Sehr zu Frieden! Da sich Gemcards selbst wo der Inhalt einer Bestellung (vom verpackzentrum/Zulieferer) gestohlen wurde zügig gekümmert hat, ein neues Produkt zugeschickt und es einen stätigen Austau... Zobacz więcej
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Ich bin weiterhin äußerst zufrieden mit Gem Cards :) dies ist mittlerweile meine dritte Bestellung. Der Versand ist sehr zügig erfolgt, genauso wie die Lieferung. Großes Lob und Dankeschön auch an d... Zobacz więcej
"Dieser Online-Shop hat meine Erwartungen übertroffen! Die Produktauswahl ist großartig, die Preise sind fair und die Lieferung war schnell. Die Qualität der Artikel entsprach genau der Beschreibung a... Zobacz więcej
Ich habe bereits öfter Online bei Gemcards geshoppt und es verlief bisher alles reibungslos. Der Service/Kundensupport ist sehr zuvorkommend und berät bei Nachfrage gerne weiter. Vor kurzem habe ic... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
GemCards: Sammelkarten Online-Shop, rund um das Thema Trading Card Games wie: Pokémon - Yu-Gi-Oh! - One Piece und Zubehör.
Dane kontaktowe
Mittelstr.43, 58285, Gevelsberg, Niemcy
- 01632466888
- support@gemcards.de
- gemcards.de
4,9
Doskonała
291 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Wer hier nicht kauft ist selber schuld
Wer hier nicht kauft ist selber schuld. Versand innerhalb zwei Tagen nicht nur das es perfekt eingepackt Kundendienst überragend einfach begeistert bitte weiter so
6 sierpnia 2024
Sehr schnelle Bearbeitung und super…
Sehr schnelle Bearbeitung und super höflich. Schnelle Post!
22 lipca 2024
Freundlichkeit und Verlässlichkeit
Die Jungs sind super Freundlich und die Bearbeitung der Bestellung geht super einfach und auch zügig und zudem sorgfältig! Großes Lob an Euch.
Mit freundlichen Grüßen
ICYY :)
28 lipca 2024
Preisleistungsverhältnis ist top
Gut gestalteter Onlineshop.
Sicher verpackte Ware.
Preisleistungsverhältnis ist sehr gut.
19 lipca 2024
Mega cool die Jungs von GemCards
Mega cool die Jungs von GemCards, seriös und freundlich. Karten kamen auch so an wie die gezogen wurden. Karten waren nicht beschädigt. Immer wieder gerne!
23 lipca 2024
- unkomplizierter Kartenkauf
- unkomplizierte Bezahlarten, sodass jeder irgendwie seine Bestellung bezahlt bekommt
- Versand hat bisher geklappt und die Ware wurde immer zugesendet
- unterhaltsame Live Box Breaks
Gerne wieder :)
8 lipca 2024
Nicht alles geliefert gute Kommunikation
Die Kommunikation war immer sehr schnell und freundlich.
Leider wurde nicht mal die Hälfte der Vorbestellung geliefert.
Natürlich ärgerlich wenn danach die Preise so steigen
12 lipca 2024
Odpowiedź od Gemcards
Sehr geehrter Herr Stang,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie nicht die gesamte Vorbestellung erhalten haben und verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, besonders bei der aktuellen Marktsituation.
Leider haben wir unerwartet eine sehr geringe Menge an Ware erhalten, was dazu führte, dass wir nicht alle Vorbestellungen vollständig erfüllen konnten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen. Wir arbeiten hart daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gem Cards Team
Immer wieder gern!
11 lipca 2024
Sehr schöner Onlineshop …
Sehr schöner Onlineshop zu fairen Preisen…. Ich werde hier definitiv öfter vorbeischauen 😁
12 lipca 2024
Miese Nummer
Wenn ich 5 Displays vorbestelle, erwarte ich auch eine Lieferung von 5 Displays.
Wenn das Unternehmen nicht sicher ist, ob es genügend Displays geliefert bekommt, darf es nicht soviel Vorbestellungen annehmen.
Ich vermute eher, dass man nicht so viel zu dem guten Preis rausgeben wollte.
Erste und letzte mal gemcards…
12 lipca 2024
Odpowiedź od Gemcards
Lieber David,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Deine Unzufriedenheit verstehen wir vollkommen und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es ist unser Ziel, alle Vorbestellungen in der versprochenen Menge und zum angegebenen Preis zu erfüllen. Leider haben wir unerwartet eine sehr geringe Menge an Star Wars Produkten erhalten, was zu dieser Situation geführt hat. Wir waren gezwungen die gelieferten Mengen auf unsere Vorbestellungen aufzuteilen.
Wir versichern dir, dass es keinesfalls unsere Absicht war, die Anzahl der verkauften Displays absichtlich zu begrenzen oder Kunden zu benachteiligen. Ab sofort werden wir nur noch geringe Mengen zur Vorbestellung freigeben, um sicherzustellen, dass wir alle Bestellungen erfüllen können.
Wir hoffen trotz der anfänglichen Startschwierigkeiten, dich wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Gem Cards Team
Ehrlich und seriös. Macht fun
Kam ich durch einen Kumpel dazu. Er ist seriös und ehrlich. Macht fun die karten zu öffnen
11 lipca 2024
Super Händler
Super Händler. Schnelle Lieferung und antwortet direkt auf seine E-Mail´s und ist sehr freundlich. Vielen Dank! Gerne wieder :-)
1 lipca 2024
Bester Card-Shop <3
Ich bin weiterhin äußerst zufrieden mit Gem Cards :) dies ist mittlerweile meine dritte Bestellung. Der Versand ist sehr zügig erfolgt, genauso wie die Lieferung. Großes Lob und Dankeschön auch an die Verpackungsweise. Ich bestelle bei Gem Cards Display's und Structure Decks. Diese werden liebevoll in Luftpolsterfolie verpackt, sodass die Ware besonders geschützt ist.
Weiter so :)
9 lipca 2024
Doświadczenie Trustpilot
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