercier to... Zobacz więcej
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Bonjours, suite a mon avis du 31 juillet 2024 ,je vous fait savoir que le trop versé a AUTOSTRADA suite a un paiement 2 fois par erreur le 29/04/24 a été rembourser le 27/08/24.Je tient a remercier to... Zobacz więcej
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J'ai eu un litige avec une compagnie de gaz qui a illégalement prélevé des sommes sur mon compte courant, alors que mon contrat chez eux était résilié. Cette compagnie a mandaté le cabinet GERI.FR, c... Zobacz więcej
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Madame OTHMAN a été à mon écoute et a pris les éléments nécessaires à mon dossier De gros pbs avec total direct energie depuis un bon moment ainsi que l’huissier. Aucune communication. J'es... Zobacz więcej
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Geri, est une société de recouvrement complétement bidon et incompétent. C'est une grosse arnaque. Mail frauduleux, ils récupérent les contacts de clients ou personnes ayant été démarché par Eni pour... Zobacz więcej
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1 seule étoile car 0 est impossible.
Les géri et autres personnes dans leurs genres sont plutot rigolo.
Ont m'appel pour une "dette" datant de 2017.
C'est bien !!!
Mais il se trompe de nom et m'assigne le nom d'une personne qui n'existe plus.
1er appel de ma part aujourdhui:
Un monsieur qui exige une somme et m'insulte ou insinue que suis pas propre, imbécile et ignorant...
J'ai bien rit pendant plus de 20 mn.
2eme appel de ma part:
L'appel à durer moins longtemps...
Un autre monsieur entérine le fait que je ne veut pas payer et racroche. Il faut dire que l'on était à 10 mn de la fermeture du standard.
Et tout cela pour une dette de 2017...sic
Et sans titre exécutoire.
Pour quelqu'un qui n'existe plus en plus.
Je sent que je vais bien rigoler avec eux.

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La courtoisie et la bonne humeur de l interlocuteur est vraiment super et agréable merci

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Service de recouvrement très compétent,un interlocuteur avec un grand coeur ,a l'écoute et a su géré et m'aider tous au long de ce dossier... Merci a lui .

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J’ai eu Monsieur Stelvio ZOZIME au téléphone, très gentil et compréhensif.

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Vos démarches sont limités frauduleuse. J'ai plus confiance à des huissiers que la manier de votre demande de paiement par mail ?

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Rien à dire extrêmement compréhensible et arrangeante, conseiller à l'écoute des gens un grand merci à la personne de nous comprendre .

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Bonjours, suite a mon avis du 31 juillet 2024 ,je vous fait savoir que le trop versé a AUTOSTRADA suite a un paiement 2 fois par erreur le 29/04/24 a été rembourser le 27/08/24.Je tient a remercier toute l équipe de GERI et RAPHAEL qui ont fait le nécessaire auprès du créancier pour effectué mon remboursement tardivement, tout est régler du créancier conformément a votre engagement . REF dossier 129257565. Salutation cordialement CASTELLIER gilles

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Bonjour , mais qui sont c'est gens qui se permettent de vous harceler par SMS ?pour sois disant une facture dont je me souviens même pas , mes seuls changement c'est l'énergie ,et de fournisseur internet , il y a 5ans , qu'ils me chauffent pas ou je porte plainte , bonne journée

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Ils réclament des dettes avec des délais de prescription (5ans pour une facture d’un particulier), il me relance pour une facture de 2018, soit 6 ans. Il me téléphone et me menace (j’ai conservé les messages laissé par votre conseiller qui visiblement ne connaît rien en droit). Vous essayez par tout les moyens de récupérer une dette caduc. J’ai signalé votre société à la DGCCRF, peut être que si c’est eux qui vous rappelle la loi vous finirez par comprendre..
Suite à votre réponse:
30 ans sur? C’est étrange votre SIRET ne date que de 2011. Encore un mensonge de plus! Racheter des dettes caducs en menaçant les gens ça n’est pas du recouvrement, votre conseiller m’a quand même dit que la dette serait transmise à mes héritiers, meilleure blague de l’année. Ouvrez le Code civil et le code de la consommation!
2ieme réponse:
MDR, je vous en supplie engagez des poursuites! J’ai tout ce qu’il faut de mon côté pour porter plainte pour intimidation, et vous signaler à la répression des fraudes.
Oui un cabinet d’avocat en interne bien sûr avec, je cite « entreprise entre 10 et 19 salariés »
C’est mieux de vous arrêter vous êtes ridicules, véhéments et incompétents. Si vous étiez aussi net que ça vous n’auriez pas besoin de vous justifier autant et de sauter sur les commentaires des qu’ils apparaissent.
Ma dette va très bien, merci pour elle, puisqu’elle est caduc.
PS3
Merci de prouvez que vous n’êtes que des petits roquets condescendants ! :)
Une preuve que vous ne connaissez pas le droit, à aucun moment je vous ai diffamé, j’ai toutes les preuves nécessaires de ce que j’avance.
On se revoit au tribunal.

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1 étoile c'est déjà trop. Ce genre d'entreprise ne devrait même pas être autorisée à exercer. C'est du harcèlement tous les jours. SMS, appels , mails.... depuis des mois. Différents numeros de téléphones...je connais mes droits et les lois. Vous n'aurez jamais le moindre centime de ma part sachez le bien.

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Reçu ENCORE un ordre de paiement. Pour une facture font :
-1 : j'ai une facture dont je suis créditrice
-2 : le litige date de plus de 7 ans (les délais de prescription vous connaissez?)
(Articles 2224 du CC ; 110-4 du CCom ; ...)
-3 : vu la réputation de Geri, à votre place je me ferai petit
-4 : non pas de point 4, juste allez vous faire empapaouter par un toucan
Quand vous comprendrez que vous n'aurez rien, alors vous aurez tout compris

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J'ai moi aussi eu un avis de recouvrement pour un passage a un péage en Italie en août 2017 alors que je n'avais même pas le permis a cette période.
Évidemment je ne perdrais pas de temps avec vous et je vous invite gentiment à aller voir ailleurs

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Reçu ce jour un avis de recouvrement pour le non paiement d'un péage en Italie aux dates du mois d'août 2017 alors que j'ai acquis le véhicule qu'en 2019 ! N'importe quoi. Je ne paierai pas bien évidemment les amendes de quelqu'un d'autre. Attention !!! Soyez vigilants !!!

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Terrible expérience, ils m'ont mis la pression pour 400 euros que j'avais déjà réglé un an auparavant auprès d'ENI, mais sous la pression j'ai payé une première échéance avant de me rendre compte que je ne leur devais rien. Ils ont remit l'erreur sur leur système informatique et m’ont promis remboursement de cette échéance de 100 euros il y a presque 3 mois de ça, toujours rien après plusieurs relances.
Lorsque vous appelez le standard vous tombez sur des incompétents qui ne connaissent pas votre dossier ni la situation, le dernier en date ayant bloqué mon numéro !
Étant d'une famille dans le juridique je compte lancer des poursuites judiciaires, si vous avez eu des expériences d'abus similaires n'hésitez pas à me contacter.
P.S. Ne pas se fier à leurs réponses sous chaque avis, leur seule défense étant de nier et diaboliser les personnes laissant des avis ici pour tenter de préserver un semblant d'image. Évidemment c'est un échec, si leurs pratiques étaient en règle ils auraient plus d'une étoile sur TP.

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Suite un avis de créance reçu pour un véhicule qui apparemment n'a pas payé le péage, on nous a demandé de payer alors que nous n'étions pas aux dates concernés propriétaire du véhicule !
Nous avons acheté ce véhicule 2 ans après les faits ! Alors non, nous ne paierons pas et de toute manière nous avons les papiers d'achat et la carte grise pour preuve (qui sera envoyé uniquement sur ordre d'un avocat ou d'un juge).
Surtout ne vous laissez pas intimider par leurs relances, ils doivent coûte que coûte récupérer l'argent même si vous n'y êtes pour rien !

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Tout d'abord : Bonjour. J'ai recu le 02/08/2021, lors de mon changement d'opérateur téléphonique , une facture de RED (SFR) de -2.02€ (sur une régularisation de -34€ j'ai encore la facture en ma possession, au cas ou !).
Aujourd'hui GERI m'envoie un texto et me demande de payer 289.30€. Mon identifiant : 125985283, quelqu'un peux m'expliquer comment sfr qui me dois 2.02€ se transforme en GERI qui réclame 289.30€ ?
Merci

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Bonjour, j'ai reçu un message pour une dette don je n'ai aucun souvenir et quand on vous appelle ça raccroche au bout de 30s, je suis comme les Lannister je règle toujours mes dettes mais encore faut-il savoir d'où elle vient

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Bonjour,
Avis mis le 03/11/23.
Ayant reçu un avis de paiement de 23,48e, j'ai fait le paiement sur internet puisque le QR code joint ne fonctionne pas. Mis mon N° de CB et payé plusieurs fois car une fois cliqué sur "continuer" le site revient à la page d'accueil sans nous dire que le paiement a été fait. J'ai donc payé plusieurs fois -(5 je pense)-
Depuis Géri m'a demandé mon IBAN pour me rembourser le trop perçu. Ils l'ont depuis plusieurs semaines mais toujours rien malgré mes relances par téléphone.
A chaque appel la personne me dit faire la manip, mais rien ne se passe. Ils ne répondent jamais aux messages.
Attention donc avec cette entreprise.
.........................................................................................................
Pour répondre à votre réponse:
Que vient faire le 1/11/23 là dedans. Je vous ai fait parvenir mon IBAN à votre demande d'ailleurs le Mardi 17 octobre 2023. Depuis j'ai eu au téléphone à 3 reprises des personnes qui m'ont affirmés qu'elles allaient faire "de suite" la manœuvre pour déclencher le remboursement. J'ai envoyé plusieurs Mails sans jamais avoir de réponse.
Pour finir vous me dîtes avoir effectué le remboursement, ce midi je suis allé voir sur mon compte bancaire et hélas, non toujours rien.
Bref, jusqu'à preuve du contraire mon 1er titre reste valable...
Alors attendons la suite.
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Bonjour,
C'est un peu pénible ces réponses décalées et en dehors de mes dates réelles... Je vous redis donc que vous avez reçu mon IBAN le 17 OCTOBRE par mail. Je vous ai d'ailleurs joint la capture d'écran des 3 échanges à ce sujet...Sans réponses de votre part malgré mes multiples demandes de bonnes réceptions. C'est la même chose pour le N° de téléphone donné en haut de votre site et où il n'y a jamais personne pour décrocher. En ce qui concerne le 3 NOVEMBRE, ce n'est QUE la date où j'ai posté mon avis en désespoir de cause. Vous me dites avoir remboursé le trop perçu, mais à ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte. Donc depuis en tout 22 jours que vous avez mon IBAN...A part tout ça, tout va bien dans vos services...
J'attends donc de voir arriver mon remboursement pour émettre un BON AVIS sur Trustpilot vous concernant........................
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Ok, pas de soucis, à, ce propos j'ai reçu mon décompte du mois de ma banque, il y a donc 4 fois le paiement . =3 le 16/10/23 et 1 le 17/10/23... J'attends donc de recevoir le trop perçu, merci.
.........................................................................................................09/11/2023 = Toujours rien...Désespérant...
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16/12/23, toujours rien malgré plusieurs appels téléphoniques de ma part au service concerné. Promesses et encore promesses...etc.... Et Trustpilot qui retire nos avis soit disant pas vérifiables, c'est le comble. J'ai envoyé tous les documents demandés et ils viennent de me retirer encore un avis...Je n’en peux plus de cela, je vous ai envoyé déjà 2 fois tous les docs et explications demandés.
Geri nous vole à moi et à des dizaines d’autres personnes l’argent qu’ils nous doivent.
En supprimant nos commentaires vous cautionnez cela et nous empêche d’obtenir une réponse "possible".....
C’est aberrant et vous faites cela au nom de l’intégrité.
Bizarre comme démarche.

Odpowiedź od GERI.FR
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